GARDY в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург
филиалы
тел.: (812) 335-00-61; 337-19-01; 493-35-46, email: armario@gardy.ru, http://www.gardy.ru
Список филиалов
Санкт-Петербург, (812) 310-10-88; 572-77-14, Рубинштейна, 34
Санкт-Петербург, (812)740-14-26, м. Лесная, Новолитовская, 15 Б, 1 этаж, секция № 4
Санкт-Петербург, (812)740-19-58, м. Лесная, Новолитовская, 15 В, 2 этаж, секция № 62
Смотреть полный список филиалов (8)
Описание
На сегодняшний день у «GARDY» самое широкое предложение по России.
Компания является лидером среди производителей шкафов-купе на российском
рынке в области дизайна и технологий. Это подтверждают и покупатели, и
производители, и организаторы международных мебельных выставок. Помимо
многочисленных вариантов оформления, мы предлагаем достаточно гибкую
ценовую политику – от «эконом» до эксклюзивных проектов, которые подчеркнут
индивидуальность каждого интерьера.
Компания является лидером среди производителей шкафов-купе на российском
рынке в области дизайна и технологий. Это подтверждают и покупатели, и
производители, и организаторы международных мебельных выставок. Помимо
многочисленных вариантов оформления, мы предлагаем достаточно гибкую
ценовую политику – от «эконом» до эксклюзивных проектов, которые подчеркнут
индивидуальность каждого интерьера.
На отзывы отвечает
Наталья
менеджер
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Не обращайтесь в эту "компанию", если вам дорого время. Отвратительная работа с клиентами. Заказывали шкаф в отделе на Шостаковича. Номер договора 1114.
Подобрали вместе с менеджером материал для дверей (сразу оговорюсь, вопрос оттенков корпуса и дверей был очень принципиален). Учитывая, что наличие материалов менеджер проверила перед оформлением заказа, я была уверена, что все на месте. Оформили. Корпус приехал достаточно быстро, но со сколом. Дверей нет на фабрике..либо ждите, либо заказывайте новые, либо мы вернем вам деньги. И все бы ничего, будь в наличии другой, нужный материал. Но все, что мне предлагали по каталогу, было не то, либо не сочеталось с корпусом. И правда, зачем предупреждать клиента, что этого материала нет в наличии и будет ли, не известно, если можно сразу оформить заказ.
Через месяц пытаюсь общаться с менеджером. Она НЕ знает содержание договора от слова совсем!! Я быстрее нашла пункт в договоре, чем она.
Какой-либо реакции со стороны компании мы ждали 9 (!!!) месяцев. Звоню, картина не поменялась. Материала нет и, скорее всего, не будет.
На вопрос, считают ли они нормальным, что клиент бегает за ними как собачонка и вызванивает, вместо того, чтобы они, как приличная компания, меня вызванивали, держа в курсе ситуации, ну или хотя бы извинились, ответ последовал-"да, мы считаем это нормальным"
Спустя 9 месяцев я вынуждена заказывать другие двери, которые, конечно, не отвечали моим потребностям в полной мере. Но желания переплачивать за доставку и сборку другой фирме из-за косяков Гарди не было никакого.
Так же обещали положить средство от сколов. О чем я напоминала несколько раз. Естественно, его не было.
Потом установщик поменял дату в последний момент. Когда новые двери установили, я просто выдохнула. 9 месяцев вызванивания и отношения к себе, как будто это они мне денег заплатили, а не я им, подошли к концу.
Все это время менеджеры уверяли, что я единственный клиент, к которому так долго ехали двери и это впервые в их практике. Как видно из данных отзывов, компания еще любит преврать.
Выводы:
1) Некомпетентные специалисты в отделе продаж
2) Менеджер, который считает, что клиент должен суетиться и делать первый шаг, и даже это не отрицает
3) Обман (обещали средство и не привезли)
4) Вранье. По отзывам видно, насколько мой заказ единственный, у кого такая задержка.
Обходите стороной шарашкину контору!
Подобрали вместе с менеджером материал для дверей (сразу оговорюсь, вопрос оттенков корпуса и дверей был очень принципиален). Учитывая, что наличие материалов менеджер проверила перед оформлением заказа, я была уверена, что все на месте. Оформили. Корпус приехал достаточно быстро, но со сколом. Дверей нет на фабрике..либо ждите, либо заказывайте новые, либо мы вернем вам деньги. И все бы ничего, будь в наличии другой, нужный материал. Но все, что мне предлагали по каталогу, было не то, либо не сочеталось с корпусом. И правда, зачем предупреждать клиента, что этого материала нет в наличии и будет ли, не известно, если можно сразу оформить заказ.
Через месяц пытаюсь общаться с менеджером. Она НЕ знает содержание договора от слова совсем!! Я быстрее нашла пункт в договоре, чем она.
Какой-либо реакции со стороны компании мы ждали 9 (!!!) месяцев. Звоню, картина не поменялась. Материала нет и, скорее всего, не будет.
На вопрос, считают ли они нормальным, что клиент бегает за ними как собачонка и вызванивает, вместо того, чтобы они, как приличная компания, меня вызванивали, держа в курсе ситуации, ну или хотя бы извинились, ответ последовал-"да, мы считаем это нормальным"
Спустя 9 месяцев я вынуждена заказывать другие двери, которые, конечно, не отвечали моим потребностям в полной мере. Но желания переплачивать за доставку и сборку другой фирме из-за косяков Гарди не было никакого.
