Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2
Калининград, ул. Дзержинского, 35 посмотреть на карте
филиалы
8.00 - 22.00 Ежедневно
тел.: (4012) 999 500, email: info@baucenter.ru, https://www.baucenter.ru
Список филиалов
Калининград, (4012) 999 000, ул. Согласия, 2 (посмотреть на карте), 8.00 - 22.00 Без перерывов и выходных
Калининград, (4012) 777 333, Московский проспект, 186 (посмотреть на карте), 8.30 - 21.00 Без перерывов и выходных
Калининград, (4012) 999-500, ул. Дзержинского, 35 (посмотреть на карте), 8.00 - 22.00 Без перерывов и выходных
Смотреть полный список филиалов (9)
Описание
«Бауцентр» – федеральная сеть гипермаркетов формата DIY. В магазинах представлен широкий ассортимент напольных покрытий, плитки, сантехники, инструментов, обоев, краски и других товаров для стройки и ремонта, а также сада и огорода.
Компания динамично развивается с 1994 года, входит в десятку крупнейших DIY-ритейлеров России. Имеет собственный интернет-магазин, работает как с розничными, так и профессиональными клиентами.
Сегодня открыты 8 гипермаркетов в Калининграде, Краснодаре, Омске и Новороссийске, ассортимент продукции насчитывает более 50 тысяч наименований.
Помимо широкого выбора компания предлагает своим покупателям воспользоваться профессиональными услугами по доставке, прокату инструмента, а также установке и монтажу.
Компания динамично развивается с 1994 года, входит в десятку крупнейших DIY-ритейлеров России. Имеет собственный интернет-магазин, работает как с розничными, так и профессиональными клиентами.
Сегодня открыты 8 гипермаркетов в Калининграде, Краснодаре, Омске и Новороссийске, ассортимент продукции насчитывает более 50 тысяч наименований.
Помимо широкого выбора компания предлагает своим покупателям воспользоваться профессиональными услугами по доставке, прокату инструмента, а также установке и монтажу.
На отзывы отвечает
Григорий
специалист отдела рекламы
Отзывы
ВК
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
22.07.20 Купили насосную станцию Дорн на ул.Согласия, подключили дома, и как результат шумит и не поднимает воду, глубина забора у нас 7м вместо заявленных 8, высота 10, а у станции заявлено 44. Привезли в выходной мужа 03. 08, в возврате денег продавцы отказали, написали заявление на возврат. Сегодня, 11. 08 .20 позвонила узнать что с возвратом, руководитель отдела сад-огород по-хамски сказал, что мы еще говорит никуда ее не возили, а повезем в сервис проверять через десять дней, после вашего заявления, в последний момент, и запросим на дополнительную проверку 45 дней, станция распаковывалась и стояла на улице говорит, значит ничего не вернем. А как простите проверять тогда мы должны были ее? Ужас, я лет пять покупала для квартиры и дачи все в бауцентре на Дзержинского, и бойлер мне там один раз меняли неисправный без проблем, дернуло же поехать в этот магазин. Очень недовольна. Мужчина, с кем общалась, якобы руководитель отдела сад-огород, сказал , что письменно дальше отвечать на мое заявление не собирается, а просто продержит станцию в сервисе еще 45 суток. У нас грудной ребенок, и мы все деньги, что в кредит взяли ухнули чтобы удобства сделать, сантехник спаял систему, а подключать нечего, сидим в жару в строящемся доме без воды с дитем. Слов не хватит моих пожеланий Вам..
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Огромное спасибо Артуру Еремееву!!! Вежливый, квалифицированный специалист! Помог собрать вентилятор при покупке. Не отмахнулся. Спасибо за обслуживание!!!
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте, неделю назад, в субботу, был в вашем магазине, крайне непонравилась навящивость продавца в отделе кухонных кранов. Тупо не давал выбрать самому лезет с вопросом " вам что-то подсказать?", причем я сказал что выберу сам, он как будто не слышал меня и лезет дальше тыкая руками в смеситель перед моим носом. Я понимаю сервис и все такое, но неужели я не могу выбрать сам вещь которая мне нужна? Зачем влезать в мое личное пространство?
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
20.03.2020 10:25
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Николай здравствуйте.Нам жаль, что вы столкнулись с таким навязчивым отношением. Обычно
наши сотрудники так себя не ведут. Нам важно, с каким ощущением
покупатели от нас уходят, поэтому мы проводим обучение
для сотрудников.
