Полная версия

Претензия о замене товара, не подошедшего по размеру - клетка для собаки

Кому: Руководителю ИП "Филянкиной Людмиле Германовне"
Филянкиной Людмиле Германовне
ул.Звёздная, 53

От кого: Олейник Ольги Вячеславовны
Астраханская область, г.Астрахань,

Претензия:

Мною 19.11.2015 в Вашем магазине был приобретен товар , а именно клетка для собаки. При распаковке товара было обнаружено, что клетка не соответствует заявленным параметрам (размерам) приобретаемого мною товара.

Требую:

Прошу произвести обмен клетки не подходящего мне размера (74*55*63.5 см.), на клетку которая соответствует размерам заявленным при продаже, а именно (91.5*56*63.5)

Приложения:

1. Копия товарного чека.

Дата составления претензии: 22.8.2019

Олейник О.В.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!