Полная версия

Exist.ru в Москве Варшавское ш., д. 69

Москва, Варшавское ш., д. 69 посмотреть на карте
тел.: (495) 950-52-10, email: etrofimov@exist.ru, http://www.exist.ru

Описание

На протяжении 10 лет коллектив компании прилагает все усилия, чтобы интернет-магазин Exist.ru отвечал всем перечисленным условиям. Сегодня нами реализуются более 26 млн наименований автозапчастей более чем 600 торговых марок. Среди поставщиков глушителей, воздушных фильтров и тормозных колодок производители из Европы, Азии, США, Японии и ОАЭ. Каталог запчастей содержит детали моторной группы, комплектующие для ходовой части, электрооборудование и кузовные запчасти на все автомобили импортного производства. Большинство позиций присутствуют на складах наших партнеров в Москве, поэтому купленный вами амортизатор, бампер или стартер может быть доставлен в самые короткие сроки. Оптовым покупателям автозапчастей предоставляются скидки.
Вы представитель фирмы Exist.ru?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Exist.ru!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Exist.ru будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

евгений
евгений
директор

Отзывы

22.11.2017 18:30
Местоположение пользователя: Россия, Москва
»Я зделал заказ на сайте 10 октября 2017 года IC-0089109 по настоящее время он мною не получен , где он и когда прибудет никто из компании экзист мне ответить неможет , в замен этих запчастей я давно купил запчасти у конкурентов они были получены мной за 2 дня по ценам ниже . Пользоваться магазином более не хочу. Уважаемые люди не делайте моих ошибок и не заказывайте запчасти в магазине экзист !!!
4
0
13.11.2017 15:37 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва

