Межрегиональный ТранзитТелеком в Москве Марксистская ул., 22
Москва, Марксистская ул., 22 посмотреть на карте
тел.: (495) 789-3999, 789-3949, email: office@mtt.ru, http://www.mtt.ru
Описание
Мы несем стабильность и уверенность, основанную на передовых технологиях, на опыте и знаниях коллектива. Соединяя фиксированные и мобильные сети, используя традиционные и передовые технологии, мы обслуживаем клиентов и партнеров, обеспечивая надежную связь со всем миром.
Ключевые цели:
-Войти в тройку лидеров операторов дальней связи к концу прогнозируемого периода (2010 г).
-Увеличить стоимость бизнеса в 3-4 раза к 2010 г. и повысить инвестиционную привлекательность.
-Создать устойчивую репутацию современной компании, предоставляющей качественные услуги, удобные в использовании, и по приемлемым ценам.
-Повысить эффективность деятельности компании.
Ключевые цели:
-Войти в тройку лидеров операторов дальней связи к концу прогнозируемого периода (2010 г).
-Увеличить стоимость бизнеса в 3-4 раза к 2010 г. и повысить инвестиционную привлекательность.
-Создать устойчивую репутацию современной компании, предоставляющей качественные услуги, удобные в использовании, и по приемлемым ценам.
-Повысить эффективность деятельности компании.
На отзывы отвечает
Копалин Андрей
Ведущий специалист по продвижению
Отзывы
Прочла много отзывов об компании но тут каждый все равно остаётся при своём мнении. Я компанией давольна вполне адекватные люди там работают и тех обслуживание в случае чего замечательное возможно в ваших городах что то идет не так но наш район в нашем городе весь подключен к этой компании да и если имеется офис и думаешь какой пакет лучше подключаются к МТТ. Я советую вам пройтись вам по официальному сайту где вы все подробненько узнаете прочте в сдучае чего обратитесь в главный офис. Главы же не могут клнтролировать людей которые работают это не компания плохая аремя такое люди злые сейчас в случае чего нужно обращаться именно в главный офис не знаю я бы много писала про компанию мы около то дет вместе с ней но лучше почитайте все на сайте и об услугай и отзывы тоже http://www.mtt.ru
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Ужасающее качество работы! Отвратительное отношение к клиентам. Пользовались 2 года, были очень лояльны! С завидной переодичнотью у компании возникают технические проблемы, которые она не решает, а лишь просит написать сообщение . Заявки на исправление ошибок висят по 3 месяца, если что-то и делается о том что ситуация исправлена они даже не сообщают! Нет записей звонков в никаком виде, нет нормальной работы личного кабинета. Начальству глубоко наплевать по-моему на беспредел в компании, все сообщения, которые мы писали на все доступные адреса игнорируются!
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Никогда не встречала таких некомпетентных сотрудников. Просто криворукие "специалисты". Больше недели не могли ip добавить. Потом добавили, но сделали некорректные настройки и связь вообще пропала! Второй день без звонков! Никому никогда не посоветую эту компанию, как провайдера связи! Хуже этой компании еще поискать надо.
Местоположение пользователя: США, Даллас
Пользуюсь несколько лет youmagic.com услугой телефонной связи. Качество связи неплохое, только недавно подняли абонплату до 450р за городской номер. В эту сумму не включено ничего, кроме аренды за номер. Цена просто нереальная, но у меня везеде указан этот номер и приходится платить. Полторы неделе назад вообще больше входящяя связь не работает. Техподдержка вначале отказывалась заводить тикеты, потом все-таки завели. Ну и ничего не происходит больше.
До руководителей, конечно не добраться.
Вообщем, как обычно - совковый сервис, конская цена. Не рекомендую.
До руководителей, конечно не добраться.
Вообщем, как обычно - совковый сервис, конская цена. Не рекомендую.
Местоположение пользователя: Россия, Петрозаводск
Вот прошло уже ровно ТРИ!!!! недели, как нет связи. При попытке хоть как-то найти ответственных, натыкаюсь на какую-то службу поддержки. Там записывают мои проблемы и обещают, что вам перезвонят. И с концами ... Никакой возможности выяснить и наладить связь - нет. При запуске проекта повелся на дешивизну. Не рекомендую никому эту контору.
Местоположение пользователя: Россия, Томск
Цены на международные звонки чуть ниже чем в Ростелекоме - очень дорого для voip телефонии. После того как я перестал пользоваться услугой, баланс ушел в минус и спустя месяц заметил что баланс растет вниз. В общем, не рекомендую пользоваться этим сервисом!