Так же обещали положить средство от сколов. О чем я напоминала несколько раз. Естественно, его не было.
Потом установщик поменял дату в последний момент. Когда новые двери установили, я просто выдохнула. 9 месяцев вызванивания и отношения к себе, как будто это они мне денег заплатили, а не я им, подошли к концу.
Все это время менеджеры уверяли, что я единственный клиент, к которому так долго ехали двери и это впервые в их практике. Как видно из данных отзывов, компания еще любит преврать.
Выводы:
1) Некомпетентные специалисты в отделе продаж
2) Менеджер, который считает, что клиент должен суетиться и делать первый шаг, и даже это не отрицает
3) Обман (обещали средство и не привезли)
4) Вранье. По отзывам видно, насколько мой заказ единственный, у кого такая задержка.
Обходите стороной шарашкину контору!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Заказывала двери -купе для двух ниш в середине ноября 2018 г. Обещали, что к Новому году все будет готово. В итоге, дизайн дверей был не согласован технологом, делали замену материала (с кожзама на матовое стекло у 1, с кожзама на матированное зеркало у 2), у 2 дверей был рисунок индивидуальный, дизайнер рисовал его месяц!!! Хотя рисунок был предоставлен в день заключения договора. Смена материала повлияла на внешний вид у 1 дверей (их установили до Нового года), у 2 дверей матированное зеркало - просто жесть!!! Отвратительный материал! Невозможно убрать загрязнения! Замерщик в северной части города (их всего два, делят город по Неве) - отвратительный! У меня, как оказалось, кривой пол, а он указал, что потолок. Со всеми вытекающими последствиями. ..2 двери установили после праздников, а у меня гостила подруга в праздники и было неприятно, что вещи в нише на виду. В общем, замерщик и менеджер-дизайнер похвалы не заслуживают, нервы попортили. Но вот очень приятно удивил сборщик Станислав, так здорово справился со всеми проблемами неровности пола, что просто браво мастеру! Очень приветливый, интеллигентный и грамотный. Его очень рекомендую.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Это просто кошмар. Договор от 3.06. 18г. Сегодня 25.07.18 только едет ШКАФ встроенный . По договору обещали смс как все материалы для изготовления будут. Что изделие идет в работу. Срок 20 раб дней. Ну естественно написано и про неустойку. Но это все написано ,а на деле ...пока сам не начнет звонить никто не побеспокоиться!( Заказ был на м. Лесная АКВИЛОН) . Беда со сроками а так же....изначально посчитали одну сумму. А после замеров она возросла на 6000р. Дизайнер Лидия объяснила что она то забыла посчитать...это....а про замерщика говорит....скидка будет. Я вам эту 1000 вами в после. Итогового дом соглашения. Ну конечно нет. Никто ничего не вычл. Развели!!! Замерщика отдельно оплачивается ,а говорили входит в оплату шкафа!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!! НЕТ И НЕТ. И ДА.....ЧИТАЙТЕ ДОГОАОР И ДЕЛАЙТЕ ВИДЕО ЗАПИСЬ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ И ОБСУЖДЕНИИ !!! И наче ни как. ОЧЕНЬ РАЗДОСАДОВАНЫ!!!!!!!
Местоположение пользователя: Великобритания
Уже 2 раза заказывали шкафы (шкаф-купе в спальню и хозяйственный шкаф на балкон)в мебельной фирме GARDY. Остались очень довольны. Качество материалов, качество сборки - просто отличное, а главное - всё вовремя, без задержек и скандалов. Был горький опыт с одной фирмой, что 4 раза переделывали шкаф в другой комнате (то двери узкие сделали, то петли прикрутили у всех дверей на одну сторону
Инна
31.03.2018 23:35
Местоположение пользователя: Великобритания, undefined Тут, молодцы ребята!!! Очень приятно!!! Особое внимание и огромное спасибо дизайнеру Мишиной Ларисе в Мебельном Континенте на Варшавской. Очень грамотный специалист с чувством юмора и уверенным знанием своего дела. Подсказывала такие мелочи полезные, о которых мы бы и не догадались, а в использовании оказалось правильным и удобным!!! Спасибо всем. Процветайте, но и цены не завышайте. Нас у вас всё устраивает!!! Удачи.