Exist.ru - очень плохо.
Заказал тормозные колодки и диски (IC-0077186). Дурацкое требование 100% оплаты к сожалению выполнил. В первую неделю морочили голову с отказом от поставщика, появился новый заказ IC-0078371. То же пудрили мозги с поставками. В конце концов вынудили взять детали другого производителя. Ждал доставку ДВА (!) месяца, при этом не дозвониться ни  менеджеру, ни на склад, ни в курьерскую службу. Как только они получили деньги, так у них пропадает всякий интерес к своему клиенту. Курьерская служба  своих обещаний не выполняет. На складе видимо все спят. Никогда не связывайтесь с этим интернет-магазином, все проклянёте. Ужас интернета  это точная характеристика exist.ru...
3
0
06.11.2017 13:34 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия
Тоже имел глупость связаться с Экзистом. Ситуация как и у предыдущих авторов - берут деньги, потом снимают заказ (якобы не могут доставить), назад деньги выбить невозможно (я живу за тысячи километров от них), телефонные переговоры, заявления и письма не помогают.
2
0
25.10.2017 10:44
Местоположение пользователя: Россия
НЕ покупайте ничего в EXIST.RU! Это моше...нники!!
У них предоплата 100%, при этом не доставляют товар вообще, деньги не возвращают. Для большего ознакомления с работой этих мош...енников_, зайдите на их форум -, там каждый день по 20 с лишним записей на недоставку заказов, не возврат денег и т.д. Народ по старой памяти ( раньше был приличный магазин-теперь испортился) заказывает запчасти и попадает на деньги.
2
0
22.10.2017 05:01 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Сергиев Посад
При доставке заказа, отказалась от одной детали, сам заказ оплатила онлайн-оплатой, так теперь уже больше месяца не могу получить обратно свои деньги! Подаю в суд, так как на них ничего не действует, ни мои ежедневные звонки, ни заявления, ни жалобы, ни претензия досудебная!
2
0
30.09.2017 11:57 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Александр Фоменко Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Таких зашкваров я ещё не встречал. Заказываешь одно - присылают другое. Моя ошибка была - что торопился, забрал заказ, а дома обнаружил, что не ту деталь прислали. Приехав в магазин менеджер отказал мне в возврате товара и предложил купить мне нужную деталь. Пришлось включать всё своё обаяние и настойчивость, он, благо для себя, понял что к чему и принял возврат. Нарушать действующее законодательство нехорошо товарищи, а также быть настолько некомпетентными и безрукими, чтоб не ту запчасть положить в заказ. В итоге заказал через zap.expert и нормально всё получил, по более дешевой цене к тому же. Зарекаюсь экзистом больше не пользоваться и никому не советую.
1
0
23.08.2017 17:11
Местоположение пользователя: Россия, Чебоксары
Хотел написать свой отзыв и прибалдел от количества негативных отзывов которые тут уже выложены.  
Но все же напишу про офис Exist  "на проспекте Горького" в г.Чебоксары.  Размещал заказы на сайте Exist с момента его появления в городе, лет 10 наверное! сейчас у них и персонал поменялся и адрес офиса сменился!  Теперь главное - при выполнении  заказа от 31.07.17  по состоянию на вечер 23.08.17 заказ не выполнен при сроках исполнения заказа 3-4дня.  Объяснение того что заказ не выполняется - едет же, вам разве не звонили? ждите.    Персонал ведет себя вызывающе, огрызается на возмущающегося Покупателя и даже предлагает выйти и "пабазарить" на улице.  Настоятельно не рекомендую если Вы не готовы к конфликтному решению вопроса и не готовы "пабазарить" с персоналом магазина Exist за углом их офиса.  Тем кто все же решится с ними работать - успехов и терпения желаю. Бывший многолетний покупатель сети Exist. Борис. Чебоксары.
Борис 24.08.2017 09:43
Местоположение пользователя: Россия, Чебоксары На ваше сообщение сообщить подробности заказа:   1)  30.07.17 был сделан запрос на сайте по VIN-номеру машины которая числится в личном кабинете Exist в том числе была запрошена позиция - сальник привода в задний редуктор правый. 2) пришел ответ на зарос - где был указан оригинальный номер 46452-39000 kia-оригинал и 31.07.17 заказ по присланному от менеджера Exist Чебоксары (Мчедлидзе Важа Лериевич) номеру запчасти был размещен и оплачен с карты VISA . 3) Заказ был получен и на сервисе КИА выснилось, что присланная запчасть 46452-39000 не подходит к - приводу заднему редуктора правого! в Киа мне дали правильный номер запчасти 26300-35504 и по этому номеру я сделал и оплатил новый заказ. 