Книжный интернет-магазин Books.Ru в Москве
Москва
тел.: (495) 545-5675, email: info@books.ru, http://www.books.ru/
Описание
Books.Ru - старейший Интернет-магазин в России.
Мы открылись 30 августа 1996 года.
Не все знали слово "Интернет" в то время.
Мы делаем все, чтобы наши клиенты легко находили и быстро получали нужный товар.
Мы знаем, что для этого нужно делать.
Можете поверить.
Мы открылись 30 августа 1996 года.
Не все знали слово "Интернет" в то время.
Мы делаем все, чтобы наши клиенты легко находили и быстро получали нужный товар.
Мы знаем, что для этого нужно делать.
Можете поверить.
Отзывы
ВК
Разместил заказ № 1963662-W на сайте на 3 книги 22.11.2012(сумма заказа больше 1000руб). На сайте было указано, что книги в наличии и срок доставки 23-26 ноября 2012. оплачиваю заказ через сайт, после чего приходит письмо о доставке 4 (!!!) декабря 2012 к метро Теплый Стан. 4 декабря от магазина ни ответа ни привета, звоню: поднимет трубку оператор Гринич Вячеслав - доб 4001, и начинает мне рассказывать сказки о плохой погодной обстановке, от том, что книги я должен забрать из пункта выдачи (о котором ни слова не было в условиях доставки) и что мой заказ не готов и мы вам позвоним завтра. На вопрос: Что вам мешало доставить заказ за эти 13 дней (срок доставки в книжных инет магазинах при наличии на складе 1-3 дня), опять начал рассказывать про плохие погодные условия, а если я не соглашусь с переносом, то они заказ отменят (а деньги как писали на других форумах не вернут). Отличная контора - если у вас есть лишние деньги и вы готовы ждать неделями, ТО ВАМ СЮДА!!!
На букс.ру заказывал пока 3 книги, и все три получил, так что ничего плохого пока сказать не могу. А на счёт доступности той или иной книги можно не полениться и уточнить у менеджера.
После "сотрудничества" с другим инетмагазином, решил выбрать себе другой магазин, выбор остановил на 3 магазинах, сделал заказ на все, с букса заказ пришел быстрее всех да и сумма заказа с пересылкой вполне устроила, решил остановиться здесь, на данный момент все устраивает.
Первый и последний раз обратилась в этот магазин! Помимо того, что заказ так и не был доставлен, столкнулась с откровенным хамством сотрудников!
Никогда больше не обращусь в этот магазин. на что они рассчитывают, принимая заказ и не выполняя его?
Лучшие Книги и DVD в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 643-63-61
Сайт:
http://www.dkbooks.ru
Местоположение пользователя: Россия, Краснодар
- Высокие цены (на книги по программированию) и дорогая доставка
- Очень медленный и не слишком вежливый саппорт
- Обманывают с "наличием" книг. По факту большинства редких книг нет, они их "допечатывают" под заказ малыми партиями. Из-за этого ожидание может растянуться на месяцы!
- Функция "Книжная полка" других пользователей в теории очень хороша, но по факту не работает полностью! Наличие неактуально, связь с другими пользователями не продумана.
- Ужасный сайт из середины 2000х.