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Наш интернет-магазин, наконец, вышел на международный уровень. И в этом есть заслуга МТТ. Если бы не компания Межрегиональный Транзит Телеком, связь с покупателями за границей обошлась бы нам слишком дорого, и такой проект был бы не рентабельным. С помощью услуги виртуальная АТС YouMagicPro и слаженной, быстрой работе менеджеров, которые мгновенно ориентируются в непредвиденных ситуациях, мы стали быстро и успешно продвигаться. И функционала для наших переговоров хватает, и цены вполне устраивают. Транзит Телеком – партнер, с которым мы планируем сотрудничать и в будущем.
Ольга
21.03.2016 01:09
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Порекомендуйте нормального менеджера , пожалуйста, и посоветуйте, как пробиться через операторов горячей линии в службу техподдержки, когда ваш номер 8-800 не работает более двух суток?! Ощущение, что в компании одни идиоты без мозгов работают... И чем дальше, тем хуже.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Порекомендуйте нормального менеджера , пожалуйста, и посоветуйте, как пробиться через операторов горячей линии в службу техподдержки, когда ваш номер 8-800 не работает более двух суток?! Ощущение, что в компании одни идиоты без мозгов работают... И чем дальше, тем хуже.
Местоположение пользователя: Молдова, Тирасполь
Пользуемся услугами VoIP, обслуживаниеочень хорошее. Такие компании должны быть всегда на рынке. С своим менеджером связаться оченьлегко! Тарифы очень впечатляю, учитывая, чтосбоев практически никогда нет. А если и бывают иногда, то очень быстро все налаживают.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Присоединяюсь к отрицательным отзывам о компании МТТ. Тариф на Украину с января 2015 года увеличился в 5 раз, цена дикая 42 рубля минута. Бегите от них как можно скорее, благо операторов конкурентов по инету немерено. Я, например, нашёл с тарифом меньше 3 рублей минута.
Местоположение пользователя: Россия, Белгород
Подняли цены на международные звонки без предупреждения, не прислав при этом никакого оповещения, по всем претензиям сказали пишите в Москву.Некорректная работа компании, ни держаться за своих клиентов!!!
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Ложка дегтя.
Уважайте клиентов- послать извещение об изменение тарифов в квитанции об оплате .Поднять цену в 3 раза на международные ????? на Украину откуда люди сами и не могу позвонить.Патриоты вы хреновы..
Уважайте клиентов- послать извещение об изменение тарифов в квитанции об оплате .Поднять цену в 3 раза на международные ????? на Украину откуда люди сами и не могу позвонить.Патриоты вы хреновы..
Услуга YouMagic для физ.лиц с тарифным планом две столицы - просто волшебство!
Пользуюсь как индивидуальный предприниматель. В пакете много минут на городские, плюс клиенты всегда могут дозвониться мне, так как стоит передаресация на мобильный.
Бывают небольшие перебои в работе, но на этот случай у меня есть резервный номер. По цене альтернативу не найдете. Очень рекомендую.
По настройке переадресации на мобильный есть видеоинструкция в интернете.
Пользуюсь как индивидуальный предприниматель. В пакете много минут на городские, плюс клиенты всегда могут дозвониться мне, так как стоит передаресация на мобильный.
Бывают небольшие перебои в работе, но на этот случай у меня есть резервный номер. По цене альтернативу не найдете. Очень рекомендую.
По настройке переадресации на мобильный есть видеоинструкция в интернете.
Услуга YouMagic для физ.лиц с тарифным планом две столицы - просто волшебство!
Пользуюсь как индивидуальный предприниматель. В пакете много минут на городские, плюс клиенты всегда могут дозвониться мне, так как стоит передаресация на мобильный.
Бывают небольшие перебои в работе, но на этот случай у меня есть резервный номер. По цене альтернативу не найдете. Очень рекомендую.
По настройке переадресации на мобильный есть видеоинструкция в интернете.
Пользуюсь как индивидуальный предприниматель. В пакете много минут на городские, плюс клиенты всегда могут дозвониться мне, так как стоит передаресация на мобильный.
Бывают небольшие перебои в работе, но на этот случай у меня есть резервный номер. По цене альтернативу не найдете. Очень рекомендую.
По настройке переадресации на мобильный есть видеоинструкция в интернете.
Пользуемся услугами Виртуальной АТС практически с момента запуска YouMagic.Pro. В феврале было повышение тарифов, но скоро обещают обновление сервиса. Надеюсь, что оправданно. Для нашего небольшого агентства базового функционала вполне хватает. Плюс междугородные звонки клиентам.