Местоположение пользователя: Великобритания, undefined Тут, молодцы ребята!!! Очень приятно!!! Особое внимание и огромное спасибо дизайнеру Мишиной Ларисе в Мебельном Континенте на Варшавской. Очень грамотный специалист с чувством юмора и уверенным знанием своего дела. Подсказывала такие мелочи полезные, о которых мы бы и не догадались, а в использовании оказалось правильным и удобным!!! Спасибо всем. Процветайте, но и цены не завышайте. Нас у вас всё устраивает!!! Удачи.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
День добрый! Заказала кухню Gardy на Шостаковича 8 секция 608 (менеджер Наталья)! Кухня недорогая, делала для сына в новостройку. Крайне не рекомендую, надеюсь мой опыт предостережет вас от покупки кухни у этого поставщика. Договор заключен 10/10/2017 года, окончание всех работ, по рекламациям в том числе 15/03/2018г. Сначала все шло хорошо, но ровно до оплаты по всем пунктам, т.е. мебель+доставка+ установка. На следующий день, после оплаты выяснилось, что столешницы нет в наличии. приехали, выбрали другую, через три дня оказалась, что и с этой не все в порядке - брак, выбрали третью - ждали три недели, вместо обещанных 7-10 дней. Все готово, отлично. Доставка - ужас! Менеджерам даже не под силу скоординировать действия доставки, ждали обещанный звонок до 22,30, сами звонили менеджерам каждый час, начиная с 19,00 получали ответ - все в порядке, вам за час позвонят. в итоге в 22,30 сказали, что машина уже на адресе и если вы еще не на месте, они могут уехать... успели. Единственно, к кому нет претензий - это грузчики, все четко, быстро, аккуратно. Далее сборка 27/12, на носу Новый год ...((((((( сборщик Андрей - гоните в шею!!! собрал как смог((( на мою претензию - ящик криво, был ответ "так засверлено на заводе" ... слов нет. Кусок столешницы оказался битый, так он его установил и был удивлен, что мне это не понравилось, пожал плечами , снял и забрал с собой .... по всей кухне обрезки материала, полиэтилен, опилки и саморезы ровным слоем... цоколь убрала, чтобы пропылесосить - там горы мусора!!! Стол, который к заказу прилагался, как презент, привезли битый... 15/03 все-таки справедливость восторжествовала)), приехали два сотрудника, довезли замену цоколя, отреставрировали стол и даже отрегулировали все ящики и дверцы, без каких-либо доплат. Все.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
К сожалению и мы столкнулись с аналогичным подходом к работе и бездействию со стороны Натальи. Жаль, что отзывы ранее не прочитали.
Кухня была доставлена и собрана 27 и 29 декабря, но как и у других заказчиков не довезли мойку и плинтус для столешницы за которым пришлось самостоятельно ехать, чтобы хоть как-то ускорить процесс сборки.
На первоначальный вопрос успеет ли нашу не маленькую кухню (около 5 метров) собрать 1 установщик за 1 день нас уверяли, что успеет еще и с запасом по времени, в итоге в первый день до 2 часов ночи сборщику Александру так и не удалось закончить работу и пришлось повторно приезжать и доделывать. Сборщик очень плохой, нужно контролировать и следить чуть ли не за каждым закрученным болтом и проверять по нескольку раз собранные шкафы. Помимо этого крайне не аккуратно обращается с техникой (у нас уронил духовой шкаф о поцарапал напольное покрытие). После окончания сборки выяснилось, что в комплекте были перепутаны петли, которые необходимо заменять, не хватало плинтуса на столешницу, цоколя под шкафы и крепежей для полочек, но более всего удивило, что после 2 замеров нашей кухни один из навесных шкафов было невозможно открыть (дверцы упирались в стенку).
С момента установки и по сегодняшний день (21/02) мною были оформлены всевозможные рекламации, направлены соответствующие письма с фотографиями недочетов на адрес Натальи, однако каждую неделю в телефонных разговорах сроки устранения постоянно меняются и переносятся уже на март.
Не обращайтесь за кухнями в компанию GARDY (ИП Васильева Н.Н.) Шостаковича 8 секция 608 (Мебельный центр Гранд Каньон), чтобы уберечь свои нервы и время.
Кухня была доставлена и собрана 27 и 29 декабря, но как и у других заказчиков не довезли мойку и плинтус для столешницы за которым пришлось самостоятельно ехать, чтобы хоть как-то ускорить процесс сборки.
На первоначальный вопрос успеет ли нашу не маленькую кухню (около 5 метров) собрать 1 установщик за 1 день нас уверяли, что успеет еще и с запасом по времени, в итоге в первый день до 2 часов ночи сборщику Александру так и не удалось закончить работу и пришлось повторно приезжать и доделывать. Сборщик очень плохой, нужно контролировать и следить чуть ли не за каждым закрученным болтом и проверять по нескольку раз собранные шкафы. Помимо этого крайне не аккуратно обращается с техникой (у нас уронил духовой шкаф о поцарапал напольное покрытие). После окончания сборки выяснилось, что в комплекте были перепутаны петли, которые необходимо заменять, не хватало плинтуса на столешницу, цоколя под шкафы и крепежей для полочек, но более всего удивило, что после 2 замеров нашей кухни один из навесных шкафов было невозможно открыть (дверцы упирались в стенку).
С момента установки и по сегодняшний день (21/02) мною были оформлены всевозможные рекламации, направлены соответствующие письма с фотографиями недочетов на адрес Натальи, однако каждую неделю в телефонных разговорах сроки устранения постоянно меняются и переносятся уже на март.
Не обращайтесь за кухнями в компанию GARDY (ИП Васильева Н.Н.) Шостаковича 8 секция 608 (Мебельный центр Гранд Каньон), чтобы уберечь свои нервы и время.
Илья
23.04.2018 15:35
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Внесу дополнения к своему отзыву.
С именем установщика изначально ошибся, нашего звали Андрей и работает он отвратительно.
Закончилось наше мучение по работе с компанией GARDY (ИП Васильева Н.Н.). 29/03, спустя 4 месяца после первоначальной установки кухни, нам устранили все "косяки" и установили недостающие детали.
В коммуникации изменений никаких не произошло, сроки снова согласовывали по 3 раза и по факту Наталья и Андрей сообщали, что извините, но на завтра к сожалению не получается.
Также удивило отношение самой компании GARDY, связывался с ними по телефону и направлял отзыв по работе на электронную почту, но никаких комментариев так и не получил, судя по всему компания не очень дорожит своим именем.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Внесу дополнения к своему отзыву.
С именем установщика изначально ошибся, нашего звали Андрей и работает он отвратительно.
