Полная версия

Претензия о возврате денег за товар - автозапчасти.

Кому: Руководителю ИП "Спивак Л.И."
Спивак Л.И.
улица Мира, д.1

От кого:
Воронежская область, г.Воронеж,

Претензия:

Я Хрыкина Яна Анатольевна сделала покупку в магазине "Автоспутник"( И.П. Спивак,ИНН 366108914215) 03.05.2015года В 18ЧАСОВ 26 МИНУТ,НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА: 1ЧЕК 1)КОЛОДКИ ТОРМОЗНЫЕ к11169-1ШТ-1000РУБЛЕЙ 2)ЦИЛИНДР ТОРМОЗНОЙ КОЛНСНЫЙ LW62080-2ШТ-1600 РУБЛЕЙ 2ЧЕК ТОРМОЗНАЯ ЖИДКОСТЬ 1ШТ-420. В 18 ЧАСОВ 54 МИНУТЫ МНОЮ БЫЛ ПРОИЗВЕДЕН ВОЗВРАТ ТОВАРА, ТАК КАК МНЕ ПОДОБРАЛИ НЕ ПРАВИЛЬНО ЦИЛИНДРЫ И ТОРМОЗНУЮ ЖИДКОСТЬ. Продавцы забрали товар, выдали подтверждающие чеки о возврате товара сумму : 1)1600рублей 2)420рублей Покупка производилась по банковской карте, возврат должен был отправлен так же на банковскую карту.Но через 10 дней деньги не были переведены на мой счет. Я дважды обращалась к сотрудникам магазина и юристу данной организации, каждый раз после обращения обещали что деньги поступят на счет через десять дней, объясняя ошибкой бухгалтерии.Но и в настоящий момент 30ноября 2015года деньги на мой счет не поступили

Требую:

Я прошу вернуть деньги за возвращенный в магазин товар в сумме 2020рублей,выплать неустойку в размере 1% от суммы товара за каждый день невыплаты денег, что состовляет 20 рублей 20копеек за каждый день, на сегодняшний день30.11.2015г.составляет 171день, 3454 рубля 20 копеек. Так же прошу моральный ущерб в размере 1% от от суммы товара за каждый день просрочки, что составляет 3454 рубля 20 копеек. Общая сумма задолженности составляет 8 928 рублей, 40копеек.

Дата составления претензии: 18.9.2019

Хрыкина Я.А.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!