TrainTickets.ru в Москве
Москва
http://traintickets.ru
Описание
TrainTickets.ru - общероссийский сайт для заказа железнодорожных билетов в любом направлении с любых вокзалов (Ленинградский, Курский, Киевский, Павелецкий, Ярославский, Московский, Витебский, Ладожский и другие). Заполните форму заказа (на любое количество пассажиров) - Вам перезвонит наш оператор для подтверждения и уточнения деталей заказа, а через несколько часов курьер доставит Вам билеты на дом или в офис.
Отзывы
ВК
Непонятная организация. Работает по графику не совпадающему с жд кассами)))). заказал билеты за 46 суток, билеты выкинули в кассы в 8 утра, из TrainTickets никто не позвонил(я понадеялся на них и спокойно с утра поехал на работу). Вечером звоню поинтересоваться- как там мой заказ. На что мне девушка говорит: мы работаем с 10 утра, к этому времени билетов уже не было.
ИДИОТИЗМ
ИДИОТИЗМ
Лучшие Авиакассы и ЖД кассы в Москве
После оплаты и возврата на страницу заказа, мне сообщили, что бронь аннулирована! Деньги при этом успешно списаны.
Видимо, прошло более 15 минут, отведенных на оплату.
Я как клиент, был обязан запастись секундомером и самостоятельно следить за временем.
Но деньги-то списались и ушли.
На сайте нет номеров телефонов, т.е. быстро связатья и решить проблему не получится.
На мой утренний запрос через сайт, мне ответили вечером, предложением,
позвонить на номер процессинговой компании и решить этот вопрос с ними
САМОСТОЯТЕЛЬНО. Т.е. ребята просто продают билеты (или продают воздух,
если вы не уложились в отведенное время), а что с вами будет дальше, их
не волнует.
Отличный бизнес.
Администрация traintickets, если вы не в состоянии своим штатом программистов, сделать простейшую задачу
запрета прохождения платежа во время оплаты при истечении времени,
закройте свой сайт, он не отвечает элементарным требованиям удобства. А
если вы допускаете такой феерический косяк, то хотя бы помогайте
клиентам устранять его последствия.
Чисто совковый подход. Таких контор не должно быть на рынке.
Есть претензии и к ООО "УНИВЕРСАЛЬНАЯ ФИНАНСОВАЯ СИСТЕМА", которая является партнером по приему платежей.
Постоянно футболят, вешают на ожидание и каждый раз приходится повторять все
снова. В первый раз, дали неверную информацию о сроках возврата платежа.
Деньги вернули после нескольких прозвонов, в полном объеме.
Как итог, масса потраченного времени, лишние расходы денег на межгород и 0 билетов.
Билеты уже купили в кассе вокзала.