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Консультанты отделов крайне не компетентны в своих отделах. Отвечают крайне поверхностно. Постоянно отсылают к другим консультантам, а те к другим, а следующие - снова к первым. Ходишь в итоге, как д*бил последний. Учитесь обслуживанию у Леруа. Если вы бережет свое время и нервы - вам НЕ в бауцентр.
Спасибо.
Спасибо.
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
11.02.2020 10:28
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Вадим, здравствуйте! Мы будем благодарны, если вы укажете по поводукакого товара и когда наши сотрудники не сумели оказать вам качественную
консультацию. Мы проведём дополнительное обучение по продукту. Пожалуйста
отправьте нам сообщение на адрес reply-to@baucenter.ru илинапишите в соцсетях. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
В целом, магазины Бауцентр неплохие. Недавно решили сделать подарок родственнику, купили ему подарочную карту Бауцентр за 60 рублей и положили на нее 10 000 рублей. В итоге оказалось, что оплачивая этой картой, тебе не идут никакие бонусы. А акционный товар ты можешь оплатить ею не больше 30% стоимости товара. Почему такое безобразие? Выходит, что лучше было положить деньги в конвертик. И нигде не написано о минусах этих карт. Только плюсы. Считаю, что это очень не честно!!
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В воскресенье 15.09.2019 пришла в бау центр на согласия 2. Купила цветок спатифилум за 140 рублей как было указано на ценнике, но приехав домой и посмотрев на чек, среди всех покупок, цветок оказался стоимостью 312 рублей.
Возвращаться в бау центр обратно мне было далеко.
Объясните почему так обманывают людей и рассчитывают на их не внимательность?
Конечно надо было сразу чек посмотреть, но по покупкам в принципе могла выйти такая сумма по чеку, но я никак не ожидала что цветок будет стоимостью не 140 как по ценнику, а 312. Куда можно обратиться за возвратом денежных средств? Той разницы которую я заплатила.
Возвращаться в бау центр обратно мне было далеко.
Объясните почему так обманывают людей и рассчитывают на их не внимательность?
Конечно надо было сразу чек посмотреть, но по покупкам в принципе могла выйти такая сумма по чеку, но я никак не ожидала что цветок будет стоимостью не 140 как по ценнику, а 312. Куда можно обратиться за возвратом денежных средств? Той разницы которую я заплатила.
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
17.09.2019 12:16
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Анастасия, здравствуйте.Мы хотели бы задать уточняющие вопросы по вашему отзыву. Пожалуйста, сообщите
на адрес reply-to@baucenter.ru номер телефона, по которому можем с вами
связаться. Заранее спасибо!
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
17.09.2019 12:33
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Анастасия, приносим свои извинения за данную ситуацию. Это нестандартная ситуация. Может быть, связана с ошибкой продавца-консультанта или в системе создания ценников. Будем рады вернуть вам разницу. Спасибо за обращение!
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Добрый день . Живём на Согласия . Являемся постоянными покупателями магазина Бауцентр на Сгласия с самого его открытия . Недавно магазин стал выдавать тележки платно ! Сегодня мы с мужем не моги взять тележку так как у нас не было наличных денег , а снять с карты не можем так как карта кредитная . В итоге ушли без покупок . И не мы одни . С нами ушла ещё семейная пара у кого была такая же ситуация . Зачем это придумали не понятно . Вы просто теряете клиентов . А прошлый раз мы взяли пластмассовую корзинку на колёсиках , но нам запретили вывезти её на парковку охраник .сказал что поломаются колёсики . Пришлось нести грунт в руках , нам это тяжело так как мы пенсионеры .мой муж после операции , а мне нельзя поднимать тяжёлое . Пожалуйста прошу принять меры .
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
23.08.2019 16:31
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Галина Викторовна, здравствуйте. В нашем магазине тележки для покупателей неявляются платными. Внесение монеты "10 рублей", является "депозитом",
который покупатель забирает, после возврата телеги на место
парковки. Использование замков на телеги, в первую очередь направленнодля удобства покупателям, так как это помогает исключить: беспорядочнуюпарковку телег, которые могут оставить возле машин; автомобили покупателей предотвращены от ударателегой, которые может унести ветром; телегивсегда будут в наличии. Нашазадача состоит в первую очередь в создание комфортных условий для покупателе. Если нет монеты, то всегда можете попросить на стойке "Информации". Вам обязательно помогут. Спасибо за отзыв. Успешных новых покупок!
