Невский форт. Интернет-магазин мебели в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург
c 10 до 20
тел.: 8 812 959-69-39, email: info@neva-fort.ru, http://www.neva-fort.ru
Описание
Предлагаем вашему вниманию интернет магазин мебели НЕВСКИЙ ФОРТ, где вы сможете купить мебель и сэкономить до 50%. Для этого Вам необходимо посетить наш сайт. «Невский форт» – магазин мебели для дома и офиса! Мы приглашаем жителей Санкт-Петербурга, Москвы и других регионов ознакомиться с нашим каталогом и выбрать любые мебельные изделия по своему вкусу. Магазин мебели «Невский форт» реализует: отдельные предметы (кровати, столы, комоды, стулья, шкафы, матрацы); мебельные наборы (стенки, спальни, комплекты для офисов, детских комнат); модульные системы. В ассортименте нашего магазина особо следует выделить мебель из ротанга – стильную и в то же время чрезвычайно удобную, легкую, практичную. Покупки в нашей компании делать выгодно, потому что: - Стоимость без торговых наценок, низкая цена - Бесплатная доставка от 5000 руб. - Принимаем к оплате банковские карты, электронные деньги - Возможность покупки в кредит - Изготовление мебели под заказ - Оперативная доставка и сборка - Гарантия
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
12/02/2016г Сделал заказ мебели из ротанга, и кухню НАСТЯ. По факту на них были самые эконом-цены в гСПб в середине Декабря 2015г. Отличная кухня за свои деньги !!! Берите не пожалеете, вид у нее дорогой = как у массива. Сам взял гарнитурный верх под "березу", доволен больше чем низом от хваленого Икеа( а он мне стоил 15т.р.)Сборку и установку заказывайте у мастера Юрия = хороший русский парень!, который все делает как НАДО, и по-доброму поможет советом.
Мне тоже привезли один кухонный фасад бракованный, и всё таки заменили и установили 09.02.2016г. Но я неоднократно звонил и писал на Е-майл офиса, без криков и оскорблений. Ребяткам я сообщил что военный пенсионер, и просто ТАК не сдамся. Но я пенсионер из "товарищей", им дороже будет.
Мне тоже привезли один кухонный фасад бракованный, и всё таки заменили и установили 09.02.2016г. Но я неоднократно звонил и писал на Е-майл офиса, без криков и оскорблений. Ребяткам я сообщил что военный пенсионер, и просто ТАК не сдамся. Но я пенсионер из "товарищей", им дороже будет.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Молодцы! Заказывала кухонный уголок "Нарцисс". Менеджеры звонили несколько раз,уточняли детали заказа, и дату доставки. Привезли все во время, экипаж так же заранее позвонил, предупредил о доставке. Уголок супер, и цвет понравился.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
купили столешницу на кухню в магазине http://www.neva-fort.ru. там надули ***, когда позвонили в магазин там сотрудница оскорбила нас неимоверными словами. Папа сутки с сердцем отходил. Потом позвонил Кто-то (не представился) и врал что сотрудница со слезами убежала, потом вдруг сообщил что вызвали врача. потом сообщил что мы звонили недавно и обозвал её "курицой", при сем все это в одном телефоном разговоре. Хотя мой папа записывает разговоры. о том что с нас взяли больше положенного ответили бональным хамством. Их генеральный директор "КОЛОБОВ АЛЕКСАНДР ПАВЛОВИЧ" в курсе всего этого. или это он звонил. А как они оформляют документы это вообще отдельный монолог. Налоговая и ОБЭП на них надо. Я до сих пор в шоке - как можно так оскорблять человека.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Очень довольна работой интернет магазина Невский Форт! В воскресенье вечером сделала заказ, в понедельник с утра позвонила девушка менеджер, все уточнила и предложила доставку на субботу. Это было просто чудесно, так как до этого пыталась заказать такую же мебель в другом магазине и доставка там была 2-3 недели. Действительно, кухню привезли точно в срок ( предварительно позвонили и назвали точное время). Курьер, очень приятный молодой человек( к сожалению не знаю его имя), помог проверить мебель. Благодарю компанию «Невский форт» за отлично выполненнуюработу. Мой заказ № 12536 , кухня "Олива"
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Заказывала в этоминтернет магазине прихожую (заказ № 11422). Девушка менеджер (к сожалению,не знаю ее имени) внимательно отнеслась к моей просьбе поставки мебели к конкретной дате. Все было выполнено с ее стороны грамотно и в срок. Очень порадовала пунктуальность и профессионализм людей, которые работают в «Невскомфорте»- доставка и сборка мебели все безупречно. Благодарю компанию «Невский форт» за отлично выполненнуюработу.
