Полная версия

Претензия о возврате денег за товар ненадлежащего качества - кофе

Кому: Руководителю ИП "Дыбовой Анастасии Викторовне"
Дыбовой Анастасии Викторовне
9-я Парковая ул. д. 59Б

От кого:
г.Москва,

Претензия:

Претензия 03.12.2015 в 10.05 -10.20 утра мною в вашем магазине был куплен товар кофе Cart Noire 200гр. за 619,00 рублей. Товар обладает неприятным запахом, имеет не характерную текстуру. Явная подделка.. При обращении в магазин в приеме некачественного товара мне было отказано и разъяснено, что при отсутствие чека они неуверенны, что товар куплен у них. Но я уверенна, что по кассе они могут проверить покупку на эту сумму и время.

Требую:

Требование. Возвратить уплаченную сумму за товар в размере 619 рублей. В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я имею намерение обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебные инстанции с требованиями указанными в претензии, а также с требованием по компенсации морального вреда; суд, в соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителя.

Дата составления претензии: 18.9.2019

Румянцева Ю.В.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!