Закончилось наше мучение по работе с компанией GARDY (ИП Васильева Н.Н.). 29/03, спустя 4 месяца после первоначальной установки кухни, нам устранили все "косяки" и установили недостающие детали.
В коммуникации изменений никаких не произошло, сроки снова согласовывали по 3 раза и по факту Наталья и Андрей сообщали, что извините, но на завтра к сожалению не получается.
Также удивило отношение самой компании GARDY, связывался с ними по телефону и направлял отзыв по работе на электронную почту, но никаких комментариев так и не получил, судя по всему компания не очень дорожит своим именем.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Кухню выбирали быстро т.к. возможности искать долго не было,а так как живем не далеко от Гранд Каньона, то и отправились именно туда. Я удивлена оставленным тут комментариями,
возможно если бы зашла на сайт перед заключением договора, то наверное
задумалась бы..Кухню нам привезли буквально на днях, поэтому хочетсяподелиться своими впечатлениями.Еще в декабре мы нашли салон кухонь и с этого моментаначались наши просчеты и т.п.Работала с нами менеджер Наталья, кухня наша 3,5 метра.Основная наша сложность была в том, что кухня нам была нужна для новой квартиры
(покупали вторичку) + не планировали делать ремонт, а кухонный гарнитур наши
продавцы забрали с собой, то и вопрос стоял остро и вписать новую кухню нужно
было исходя из существующего фартука и т.п.Менеджер помог выбрать нам фасады, столешницу (мы брали простую),определились с механизмами, все быстро просчитали и буквально через несколько
дней мы с мужем пришли и заключили договор. Кухню мы заказали в конце декабря, но привезли ее по нашейпросьбе чуть позже и собрали, как и договаривались 13.02.17. К нам приехал сборщик- Дмитрий, кухню собирал
с 9:00-20:00, все четко, нареканий у нас не было. Дмитрий отвечал на все наши вопросы и при
этом не отрывался от работы. Был один казус, когда в комплекте к нам пришли не теручки!!! Мы заказывали хромированные, а нам привезли латунь. Дмитрий позвонил
менеджеру и к 19:00 нам привезли то, о чем договаривались. Также мы заказывали мойку и технику. Все
пришло.Планируем заказать кухню для дачи, поэтому еще раз загляну вкухни гарди.
возможно если бы зашла на сайт перед заключением договора, то наверное
задумалась бы..Кухню нам привезли буквально на днях, поэтому хочетсяподелиться своими впечатлениями.Еще в декабре мы нашли салон кухонь и с этого моментаначались наши просчеты и т.п.Работала с нами менеджер Наталья, кухня наша 3,5 метра.Основная наша сложность была в том, что кухня нам была нужна для новой квартиры
(покупали вторичку) + не планировали делать ремонт, а кухонный гарнитур наши
продавцы забрали с собой, то и вопрос стоял остро и вписать новую кухню нужно
было исходя из существующего фартука и т.п.Менеджер помог выбрать нам фасады, столешницу (мы брали простую),определились с механизмами, все быстро просчитали и буквально через несколько
дней мы с мужем пришли и заключили договор. Кухню мы заказали в конце декабря, но привезли ее по нашейпросьбе чуть позже и собрали, как и договаривались 13.02.17. К нам приехал сборщик- Дмитрий, кухню собирал
с 9:00-20:00, все четко, нареканий у нас не было. Дмитрий отвечал на все наши вопросы и при
этом не отрывался от работы. Был один казус, когда в комплекте к нам пришли не теручки!!! Мы заказывали хромированные, а нам привезли латунь. Дмитрий позвонил
менеджеру и к 19:00 нам привезли то, о чем договаривались. Также мы заказывали мойку и технику. Все
пришло.Планируем заказать кухню для дачи, поэтому еще раз загляну вкухни гарди.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый День! Заказала кухню 15 ноября МЦ "Гранд Каньон" ул. Шостаковича 8, секция 608 Gardy, срок исполнения 35 рабочих дней, уложились в срок. Кухня крашенная, качеством очень довольна. Собрали 28 декабря, претензий по сборке нет, все очень профессионально и качественно, собрали за один день. Все ящики и дверцы с доводчиками, не пожалела что обратилась именно в эту фирму. Спасибо Наталье!!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать кухню Gardy на Шостаковича 8 секция 608 шестой этаж. Договор К-243 от 16.11.2017. Обещали 25 дней, привезли 29 декабря, 30.12.2017 собрали. Не хватило фасадов, отделки, задней стенки выдвижной ящика. Замерщик Юрий берет 1500 рублей за замер помещения и окончательно привязку кухни на месте, в итоге ДВЕРЬ В КУХНЮ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ , как можно так работать? На столешнице на самом проходном месте кухни сделали дизайнерский выступающий угол, ЗАЧЕМ???. Отношение к заказчику отвратитеьное, при стопроцентной оплате в день заказа расчитывала на качественное выполнение работы и в СРОК.
ОБХОДИТЕ стороной секцию 608, менеджер Наталья в МЦ Гранд каньон.
ОБХОДИТЕ стороной секцию 608, менеджер Наталья в МЦ Гранд каньон.
Екатерина
30.01.2018 15:13
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Елена,нам не повезло прийти именно на Шостаковича;8. Именно в 608 секцию. Наталья работает не от фабрики Gardy. Она является ее дилером. Поэтому все косяки исправлять,решать,хоть что-то пытаться сделать нам можно только через нее. Я вообще попала-теперь,через МЕСЯЦпосле ,так сказать, "сборки" вдруг выясняется что кухню мне заказывали на другой фабрике!!! Поэтому и ящики не такие,как я заказывала(не как образец). И сборщик был "левый",не от фабрики. И плинтус на столешнице-при оплаченных 8м, привезли только 3,5 м. Куска не хватило. А концов не найти теперь.
