Полная версия

Претензия о замене товара или возврате денег за товар ненадлежащего качества - моноблок.

Кому: Руководителю ООО "ООО "ДНС-Альтаир""

ул. Автозаводская, 2а

От кого:
Удмуртия республика, г.Ижевск,

Претензия:

Мною 25.11.2015 заключен с ООО "ДНС-Альтаир" договор купли-продажи Моноблока Acer Aspire Z1-601 (AZ1-601 LubN2840), SNID 448001731611, S/N DQSY7ER005448006C36B01. Цена товара составляла 22 990.00 руб. и внесена 100% наличными денежными средствами в день покупки - 25.11.2015. Товар получен, но в день первого включения - 10.12.2015 в нем обнаружен недостаток, а именно: невозможно загрузить систему, компьютер висит, осуществить вход в компьютер невозможно. На товар установлен гарантийный срок, товар не эксплуатировался.

Требую:

Осуществить замену Моноблока либо вернуть затраченные на приобретение товара ненадлежащего качества денежные средства.

Приложения:

Копия чека от 25.11.2015 № 6414; Копия Товарного чека № В-12614833.

Дата составления претензии: 20.11.2019

Бусыгина О.А.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!