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Добрый день . Был в Калининграде по рабочим вопросам пару месяцев назад . Снимал квартиру на Сельме и часто заходил в Бау-центр . В один из дней у меня выдался не очень хороший . Проблемы с компаньонами , не смог найти нужный товар - запутался в вашем магазине , выбрал не то что нужно , ещё и повздорил со своими рабочими по телефону .Еще и был немного под градусом . Вообщем , на кассу я подошёл уже с "настроением " Кассир - Ефимова Лола , пробила товар и озвучила сумму , которая оказалась не той , что я видел на ценнике . Ну я и сорвался . Спустил всех собак на ни в чём неповинного кассира . В очень грубой форме высказал все что я думаю о ней , о магазине , о стране . Куда я желаю всем пойти и на чём я всех вертел . Честно сказать ожидал любой реакции : ответный словарный понос в мою сторону , истерику , слёзы . Может что вызовет охрану и меня выведут из магазина под белы рученьки . Но никак не ожидал , что кассир искренне заинтересуется чем я так расстроен , что именно я искал и чем она мне может помочь . В итоге нашла мне именно тот товар который мне был необходим , оказывается я искал не в том отделе , помогла разобраться с ценниками , оказывается я сам не туда смотрел в первый раз , даже провела работу консультанта подсказав более недорогой аналогичный товар, рассказала о акциях в магазине . Вообщем потратила на меня , геморройного покупателя время , а ведь могла послать куда подальше , я это заслужил . И я счастливый с нужной мне покупкой покинул магазин . Но ! я не сделал самого главного , не попросил прощения за своё омерзительное поведение . Мне нужно было ехать в Мюнхен , должен был вернуться через неделю обратно в Калининград , решил отложить извинения на недельку . Так получилось , что работа отняла больше время , чем планировалось . Приехал в Калининград , буквально за пару часов до отъезда домой ( я из Южно-Сахалинска) . Забежал в бау-центр , но нужного кассира не нашёл . Одна из сотрудниц сказала , что Лола Ефимова в отпуске . Мне очень жаль , что я не смог принести извинения лично . Прошу прощения через Вас . За омерзительное поведение , за оскорбления . Желаю Лоле и всем сотрудникам терпения в работе с такими вот хамами как я . Ещё хочу сказать , что в первый раз за свою жизнь , а я побывал в 26 странах , с 118 городах за свои 60 лет . Не в России , не в Европе , не в Азии . Никогда не встречал такого вежливого , улыбчивого кассира . После всего моего хамства , она поблагодарила меня за покупку и одарила такой милой улыбкой , что меня до сих пор мучают угрызения совести . Как правило девушки на кассах работают как работы , практически без эмоций .Очень был рад знакомству с таким человеком и очень виноват перед ней . Лола Ефимова , ты лучшая ! Прости меня старого дурака !!! Удачи вам и терпения , всем сотрудникам магазина !. С Уважением Александр Ким . Южно-Сахалинск .
Григорий (специалист отдела рекламы, тел.: 8 (4012) 999-111)
23.08.2019 13:00
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв и рассказ. Лучше поздно, чем никогда
. Мы обязательно передадим ваши извинения. Желаем быть намного сильнее всех обстоятельств жизни. Спасибо за посещение нашего магазина и успехов в работе!
Галина Викторовна
23.08.2019 14:35
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Мы постоянные клиенты магазина на Согласия . Хочу тоже похвалить девочек работающих на кассе . Все девочки молодцы . Все очень вежливые . Есть свои любимицы У которых мы предпочитаем пробивать товары . Это тоже Лола Ефимова и Войтович Света и Юля , не знаю к сожалению фамилии .Самые лучшие кассиры магазина . И ещё хочу отметить работников отдела сад и огород Антонину и Ильдара . Спасибо за ваш труд . Вы настоящие профессионалы своего дела.
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Мы постоянные клиенты магазина на Согласия . Хочу тоже похвалить девочек работающих на кассе . Все девочки молодцы . Все очень вежливые . Есть свои любимицы У которых мы предпочитаем пробивать товары . Это тоже Лола Ефимова и Войтович Света и Юля , не знаю к сожалению фамилии .Самые лучшие кассиры магазина . И ещё хочу отметить работников отдела сад и огород Антонину и Ильдара . Спасибо за ваш труд . Вы настоящие профессионалы своего дела.
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
К сожалению ничего хорошего о Бауцентре ( в данном случае речь идет о магазине на ул. Согласия) сказать не могу. Консультанты некомпетентные, часто не найдешь никого, если найдешь ничего вразумительного (как правило, но есть исключения) не услышишь. Доставка не вовремя, должны были доставить 27.12.2018, позвонили мужу отменили, попросили перенести на 28.12.2018. время с 16.00 до 18.00. Уже 18.50 а они только с Дзержинки выехали, ни разу не позвонили сами, не предупредили о задержке.