Если мне не исправят все недочёты,а претензию я писала 8 января, я буду обращаться в Роспотребнадзор и решать все вопросы,требовать возмещения и материальных,и моральных ущербов.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Елена,нам не повезло прийти именно на Шостаковича;8. Именно в 608 секцию. Наталья работает не от фабрики Gardy. Она является ее дилером. Поэтому все косяки исправлять,решать,хоть что-то пытаться сделать нам можно только через нее. Я вообще попала-теперь,через МЕСЯЦпосле ,так сказать, "сборки" вдруг выясняется что кухню мне заказывали на другой фабрике!!! Поэтому и ящики не такие,как я заказывала(не как образец). И сборщик был "левый",не от фабрики. И плинтус на столешнице-при оплаченных 8м, привезли только 3,5 м. Куска не хватило. А концов не найти теперь.
Если мне не исправят все недочёты,а претензию я писала 8 января, я буду обращаться в Роспотребнадзор и решать все вопросы,требовать возмещения и материальных,и моральных ущербов.
Местоположение пользователя: Россия
Заказала кухню в салоне на Шостаковича..все было прекрасно и радужно до момента установки. Привезли быстро,разгрузили. Все в разобранном виде:куча коробок,упаковок. Оказывается не довезли вытяжку. Привозили на следующий день,гнали машину в Лен.Обл.Установщик приехал в 12.00,вчера, 28.12.2017. Один. И вот этот процесс сборки длится уже 17(!!!!) часов.. сейчас 4.45 утра. Уже 29.12.2017! Я не спала,сижу,ожидаю. Дочь с маленьким ребенком на руках тоже не спят,Дом- старая блочная пятиэтажка,слышимость в однокомнатной квартире просто прекрасная. Соседи тоже слышат это все. Мастер старается ,конечно, не шуметь,но он же не крестиком вышивает,а кухню собирает и технику устанавливает. Спросила,почему он один,говорит-работать некому. Но зачем тогда брать столько заказов??!!!
Это же просто издевательство и над работником своим и над нами,заказчиками!! Мне скоро уходить на работу,хотя какой из меня сегодня работник!
Если бы я знала о столь чудесном сервисе-обошла бы этот отдел кухонь "Гарди" ,десятой дорогой!
Это же просто издевательство и над работником своим и над нами,заказчиками!! Мне скоро уходить на работу,хотя какой из меня сегодня работник!
Если бы я знала о столь чудесном сервисе-обошла бы этот отдел кухонь "Гарди" ,десятой дорогой!
Екатерина
29.12.2017 04:57
Местоположение пользователя: Россия, undefined Договор курли-продажи 242 от 17.11.2017
Магазин Шостаковича,8
Местоположение пользователя: Россия, undefined Договор курли-продажи 242 от 17.11.2017
Магазин Шостаковича,8
Екатерина
04.01.2018 22:48
Местоположение пользователя: Россия, undefined Дополняю свой отзыв. Кухню собирали в итоге 20 часов(с 12.00 28.12. До 8 утра 29.12) ну с ежечасными перекурами сборщика. Собрал он ее так,что не знаю-плакать,смеяться. Косяк на косяке. Поичем,что самое обидное-то,кухня,сама по себе отличная. Как задумано-так и воплощено все. Детали все по размеру,дверцы,ящички. А вот дальше...
Фурнитура плохая,хоть и дорогая. Ящики полного выдвижения с плавным закрыванием-не закрываются совсем! НАдр приложить усилие,чтоб открыть и закрыть.Зря потратила деньги. Очень жалею что заказала настольный плинтус Rehau. Заплатила 8 тысяч.сборщик .плохо прикрепил его,да еще кусок плинтуса просто вываливается..вода под него попадает. Выбросила деньги., короче говоря. В мойке слив-перелив не сделал. Сломал,что ли..пластмассовая трубка с перелива никуда не подключена,обломана,замотана изолентой. Под мойкой вода. Подсветка..не знаю что и сказать. Ужаснее ничего не видела,смотрится очень убого. Но это опять-таки сборщик налепил..
Короче,вывод: сама по себе мебель хороша. НО нужен глаз-да глаз при получении кухни,есть недовозы) и просите хороших сборщиков от мебельной фабрики . У меня собирал
ЗАХАРОВ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ. УЖАС,а не сборщик!! Упаси Бог от него! Косорукий просто!!!
Местоположение пользователя: Россия, undefined Дополняю свой отзыв. Кухню собирали в итоге 20 часов(с 12.00 28.12. До 8 утра 29.12) ну с ежечасными перекурами сборщика. Собрал он ее так,что не знаю-плакать,смеяться. Косяк на косяке. Поичем,что самое обидное-то,кухня,сама по себе отличная. Как задумано-так и воплощено все. Детали все по размеру,дверцы,ящички. А вот дальше...
Фурнитура плохая,хоть и дорогая. Ящики полного выдвижения с плавным закрыванием-не закрываются совсем! НАдр приложить усилие,чтоб открыть и закрыть.Зря потратила деньги. Очень жалею что заказала настольный плинтус Rehau. Заплатила 8 тысяч.сборщик .плохо прикрепил его,да еще кусок плинтуса просто вываливается..вода под него попадает. Выбросила деньги., короче говоря. В мойке слив-перелив не сделал. Сломал,что ли..пластмассовая трубка с перелива никуда не подключена,обломана,замотана изолентой. Под мойкой вода. Подсветка..не знаю что и сказать. Ужаснее ничего не видела,смотрится очень убого. Но это опять-таки сборщик налепил..