4) При получении заказа 23.07.17 примерно в 14:45 попытался выяснить причину ошибки у менеджера (заказ копеечный и не в сумме тут дело) -  разговор с менеждером закончился на высоких тонах и с предложением выйти на улице "пабазарить" . В результате вину свою менеджер признал - но  извинений по этой ситуации я не услышал. При этом присутствовал начальник менеждера Мчедлидзе и он даже не пытался "остудить" обстановку и разрешить конфликт.  5)  В том же заказе от 31.07.17 была оплачена еще одна недорогая позиция фильтр оригинальный 26300-35504 и по состоянию на вечер 23.08.17 фильтр мне так и не отдали со словами  "- ну вам же должны были звонить?  а что не звонили? странно!?"   от поставки этой позиции я отказался 23.08.17 в офисе лично и продублировал отказ сообщением менеджеру  на сайте Exist и кстати реакции никакой - заказ так и висит на сайте 3 недели с пометкой "отправлено в офис" (через Гонконг видимо едет)"     ПОДВОДЯ ИТОГ: пока такие сотрудники (не способные признать свои ошибки и предпочитающие отношения выяснять криком или в драке) работают автомагазине  EXIST Чебоксары на проспекте Горького 26    не планирую быть их Покупателем!  Борис. Чебоксары.
4
0
03.08.2017 09:36
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск
Заказал подкладку под номер $*! KEA075004 - пришла без упаковки да еще и в неполной комплектации (2 уплотнителя идет в комплекте) на что менеджер утверждал что всегда так было, менять отказался. Суть в том, что в той же МСК уже поднимался этот вопрос и менеджер ответил что в комплектации их 2 штуки идет!!! но...в более мелких городах справедливость искать трудно....надо искать другие магазины с адекватными менеджерами.
1
0
31.07.2017 20:28 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Иван Дворников Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Сделал заказ на свой ларгус, почти на 10к, обещали 2 доставить...по истечению 10 дней уже начал требовать деньги назад - служба поддержки стали стразу шифроваться....в чем проблема на ларгус детали прислать? В общем почти месяц спустя потратив кучу нервов еле вернул назад деньги. Взял все в другом месте тот же заказ за 8,5к и за 2 дня доставили, мало того что дешевле вышло, так и по времени срок в срок, кому интересно - на zap.expert
1
0
29.06.2017 01:12 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
В городе Истра почему-то сегодня менеджеры отказались делать возврат товара без чека, купленный час назад из-за не соответствия, ссылаясь на законодательство Р.Ф. который заказывался с проверкой менеджера. Уважаемое руководство интернет магазина Exist подучите менеджеров закону прав потребителей, где говорится "отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара и продавец обязан удовлетворить требование покупателя"! Товар не был поврежден ни в одном месте находился в идеальном качестве.
2
0
13.05.2017 11:23 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Одинцово
9 мая разместил заказ на запчасть, которая была указана как "в наличии" в большом количестве. Через два дня пришло сообщение от менеждера, что заказ отменен из-за отказа поставщика. Запросил у менеджера замену, но он даже не ответил. Это моя вторая попытка что-то купить в exist.ru, на этот раз последняя. Никому не рекомендую этого продавца.
3
0
05.05.2017 10:16
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день, почему не возможно дозвонится по телефону в Кунцево, Статус стоит, что запчасти в офисе оприходованы, все проплачено 100% предоплатой, менеждер не отвечает на эл.почту.  
1
0
26.04.2017 12:39 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Домодедово
00 В пункте выдачи Домодедово в10.15 касса закрыта, висит объявление "не стучите скоро открою" и это уже СИСТЕМА. На замечание кассир сказала, что считает деньги. На наш диалог с кассиром персонал стал хамить.
1
1
13.03.2017 11:01 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Челябинск магазин Елькина 65. Заказал прокладку форд в наличии в данном офисе,срок поставки 1 день прошло 5 дней.до офиса не дозвониться,с менеджером связи нет.Дырявая конторка стала.последний заказ,больше ни ногой.
2
0
07.02.2017 18:25
Местоположение пользователя: Россия, Воронеж
отвратительноооооооооооо  у нас  в воронеже  на  мира  1  не  офис  а  блат  хата  !!!  такие  все  забубёные  что нахер некого  послать  стоит на пол октавы  голос повысить как тебе  херак  регестрацию  и зарезали  ни каких аналогов  не показывает  !! знай  наших  говорит соломатин  и тут же  в унисон  греков   знай типа  ,,,знай  !! осталось  старшему  менеждеру  завиризжать  ,,А МЫ  ПОЙДЁМ НА  СЕВЕР  А МЫ ПОЙДЁМ НА СЕВЕР !!
1
1
25.01.2017 09:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Казань