Местоположение пользователя:
Россия, Санкт-Петербург
Заказ был от 22.04.2015г. Обещали до конца апреля привезти. На сайте была одна цена, а по факту оказалась ДОРОЖЕ. Далее постоянно заказ приходилось перепроверять (то какую-то еденицу товара не внесли, то цвет не тот). В итоге 30 апреля так никто и не отзвонился. Жду. Звонят, обещают доставку 8го мая после 15-00. Отзваниваются к вечеру-едут. Потом звонят в 21-00 просят перенести на 10е мае. Иду на встречу. 10го мая до назначенного времени не отзваниваются, а звонят уже после того как уехали с объекта-мол уже везем минут через 20. В итоге, сроки поджимают уже 12 мая. Я переформировываю заказ. А они отказываются совсем везти! Без аргументации. Теперь понятно почему все без договора, чтобы ставить свои условия, а не идти на встречу клиенту.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отвратительный магазин, заказала кухню, ждала 1,5 месяца, после чего несколько раз переносили дату когда кухня поступит на склад к ним, типа машина дорога и тд, звонила постоянно сама, наконец то пришла и договорились о доставке все ничего, обрадовалась, а нет в день доставки оказывается кухня не в полном составе, не хватает модулей и еще ждать неделю. Безобразие, и кстати качества соответствующее отношению
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказала 2 угловых шкафа ШКУ-2 с доставкой в Москву. Заверили, что я 25 декабря получу заказ. С отправкой задержали, а я из Москвы 26 декабря уехала.Пришлось оформлять смену получателя. Отправитель мебели оформил с ошибкой и смена не произошла. Снова связалась с магазином, наконец сменили. А телефон нового получателя не указали, остался мой. Короче сидя в поезде связывалась то с магазином, то с транспортной компанией, то с новым получателем по нескольку раз. Приехала в Москву 12 января, распаковала мебель, а там другие шкафы (ШК-У) Столько нервов с доставкой, а тут еще такой неприятный сюрприз!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Наш первый опыт работы с данной организацией оказалсяплачевным и вызывает только бурю негодования. Заказывали 3 настенные вешалки,
заказ небольшой и, казался бы, простой. Перед выставлением счета несколько раз
уточнили цвет (нужен был именно металлик!). Менеджер Александр убедил,
что вешалки будут в таком цвете, нужно лишь подождать неделю.
Стоит заметить, что в других интернет магазинахвешалки стоили немного дешевле, но не было необходимого нам цвета.
По прошествии некоторого времени, когда мыприехали в магазин на Дыбенко забирать товар, нам сказали, что наши вешалки
пришли, но т.к. мы не забрали их сразу - уехали обратно на склад. Неприятно,
конечно, но можно понять. Позвонили снова менеджеру, чтобы согласовать
повторный приезд. И тут выяснилась интересная деталь - вешалок нет (как они
могли до этого приехать в магазин, учитывая их отсутствие на складе -
непонятно) и более того, в данном цвете их вообще не бывает!!!! Ничего внятного
на счет такой ошибки, Александр ответить так и не смог.
С горем пополам, договорились о замене на белыйцвет (решили, что сами отдадим в покраску). Также, оговорили, что они привезут
к нам товар, был согласован день и время доставки до 15ч.
В итоге, сроки нарушили и даже не подумалипозвонить и предупредить.
Несколько раз менеджер обещал перезвонить, нотак и не соизволил связаться.
Естественно, далее с настолько некомпетентной иненадежной организаций работать не будем. И другим не советуем.
заказ небольшой и, казался бы, простой. Перед выставлением счета несколько раз
уточнили цвет (нужен был именно металлик!). Менеджер Александр убедил,
что вешалки будут в таком цвете, нужно лишь подождать неделю.
Стоит заметить, что в других интернет магазинахвешалки стоили немного дешевле, но не было необходимого нам цвета.