Пользуемся Питерским и Московским городскими номерами.
Подключили два офиса к телефонии от МТТ. Оборудование - самые простые sip-телефоны.
Важно следить за остатком на счете, так как метод расчета у них авансовый, т.е. всегда лучше держать на балансе сумму, равную платежу за следующий месяц.
Подключили два офиса к телефонии от МТТ. Оборудование - самые простые sip-телефоны.
Важно следить за остатком на счете, так как метод расчета у них авансовый, т.е. всегда лучше держать на балансе сумму, равную платежу за следующий месяц.
Заказал виртуальную АТС с номером 8-804 для интернет-магазина. Во первых - дешевле чем 8-800, во вторых - низкие тарифы на звонки. Пока очень доволен. Документы можно заказать из личного кабинета YouMagic.pro. Уже через 3 дня после оплаты счета можно принимать звонки! К Виртуальной АТС можно подключить любые устройства, инструкции по настройке есть на сайте 
20.05.2013 17:22
Ужасная компания. Год назад с горем пополам расторгла договор с ними (причем документа о расторжении они предъявлять отказались). Прошел год и пару месяцев (я подключена уже к другой компании), раздается звонок от мтт с угрозами и предъявлением несуществующего долга. Не тут-то было, у меня вся переписка с этой компанией на руках и все чеки об оплате. Они попросили выслать скан чека, я это и сделала, сижу жду очередного идиотизма. Т.к. они конечно же не дают ни какой гарантии, что отстанут, то не мог бы кто-нибудь подсказать, в какие органы можно обратиться с жалобой на этих ***. Ибо я и так им заплатила не мало (таких счетов просто не могло быть), лишь бы отключиться от них и забыть.
1. по качеству связи и тарифам претензий нет. Пользуюсь международным направлением.
2.Обслуживание - слов нет. С пятницы по вторник !ПЫТАЮСЬ! пополнить баланс. По порядку:
В пятницу пытаюсь с сайта пополнить с банковской карты - виртуальная карта не проходит проверку. В Call-центре говорят попробуйте через терминал или связной, евросеть.
В субботу пробую с терминалов, операторов связного, евросети. либо карта не проходит проверку либо номер не принадлежит оператору. В Call-центре предлагают попробовать с другого терминала, через другой салон и т.д.
В воскресенье барышня обнаружила,что истек срок действия виртуальной карты. Предложила завести новую карту и написать в абонентский отдел заявление на перевод денег на новую карту. Все это время карта, у которой истек срок действия, находится в активном статусе!
В понедельник завожу новую карту. На страничке выводится номер карты и ее пинкод. Прикол в том, что это единственное место где пинкод можно увидеть и сразу записать, к стати 12 цифр. Естественно ни где нет предупреждений, что пинкод ни где не сохраняется и ни куда ни на указанный в профиле телефон, ни на указанный мэйл (к стати обязательные для заполнения поля) не отправляется. Понедельник рабочий день - отвлектся, страничка обновилась, пинкод пропал. Хватился когда нужно было звонить. При пополнении счета, между прочим, пинкод не спросили.
Звоню в Call-центр. Сообщают: у специалистов закончился рабочий день, оставьте заявку в "обратной связи" Вам восстановят пинкод.
Вторник тишина, ни на контактный телефон ни на мэйл (которые обязательны к заполнению при оформлении заявки) ни какой информации. Случайно обнаружил в личном кабинете, что изменился статус заявки. Ниже немного подредактированный копипаст моего вопроса и их ответа:
Тип сообщения:
Карты оплаты МТТ / Универсальный счета МТТ
Сообщение:
При заказе новой виртуальной карты ни где не было указано,что прин-код необходимо тут же записать. Ранее пин-код приходил на адрес электронной почты зарегистрированный в личном кабинете. Прошу восстановить пин-код для карты 1770010ххххх или перевести средства на карту 1770010хххху
Файл:
Комментарии
Ответ CRM 27-12-2011 14:21:30
Добрый день ! Уважаемый Хуz, информируем Вас о том, что для восстановления ПИН-кода карты Вам необходимо выслать : - дату, место и способ приобретения карты; - номинал карты (если не пользовались) и баланс (если пользовались); - привязана ли карта к номеру; - последние звонки по карте (с какого и на какой номер совершались звонки). Обязательно укажите ФИО и мобильный телефон, на который потом будет направлена информация с восстановленным ПИН-кодом. Благодарим Вас за пользование услугами компании «МТТ» и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, ОАО «МТТ» Вниманию абонентов услуг МГ/МН связь и Карта связи МТТ! Для контроля состояния счета зарегистрируйтесь на Абонентском портале http://mtt.ru/user/login
Звоню в Call-центр: дайте информацию которую у Вас просят и побыстрее у специалистов заканчивается рабочий день. НЕУСПЕЛ.