Короче,вывод: сама по себе мебель хороша. НО нужен глаз-да глаз при получении кухни,есть недовозы) и просите хороших сборщиков от мебельной фабрики . У меня собирал
ЗАХАРОВ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ. УЖАС,а не сборщик!! Упаси Бог от него! Косорукий просто!!!
Екатерина
18.01.2018 20:55
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Дополняю предыдущий отзыв. По состоянию на сегодня,18.01.2018.
Претензию написала 8 января. Сегодня позвонили,может быть на следующей неделе приедет мастер,устранять все косяки. Но вот что меня очень удивило: здесь нет НИКАКОГО ПРАЙСА на дополнительные услуги! Поясню: установка кухни,соответственно там встроенная посудомоечная машина,стиральная машинка,вытяжка." По договоренности" делает это подключение сборщик. У меня эта "договоренность" вылилась в 7000 рублей. В эту сумму включены командировочные в сумме 1500 р,т.к.я проживаю в Лен.области,за Зеленогорском.( Правда другие фирмы командировочные просят поскромнее). Но даже оставшая сумма-5500 не маленькая. Никакого расходника при этом не выписывают(. В других мебельных компаниях в таких случаях выдается расходник.) . При этом стиральная машина не была подключена,предлагалось докупить детали и самой докрутить. Пришлось вызвать сантехника,т.к.сама не смогла сделать,плюс он исправил слив-перелив мойки... Сантехнику ,естественно,платила за работу. Так что,если надумаете заказывать мебель,узнавайте расценки заранее. Чтобы не было потом сюрпризов..
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Дополняю предыдущий отзыв. По состоянию на сегодня,18.01.2018.
Претензию написала 8 января. Сегодня позвонили,может быть на следующей неделе приедет мастер,устранять все косяки. Но вот что меня очень удивило: здесь нет НИКАКОГО ПРАЙСА на дополнительные услуги! Поясню: установка кухни,соответственно там встроенная посудомоечная машина,стиральная машинка,вытяжка." По договоренности" делает это подключение сборщик. У меня эта "договоренность" вылилась в 7000 рублей. В эту сумму включены командировочные в сумме 1500 р,т.к.я проживаю в Лен.области,за Зеленогорском.( Правда другие фирмы командировочные просят поскромнее). Но даже оставшая сумма-5500 не маленькая. Никакого расходника при этом не выписывают(. В других мебельных компаниях в таких случаях выдается расходник.) . При этом стиральная машина не была подключена,предлагалось докупить детали и самой докрутить. Пришлось вызвать сантехника,т.к.сама не смогла сделать,плюс он исправил слив-перелив мойки... Сантехнику ,естественно,платила за работу. Так что,если надумаете заказывать мебель,узнавайте расценки заранее. Чтобы не было потом сюрпризов..
Ксения
18.01.2018 23:53
Местоположение пользователя: Россия, undefined Да! Лично я уже точно передумала заказывать себе кухню в этой компании и очень советую и рекомендую всем тем, кто думает заказывать у компании «Гарди» кухню, десять раз подумать над этим! Отмечу, что первое сомнение у меня появилось уже после беседы с менеджером Натальей.
Местоположение пользователя: Россия, undefined Да! Лично я уже точно передумала заказывать себе кухню в этой компании и очень советую и рекомендую всем тем, кто думает заказывать у компании «Гарди» кухню, десять раз подумать над этим! Отмечу, что первое сомнение у меня появилось уже после беседы с менеджером Натальей.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день!
Никогда не заказывайте кухни у данной мебельной фабрике. Уже прошло 2 месяца, а когда у меня будет кухня стоять до сих пор непонятно. Нет, часть мебели то мне привезли, но как оказалось без стеновой панели, не с теми фасадами и без крепежа и ножек для кухни.
Никто не извинился, видимо привыкли к кричашим клиентам. Еще и нагло сообщают, что ждите 45 кд, и не выделывайтесь.
Сервис оцениваю как отвратительный, качество мебели полное г..., как оказалось.
Все очень печально, а фабрика даже не хочет что то сделать для недовольного клиента
Никогда не заказывайте кухни у данной мебельной фабрике. Уже прошло 2 месяца, а когда у меня будет кухня стоять до сих пор непонятно. Нет, часть мебели то мне привезли, но как оказалось без стеновой панели, не с теми фасадами и без крепежа и ножек для кухни.
Никто не извинился, видимо привыкли к кричашим клиентам. Еще и нагло сообщают, что ждите 45 кд, и не выделывайтесь.
Сервис оцениваю как отвратительный, качество мебели полное г..., как оказалось.
Все очень печально, а фабрика даже не хочет что то сделать для недовольного клиента
Филиал: Санкт-Петербург, Варшавская,3, 1 этаж, секция № 115 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день!
Заказывала мебель в фирме Gardy в мебельном центре на варшавской. Договор ГК 20496 от 28.06.2017. Мебель в детскую комнату.