Григорий Мастерков
09.01.2019 13:56
Местоположение пользователя:
Россия, Калининград
Здравствуйте, Светлана. Приносим извинения за работу службы доставки в предновогодние дни, задержки были связаны с праздничными пробками в городе. Спасибо за ваш отзыв, мы провели работу с персоналом для улучшения информирования клиентов в подобных ситуациях.
Местоположение пользователя:
Россия, Калининград
Здравствуйте, Светлана. Приносим извинения за работу службы доставки в предновогодние дни, задержки были связаны с праздничными пробками в городе. Спасибо за ваш отзыв, мы провели работу с персоналом для улучшения информирования клиентов в подобных ситуациях.
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
17.12. 18г. Я купил дрель шуруповерт DORN сетевая, товар проверили все работает , дома я решил опробовать шуруповерт и обнаружил что бъет патрон ( сверло гуляет при сверлении), скорее всего заводской брак, вернулся в магазин в отделе возврата товара объяснил выше изложенную ситуацию и попросил заменить шуруповерт на такой же но качественный, да же не осмотрев мой шуруповерт сказали что мне надо обратится в сервесный цент так как данный товар на гарантии и обмену он не подьежит, но простите меня ведь он совершенно новый и я им даже не пользовался, почему я заплатив деньги за новую вещь вместо того чтобы порадоваться покупке должен сразу ее ремонтировать? Настроение испорчено...
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Покупал у вас вставку для входной двери, так произошло что в момент покупки видел что вставка уже распаковывалась особого внимание этому не придал, приехал к клиенту и увидел что вставка не подходит, через два дня был в районе седьмым решил заехать вернуть. Заехал на стойке возврата вызвали продавца отдела, она выхвотив вставку из упаковки куда-то удалилась через какое-то время вернулась т сообщила что по причине того что на вставке имеются мех повреждения они её не принимают, я попросил пригласить старшего отдела пришёл Козлов Александр проблему не решили он утверждает что вставка была запакована, мех повреждения нанес я. В возрасте отказано. Причины мне не понятны какие мех повреждения если вставка работает...
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
В первый и последний раз покупаем межкомнатные двери в сети магазинов "Бауцентр". Кошмарный сервис. Начну с того, что два дня подряд нас футболили с доставкой, и выглядело это следующим образом: назначили дату, утром нужного дня удостоверились о доставке у администратора, в обед уже администратор позвонила нам и предупредила, что двери к нам едут. Что в итоге? Днем нам сообщают, что доставки не будет. И ТАК ДВА ДНЯ ПОДРЯД. На второй день, когда терпение лопнуло и мы повздорили по телефону, администраторы ПЕРЕСТАЛИ брать трубку. Мы проверили это, перезвонив им с другого номера. Потом нам заявили, что не могли до нас дозвониться, что является вопиющей ложью! Двери были доставлены, однако привезли только полотна, а про наличники и доборы благополучно забыли. Доставщик искренне удивился данному факту, только после заглянул в накладную. Полотна оказались со сколами краски на самых видных местах. Это просто фантастика! После чего в течение часа, сидя у подъезда, мы и водитель дружно пытались дозвониться до магазина, чтобы разрешить ситуацию. Хочется добавить, что доставщик благополучно перепутал квартиры и дома и ждал нас в другом месте, поэтому не исключаем, что вышеупомянутые недозвоны могли иметь место - они просто звонили на какой-то другой номер!!!