2.Обслуживание - слов нет. С пятницы по вторник !ПЫТАЮСЬ! пополнить баланс. По порядку:
В пятницу пытаюсь с сайта пополнить с банковской карты - виртуальная карта не проходит проверку. В Call-центре говорят попробуйте через терминал или связной, евросеть.
В субботу пробую с терминалов, операторов связного, евросети. либо карта не проходит проверку либо номер не принадлежит оператору. В Call-центре предлагают попробовать с другого терминала, через другой салон и т.д.
В воскресенье барышня обнаружила,что истек срок действия виртуальной карты. Предложила завести новую карту и написать в абонентский отдел заявление на перевод денег на новую карту. Все это время карта, у которой истек срок действия, находится в активном статусе!
В понедельник завожу новую карту. На страничке выводится номер карты и ее пинкод. Прикол в том, что это единственное место где пинкод можно увидеть и сразу записать, к стати 12 цифр. Естественно ни где нет предупреждений, что пинкод ни где не сохраняется и ни куда ни на указанный в профиле телефон, ни на указанный мэйл (к стати обязательные для заполнения поля) не отправляется. Понедельник рабочий день - отвлектся, страничка обновилась, пинкод пропал. Хватился когда нужно было звонить. При пополнении счета, между прочим, пинкод не спросили.
Звоню в Call-центр. Сообщают: у специалистов закончился рабочий день, оставьте заявку в "обратной связи" Вам восстановят пинкод.
Вторник тишина, ни на контактный телефон ни на мэйл (которые обязательны к заполнению при оформлении заявки) ни какой информации. Случайно обнаружил в личном кабинете, что изменился статус заявки. Ниже немного подредактированный копипаст моего вопроса и их ответа:
Тип сообщения:
Карты оплаты МТТ / Универсальный счета МТТ
Сообщение:
При заказе новой виртуальной карты ни где не было указано,что прин-код необходимо тут же записать. Ранее пин-код приходил на адрес электронной почты зарегистрированный в личном кабинете. Прошу восстановить пин-код для карты 1770010ххххх или перевести средства на карту 1770010хххху
Файл:
Комментарии
Ответ CRM 27-12-2011 14:21:30
Добрый день ! Уважаемый Хуz, информируем Вас о том, что для восстановления ПИН-кода карты Вам необходимо выслать : - дату, место и способ приобретения карты; - номинал карты (если не пользовались) и баланс (если пользовались); - привязана ли карта к номеру; - последние звонки по карте (с какого и на какой номер совершались звонки). Обязательно укажите ФИО и мобильный телефон, на который потом будет направлена информация с восстановленным ПИН-кодом. Благодарим Вас за пользование услугами компании «МТТ» и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, ОАО «МТТ» Вниманию абонентов услуг МГ/МН связь и Карта связи МТТ! Для контроля состояния счета зарегистрируйтесь на Абонентском портале http://mtt.ru/user/login
Звоню в Call-центр: дайте информацию которую у Вас просят и побыстрее у специалистов заканчивается рабочий день. НЕУСПЕЛ.
Безобразная компания совершенно невыполняющая свои обязательства.Очень сожалею,что связалась с ними в октябре прошлого года и до сих пор пытаюсь решить свой вопрос.Отвратительно и невежливо разговаривают операторы(за исключением единиц),да к тому же они совершенно некомпетентны.
Не верьте!!! в МТТ ***!!! они воруют!!! Привлекают дешевыми тарифами, а звонки в реальности дороже чем у других сотовых операторов. Приобрела тариф МТТ МОБАЙЛ. Тариф 1,39 по всей России. И что Вы думаете. 1 день списывается нормально, в другие 2 дня подряд воруют. И что самое интересное по этому тарифу детализация не предоставляется ни к каком виде!!! А для того что бы вычислить ***, мы целый день записывали все звонки (сколько минут и секунд длился разговор). Вобщем положили 50 руб. и ждали через сколько времени отключат. Проговорили мы 14 минут, а деньги закончились. Выходит воруют даже больше 50%. Не верьте дешевым тарифам аферистам!!! Звонила в обоненскую службу, писала жалобы через сайт, и все бестолку. Даже ответа не шлют!!!
Ближайшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (952) 974-51-43
Сайт:
http://www.instagram.com/m.store_rusopt/
Лучшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт:
http://www.bezlimit.ru
г. Москва