Продавец: Аввакумова Елена - человек в теме! Она разбирается и в вопросах дизайна и понимает как технически воплотить в жизнь идеи покупателя. Мы с ней до мельчайших тонкостей оговаривали все ньюансы заказа, вымерили до сантиметров. В итоге все встало как родное в комнате. А комната всего 15 кВ.м. Елена - спокойный, уравновешенный, обстоятельный дизайнер-консультант. Молодец! Замерщик: Ермоленко И. - вымерил каждый сантиметр нашей комнаты! Ну дотошный!
Сборщик: Еременко Юрий - мастер своего дела. Аккуратный, внимательный, даст дельные советы по вопросам эксплуатации мебели и систем хранения. Отличный специалист!
От момента заказа мебели до сборки прошло 35 дней. Мы долго согласовывали дизайн и то только потому, что мои новые идеи меня накрывали каждый день
. Само производство заняло не больше 2 недель. Привезли сразу. Через день собрали. Подозреваю, что в нашем заказе участвовали ещё некоторые специалисты - всем огромное СПАСИБО, у вас отличная команда!
Я довольна! Очень! Прошу руководителя выразить благодарность специалистам и по возможности выписать им премию))
Заказывала мебель в фирме Gardy в мебельном центре на варшавской. Договор ГК 20496 от 28.06.2017. Мебель в детскую комнату.
Продавец: Аввакумова Елена - человек в теме! Она разбирается и в вопросах дизайна и понимает как технически воплотить в жизнь идеи покупателя. Мы с ней до мельчайших тонкостей оговаривали все ньюансы заказа, вымерили до сантиметров. В итоге все встало как родное в комнате. А комната всего 15 кВ.м. Елена - спокойный, уравновешенный, обстоятельный дизайнер-консультант. Молодец! Замерщик: Ермоленко И. - вымерил каждый сантиметр нашей комнаты! Ну дотошный!
Сборщик: Еременко Юрий - мастер своего дела. Аккуратный, внимательный, даст дельные советы по вопросам эксплуатации мебели и систем хранения. Отличный специалист!
От момента заказа мебели до сборки прошло 35 дней. Мы долго согласовывали дизайн и то только потому, что мои новые идеи меня накрывали каждый день
. Само производство заняло не больше 2 недель. Привезли сразу. Через день собрали. Подозреваю, что в нашем заказе участвовали ещё некоторые специалисты - всем огромное СПАСИБО, у вас отличная команда!Я довольна! Очень! Прошу руководителя выразить благодарность специалистам и по возможности выписать им премию
)) 
Филиал: Санкт-Петербург, Варшавская,3, 1 этаж, секция № 115 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день!
Заказывала мебель в фирме Gardy в мебельном центре на варшавской. Договор ГК 20496 от 28.06.2017. Мебель в детскую комнату.
Продавец: Аввакумова Елена - человек в теме! Она разбирается и в вопросах дизайна и понимает как технически воплотить в жизнь идеи покупателя. Мы с ней до мельчайших тонкостей оговаривали все ньюансы заказа, вымерили до сантиметров. В итоге все встало как родное в комнате. А комната всего 15 кВ.м. Елена - спокойный, уравновешенный, обстоятельный дизайнер-консультант. Молодец! Дизайнер: Ермоленко И. - вымерил каждый сантиметр нашей комнаты! Ну дотошный!
Сборщик: Еременко Юрий - мастер своего дела. Аккуратный, внимательный, даст дельные советы по вопросам эксплуатации мебели и систем хранения. Отличный специалист!
От момента заказа мебели до сборки прошло 35 дней. Мы долго согласовывали дизайн и то только потому, что мои новые идеи меня накрывали каждый день . Само производство заняло не больше 2 недель. Привезли сразу. Через день собрали. Подозреваю, что в нашем заказе участвовали ещё некоторые специалисты - всем огромное СПАСИБО, у вас отличная команда!
Я довольна! Очень! Прошу руководителя выразить благодарность специалистам и по возможности выписать им премию))
Заказывала мебель в фирме Gardy в мебельном центре на варшавской. Договор ГК 20496 от 28.06.2017. Мебель в детскую комнату.
Продавец: Аввакумова Елена - человек в теме! Она разбирается и в вопросах дизайна и понимает как технически воплотить в жизнь идеи покупателя. Мы с ней до мельчайших тонкостей оговаривали все ньюансы заказа, вымерили до сантиметров. В итоге все встало как родное в комнате. А комната всего 15 кВ.м. Елена - спокойный, уравновешенный, обстоятельный дизайнер-консультант. Молодец! Дизайнер: Ермоленко И. - вымерил каждый сантиметр нашей комнаты! Ну дотошный!
Сборщик: Еременко Юрий - мастер своего дела. Аккуратный, внимательный, даст дельные советы по вопросам эксплуатации мебели и систем хранения. Отличный специалист!