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Добрый день! Хочу написать отзыв о том, как мы с мужем покупали двери в бауцентре на Сельме. О том, что во всех магазинах бауцентра вечно не найти ни одного продавцам консультанта, это уже не для кого не секрет. И мы покупали, давно с этим смирились. Так вот, пришли в отдел "дерево", выбрали двери и начали искать и ждать продавца, которых естественно не было в отделе. Но за то, замечательно стояли болтали о своём продавцы возле стойки " дерево" и обсуждали весело вчерашний день, их было человек шесть. Подошли к ним, с просьбой помочь нам выписать товар, на, что получили ответ: "Мы дверями не занимаемся!" Ок, пошли искать дальше, пока уже продавцы с другого отдела сами не подошли к ним и со словами:"Ребята, вы, что прикалываетесь, это ваш отдел обслужить клиентов"!. Очень интересно было наблюдать, как один из продавцом ржа и нехотя пошёл все таки выписывать товар. Две двери нам выписали, а ещё две двери, оказывается у них просто для красоты весят, их не оказалось не в одном магазине, но о том, что они отсутствуют, на дверях не было пометки. Молодцы ребята, хорошо работаете! Руководства бауцентра, неужеши к вам не хотят идти работать квалифицированные специалисты или хотя бы, те, кто уважает покупателей, людей в целом и переживает за репутацию организации в которой он работает??? На этом наши приключения не закончились. Мы ещё по глупости заказали в этом магазине доставку этих дверей. Двери купили 14.06.18, доставку оформили нам на 15.06.18. Значит приезжает машина ко мне 15.06 ( муж на работе), и говорит, у вам там дерево растёт рядом с дорогой, повторюсь, РЯДОМ!!! А не на самой дороге, и там пару веток свисает, боюсь, что машина не приедет. Причём, он даже не сделал попытки. Ко мне в этот же день фура во двор заезжала, СОХО холодильник привозили, у них проблем не было. И вот значит говорит мне, берите двери с дороги и несите их сами домой. От дороги до моего дома там ещё метров 500 они не доехали. При этом хочу заметить, что заплатила доставку до подъезда 490 рублей,девушка которая оформляла доставку, словом не обмолвилась, что машина большая и может где то не проехать. Молча взяла деньги, пробила чек, и только потом выдала договор о доставке, но в договоре не прописаны те претензии, которые предъявлял мне водитель. В общем сказал, что я ему денег должна заплатить если он сам понесет эти двери. Очень грубо разговаривал, назвать своё имя и фамилию он отказался, 40 минут он доводил меня до истерике, рассказывая, что он уедет, а денег за доставку мне никто возвращать не будет и двери я должна сама с магазина забирать. Я конечно с таким отношением к покупателю, да и к человеку в целом сталкиваясь первый раз! Забыла сказать, что мужчин было двое, и явно вид у них был, если не пьяный, но с большого бодуна. И видимо придумов причину, что они не могут подьехать к моему дому, решили срубить с меня денег на похмел. А подъезд у меня к дому шикарный, руководство бауцентра может приехать и убедиться в этом лично. В общем, испортилась вся сеть магазинов, очень жаль! По моей жалобе, хочу разбирательств и результатов! Кто приезжал, посмотрите кто работал в этот день на доставке 15.06.18 с 19 до 21. Так как мне представляться они отказались!
Елена
18.06.2018 18:07
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Добрый день! Сегодня со мной связался управляющий отделом "дерево", Александр! Очень приятный молодой человек, выслушал меня и мои претензии к отделу, рассказал, какие действия были уже предприняты и что ещё будет сделано для окончательного разбирательства по поводу моей жалобы на продавцов этого отдела! Также, принёс извинения за своих сотрудников. Хочу, выразить Александру и руководству Бауцентра, за то, что быстро отреагировали на мой отзыв и предприняли меры. Для меня, как для клиента, это очень важно, я если, честно, думала, что эти отзывы н кто не читает и я напрасно трачу своё время. А нет, все таки руководство прислушивается к мнению покупателей, что безусловно очень радует! Управляющий Александр, не зря находится на этот должности, очень грамотный подход к клиенту, остались положительные эмоции от разговора, об очень не красивой ситуации!)
Вопрос по поводу водителя и доставки, пока остаётся открытым!
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Добрый день! Сегодня со мной связался управляющий отделом "дерево", Александр! Очень приятный молодой человек, выслушал меня и мои претензии к отделу, рассказал, какие действия были уже предприняты и что ещё будет сделано для окончательного разбирательства по поводу моей жалобы на продавцов этого отдела! Также, принёс извинения за своих сотрудников. Хочу, выразить Александру и руководству Бауцентра, за то, что быстро отреагировали на мой отзыв и предприняли меры. Для меня, как для клиента, это очень важно, я если, честно, думала, что эти отзывы н кто не читает и я напрасно трачу своё время. А нет, все таки руководство прислушивается к мнению покупателей, что безусловно очень радует! Управляющий Александр, не зря находится на этот должности, очень грамотный подход к клиенту, остались положительные эмоции от разговора, об очень не красивой ситуации!)
Вопрос по поводу водителя и доставки, пока остаётся открытым!