По прошествии некоторого времени, когда мыприехали в магазин на Дыбенко забирать товар, нам сказали, что наши вешалки
пришли, но т.к. мы не забрали их сразу - уехали обратно на склад. Неприятно,
конечно, но можно понять. Позвонили снова менеджеру, чтобы согласовать
повторный приезд. И тут выяснилась интересная деталь - вешалок нет (как они
могли до этого приехать в магазин, учитывая их отсутствие на складе -
непонятно) и более того, в данном цвете их вообще не бывает!!!! Ничего внятного
на счет такой ошибки, Александр ответить так и не смог.
С горем пополам, договорились о замене на белыйцвет (решили, что сами отдадим в покраску). Также, оговорили, что они привезут
к нам товар, был согласован день и время доставки до 15ч.
В итоге, сроки нарушили и даже не подумалипозвонить и предупредить.
Несколько раз менеджер обещал перезвонить, нотак и не соизволил связаться.
Естественно, далее с настолько некомпетентной иненадежной организаций работать не будем. И другим не советуем.
Уважаемые покупатели будьте внимательны при покупки мебели в данном интернет магазине. На личном опыте приобрели прихожую через этом магазин фасад у данной прихожей оказался с браком уже два месяца магазин не каких действий не предпринимает, что бы нам его поменять ссылаются, что производитель находиться в другом городе. Если покупаете мебель проверяйте ее сразу не привозите домой если она с браком нет гарантии что Вам ее заменят.
Ничего плохого о качестве товара сказать не могу, но компетенция и адекватность менеджеров, принимающих заказы находится под большим вопросом... Качественно выполнять свои обязанности они явно не в состоянии. Предлагаю руководству перед приемом работников проводить тестирование на их адекватность и наличие хотя бы минимальных способностей, гарантирующих понимание слышимых ими слов, или хотя бы пояснить что "самовывоз" и "доставка" это разные понятия и данные условия выбирает покупатель, а не менеджер по своему усмотрению. Очень жаль, что настроение и планы испорчены безвозвратно ((( Если Вы хотите получить товар тогда и там, где Вам удобно, советую приложить максимальное усилие до донесения данной информации до менеджера, а потом убедиться в том, что он все правильно понял и оформил заказ в соответствии с Вашими желаниями. Лично я никогда более пользоваться услугами данного магазина не буду...
Хороший магазин. Заказывала два пенала.Все привезли вовремя. Выражаю благодарность менеджеру Александру за отличную работу.
Лучшие Мебель в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: + 7 (812) 572-84-29, + 7 (812) 363-32-29
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8-950-000-21-88
Метро: Купчино
Сайт:
http://www.spbharmony.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (981) 9725148
Метро: Пионерская
Сайт:
http://facadetrading.ru
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хочу поздравить всё руководство компании поздравить с наступающим Новым годом
и особено вашего сотрудника менеджера Ирину (предположительно). Ваш менеджер вела заказ № 99011 23.12.2019.
О чем же я хочу поведать.
23 декабря около 08:30 утра в интернет магазине я заказал компьютерный стул.
В подтверждение заказа мне пришло письмо на почтовый ящик (прилагаю скриншот).
После этого мне пришло смс оповещение, что подтверждало мой заказ.
Менеджер со мной так и не связался, но исходя из письма и смс оповещения о подтверждении заказа, мной был сделан вывод о наличии товара и возможности самовывоза.
Я приехал за заказанным товаром около 17:30 23 декабря 2019г по указанному адресу в письме (Полюстровский пр.,68).
Не найдя никакой вывески я позвонил по тел. 8-812-959-69-39.
Трубку взяла менеджер с "божественным" голосом, который сложно забыть и сказала, что она занята и перезвонит.
Подождав минут 20, я снова услышал "прекрасный" голос менеджера Ирины (предположительно), которая сказала, что сегодня вообще ВЫХОДНОЙ и я могу далее наслаждаться вечерними видами Петербурга!
И с её слов так получилось потому, как я не внёс предоплату за заказ, хотя в письме указан вариант оплаты: НАЛИЧНЫМИ.
О выходном и какой-то предоплате менеджер сказал только когда я приехал и позвонил в офис сам.
Спасибо вашей фирме большое за испорченный новогодний подарок.
Хотелось бы получить разъяснение по данной ситуации и вводе в заблуждение вашего несостоявшегося потребителя.