От момента заказа мебели до сборки прошло 35 дней. Мы долго согласовывали дизайн и то только потому, что мои новые идеи меня накрывали каждый день
. Само производство заняло не больше 2 недель. Привезли сразу. Через день собрали. Подозреваю, что в нашем заказе участвовали ещё некоторые специалисты - всем огромное СПАСИБО, у вас отличная команда!Я довольна! Очень! Прошу руководителя выразить благодарность специалистам и по возможности выписать им премию
))
Местоположение пользователя:
Россия, Санкт-Петербург
Шкаф отличный, заказала в Мебельном континенте на Варшавской, делали его почти месяц, но дизайнер постоянно была на связи, и даже позволила мне внести небольшие изменения в уже готовый проект, что сильно порадовало. Двери не скрипят и не шумят, выглядят просто супер, теперь у моих одежек есть новый уютный дом))))
Филиал: Санкт-Петербург, Варшавская,3, 1 этаж, секция № 115 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Заказывала прихожую 11 января 2017 г, договор № 74348, оплатила 50% стоимости заказа, сказали, что заказ будет готов в начале марта. 4 марта пошла в салон на Варшавской дом 3 узнать судьбу своей прихожей, сказали, что будет готова 13 марта 2017 г.Я , чтобы лишний раз не приезжать внесла оставшуюся сумму и стала ждать. 14 марта мне приходит сообщение, что срок исполнения задерживается в связи с максимальной загруженностью производства до 25 марта. 27 марта ... и тишина, звоню по телефону 385-72-10 и мне говорят, что в течении 2-х дней будут выяснять, что с моим заказом.Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием и отвратительным отношением к покупателю.Я заплатила немаленькую сумму за товар и хотела бы без всяких недоразумений и в срок получить свою прихожую. Никому не посоветую обращаться в эту "контору", по-видимому, у них одна цель получить от покупателя денежные средства . Ну, а пока буду настраиваться на борьбу с такими нерадивыми "Продавцами".
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сделал заказ (ГА/50361) ниши-купе. Срок изготовления 20 дней. Прошло больше месяца. Никакой информации о состоянии заказа, пока сам не позвонишь. По телефону вторую неделю "кормят завтраками", что через три дня все будет готово. Если бы знал, что будет такое отношение к клиентам - никогда у них не заказал бы!!! Плохо!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Заказали двери для гардеробной 31 мая 2014г. в Мебельном Континенте на Варшавской, нас убедили, что заказ будет не позднее чем через 3 недели и в подарок еще система хранения. Через месяц трубки никто не поднимал, при поездке в магазин, нас уверили, что двери готовы и вот-вот будут. В середине июля выяснили, что еще ни чего не готово. Нам не звонили и не предупреждали. Наконец то 31 августа!!! (ровно через 3 месяца) нам доставили, но все изготовлено не по размеру, доводчики не подошли к конструкции, обещанного подарка нет. Бедный установщик провел у нас 6 часов, пилил, подгоняя по размерам. В результате доводчики он забрал, мы составили акт. В магазине написали заявление на возврат денег за доводчики. И опять началась старая история, никто не берет трубки, денег до сих пор не вернули. Ужасней фирмы нет!!!!!!!!!!
Здравствуйте! Заказывала шкаф-купе в фирме GARDY в 2010 г.До сих пор стоит, активно используется и радует глаз!Планирую еще заказы.спасибо всем сотрудникам!
Я заказывала гардеробную, менеджер Ксения. Срок доставки 25.12.11, мне сделали все 23.12.11, привезли во время,обещали в 9.30, привезли, а вот сборщик приехал не вовремя опоздал на 3 часа и пришлось отпрашиваться дополнительно на работе. Сборщик Алексей. Еще маленький минус в комплектующие для 1 шкафчика крепления не те привезли и не по размерам 1 стеновая панель шкафчика. Ксении отдельное спасибо за помощь в дизайне.
Лучшие Мебель в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: + 7 (812) 572-84-29, + 7 (812) 363-32-29
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8-950-000-21-88
Метро: Купчино
Сайт:
http://www.spbharmony.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (981) 9725148
Метро: Пионерская
Сайт:
http://facadetrading.ru
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
К сожалению за долгие годы подобные "представители услуг" так и не научились работать, а точнее остались где-то далеко и традиционно работают в режиме "бизнес по русски".
Мы заказали у них двери в два помещения, в одном случае фабрика изменила цвета по заказу, во втором -привезли другие петли и ручки(тоже не по заказу, причем в разы более дешевые).
Пытаюсь с ними решить вопрос с самого начала их ошибки, скоро уже 2 месяца.Реакции со стороны компетентных сотрудников по работе с претензиями "0", коммуникация внутри компании похоже тоже нулевая, этика деловой переписки отсутствует напрочь!Контакты генерального директора не предоставлены, есть только городской номер ,который не отвечает,адрес электронной почты и мобильный номер не предоставляют.
Конечно же неприятно, что приходится тратить столько времени на таких "представителей услуг"!
Но здесь дело принципа и мы пойдем по всем инстанциям ,так как "эта компания" испортила весь дизайн проект!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Доброго времени суток!
Хочу дополнить свой отзыв!
Потеряли время все ,но нас всё-таки услышали,и Компания "Gardy" исправила казус, который возник в результате неправильно выстроенной коммуникации внутри самой Компании.
Уверен , что Руководство сделает банальные выводы и произведёт всего лишь минимальные настройки для того ,чтобы соответствовать статусу выпускаемой продукции,так как на выходе продукт очень достойный!
На мой взгляд, достаточно доводить информацию до конечного потребителя в понятной форме, в том числе на этапе коммуникации посредством электронной почты.
Несмотря на этот странный случай,который произошел с нами, хочу отметить ряд важных преимуществ данного производителя:
1. повторюсь, с точки зрения качества изделия, я бы порекомендовал всем данного производителя мебели,учитывая точность размеров, материалов,механизмов.Мы именно по этой причине их и выбрали!Всё на очень достойном уровне!
2.квалификация сотрудников по сборке мебели,также,не вызывает никаких вопросов.Всё ,что называется,чётко!
У нас впереди ещё один проект и я думаю, что мы обратимся именно в эту Компанию для его реализации.Надеюсь все нюансы ,описанные в первом отзыве, будут учтены и исключены!
Успехов и процветания всем и Компании"Gardy" в частности!