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Выражаю свою благодарность, Бауцентру на согласия 2, за доставку товара с подъемом!! Грузчики все сделали с высоким профессионализмом. Они занесли товар в дождь не повредив и занесли незаносимое. Валера и Виталик спасибо вам огромное! И от соседей также, за чистоту и порядочность!!! Ребята здоровья вам.
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Германия
А я хочу поделиться положительным отзывом о сотрудниках Бауцентра на Согласия .Делали заказ 15 и 21 апреля и сразу оформили доставку в Светлогорск на Майский проезд 10.девочки не смотря на конец рабочего дня и недели были очень внимательны и сразу учли все наши предпочтения и по дням и по времени .когда пришла Доставка в Светлогорск,я была очень удивлена,что на разгрузку приехал только один человек ,а разгружать простите почти две тонны.Разгружал нам машину Валерий..Я хочу выразить ему благодарность за его не легкую работу,но которую он умеет выполнять быстро и качественно и при этом оставаться очень внимательным к пожеланиям заказчика.Ваш труд не из лёгких и поэтому Вы как ни кто заслуживаете благодарности .С уважением Елена
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
дравствуйте.была у меня сегодня доставка в косму. Приехала машина и заявили мне, что у меня до подъезда 24 метра, платите, как за один этаж. Причем до этого приезжала ваша машина и этих проблем не возникло. Стала звонить на информацию, там мне посчитали и сказали, что я оказывается вообше переплатила и мне изначально неверно посчитали. И что за 4 метра не доплачивать. Грузчик позвонил якобы какому-то диспетчеру Александру, тот сказал, нет платить надо и что на информации ошиблись. Как они так считают??? То верно, то неверно.. Один этаж по чеку у меня 185р,почему взяли 490 это очень интересный вопрос(придется обращаться куда - то в службы проверки)... И возмутило отношение грузчика, который начал в сторонке меня оскорблять, назвав тупорылой-"понакупят квартир в косме, вози им сюда".. Это не его дело, где я купила, это его работа. На каком основание он меня оскорбляет??? Разбиритесь с вашей службой доставки... Я человек спокойный и не скандальный и не очень хочется, идти выше и писа ь жалобы. Спасибо за понимание. Жду ответ
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград
В магазине по ул.Согласия, мною были оплачены обои (Сч7-0106143 от 16.03.2018г) с перемещением этих обоев из магазина по ул. Держинского,
связи с нехваткой нужного количества в
магазине по ул.Согласия. Меня заверили что перемещение займет максимум три дня,
сегодня 21.03.2018г. обоев до сих пор нет. Приехав в магазин по ул. Держинского
20.03.2018г. мне отказались отдавать товар в связи с тем
что я его оплатила в магазине по ул.Согласия.
Сорвана моя работа, планы и потрачено масса нервов и времени . В ответ на мои жалобыпо этому инциденту мне заявили что сотрудница которая занималась перемещением
выходит замуж и ей не до того, Я ПРОСТОВ ШОКЕ С ВАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Работники Вашего магазина и обслуживание вмагазине ужасное, не было даже извинений.
связи с нехваткой нужного количества в
магазине по ул.Согласия. Меня заверили что перемещение займет максимум три дня,
сегодня 21.03.2018г. обоев до сих пор нет. Приехав в магазин по ул. Держинского
20.03.2018г. мне отказались отдавать товар в связи с тем
что я его оплатила в магазине по ул.Согласия.
Сорвана моя работа, планы и потрачено масса нервов и времени . В ответ на мои жалобыпо этому инциденту мне заявили что сотрудница которая занималась перемещением
выходит замуж и ей не до того, Я ПРОСТОВ ШОКЕ С ВАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Работники Вашего магазина и обслуживание вмагазине ужасное, не было даже извинений.
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Купили душевую кабинку в бауцентре на улице согласия, во всем отделе крупными буквами развешена реклама, что установка бесплатно, по указанному номеру установки, ни кто трубку не берет, за чем тогда обманывать людей????
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Слов не хватает на этот Бауцентр,мужики,не пускайте своих жён туда одних...это просто ад.Моя жена сегодня пошла в бауцентр,нужна была ей краска...буквально литр краски,красного цвета...ей сделали литр водоэмульсионки за 1100!!! рублей!завтра поеду с чеком туда и буду тыкать носом в краски и спрашивать откуда эти цены!пусть объясняют откуда взялся ценник в 1100 за литр,по результатам отпишусь
Ближайшие Гипермаркеты в Калининграде
Лучшие Гипермаркеты в Калининграде
Филиал: Калининград, ул. Согласия, 2 Местоположение пользователя: Россия, Калининград