Здравствуйте , пожалуйста рассмотрите мою жалобу и прошу привлечь сотрудников вашей компании находящихся в городе Казани к дисциплинарной ответственности . Я писал жалобу в книге жалоб , но ни каких действий не последовало . Я покупал запчасть левый рычаг передней подвески , после визита к официальному дилеру в "хонду"  узнал что она не подходит( вместо левого рычага который я заказывал мне выдали правый ) .  20.01.2017 года я приехал в ваш магазин чтобы обменять запчасть , но мне отказали в обмене ссылались что упаковка ( тоесть  пакет) в грязном состоянии , и предложили менеджеры купить ещё один рычаг пригодится на будущее глупости может ещё целый магазин скупить сразу . Я считаю что это не основание для отказа , очень разочарован . Прошу разобраться в моей проблеме . С уважением Мавров Роман 89874149149
Александр Фоменко 30.09.2017 12:03
Александр Фоменко Местоположение пользователя: Россия, Ярославль ахахаххах та же ситуация у меня с ними была братуха, они по ходу вообще под бутератом заказы собирают. мне тоже сначала не хотели товар возвращать, но я им пояснил что со мной такая тема не пройдет, бабки вернули. в итоге заказал и получил через zap.expert без проблем и дешевле вышло
2
0
21.01.2017 11:43
Местоположение пользователя: Россия
я постоянный покупатель в офисе на варшавском ш 19.01.2017 обратился к мэнеджеру магазина об возврате бракованой запчасти и указал причину брака завода на что я получил отказ по причине что деталь пробывалась ставится на автомобиль это полный бред и все мои доводы о браке литья салюминия приходили к отказу раньше таких проблем не возникала видимо в экзисте все идет к розвалу и потери клиентов.
1
0
13.01.2017 11:13
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
Добрый день. прошу оборотить внимание на ваших сотрудников. Которые отвечали мне на запрос по вин сначала сутки, а потом его отменили, для более точной информации что может более точное если у менеджера есть фрейм машины год ее . Просто Ваш сотрудник не компетентный и не квалифицированный специалист, по подборки запчастей после то кого подхода к своему клиенту, я даже не подумаю заказывать у вас что либо. 
г.Саратов 50 лет октября д.69 адрес магазина. 
Саратов, пр. 50 лет Октября, д. 69 (район остановки 2-я Дачная)Саратов, пр. 50 лет Октября, д. 69 (район остановки 2-я Дачная)Саратов, пр. 50 лет Октября, д. 69 (район остановки 2-я Дачная)Саратов, пр. 50 лет Октября, д. 69 (район остановки 2-я Дачная)
2
0
02.10.2016 22:41
Местоположение пользователя: Россия, Набережные Челны
Здравствуйте!!!
Извините что пишу возможно не по адресу, тогда перенаправьте.......
Хочу обратиться с жалобой на офис продаж менеджера Экзиста, города Нижнекамск, республика Татарстан (при написании жалобы на сайте жалоба отправляется в этот самый офис, где менеджер один)....продавец чувствует свою безнаказанность, и грубит клиентам, навязывает грубо своё мнение, и пытается продать возможно что то из своих поставщиков, непосредственно при моей просьбе проверить заказ, менеджер не проверяя сразу предложил мне другого производителя, и произвёл заказ , при этом ещё и ошибся (мне нужны были задние колодки, а он заказал передние), после моёй настоятельной просьбы он проверил таки мой заказ и сделал заключение что "колодки не подойдут к моему авто", позже по телефону я указал ему на ошибку, и даже после этого менеджер стоял на своём и утверждал что это не подойдёт (данные артикулы можно проследить по истории заказов)
Прошу перенаправить., либо помочь в решении вопроса....так как в Городе Нижнекамске в настоящее время я, как постоянный клиент Экзиста, вынужден из-за нежелания работать продавцов, уходить в другие магазины.......и возможно, не только я.....
89172857365
С Уважением Алексей Крохалёв.
2
0
19.09.2016 12:38
Местоположение пользователя: Россия, Мурманск
г. Североморск мурманская обл.Дебильный магазин. Как в мультике дядя федор. Бегаешь оплатить пол дня , а потом товар не можешь забрать . Магазин просто закрыт . Как будто овощами на рынке торгуют.офигели.
2
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Автозапчасти в Москве

г. Москва
Тел.: +74952100656
Метро: Домодедовская
Сайт: http://www.gaikacar.ru/
г. Москва
Тел.: +79780728455
Сайт: https://dsg-service.pro/
г. Москва
Тел.: +7 495 374 78 98
Сайт: http://москва.пятаяпередача.рф/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 988-83-88
Сайт: http://www.shinservice.ru/

Лучшие Автозапчасти в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 66-27-444
Сайт: http://gpstrade.ru
г. Москва
Тел.: +7 (499) 677-60-33, +7 (977) 266-78-86
Сайт: http://avtomechta.com
г. Москва
Тел.: 8-800-700-21-48
Сайт: http://www.carglass.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 995-80-40, 8 800 500 80 66
Сайт: http://www.pokrishka.ru/