Полная версия

Претензия о возврате товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру - пуховик

Кому: Руководителю ИП "Соловьевой Н.Н."
Соловьевой Н.Н.
70лет Октября 56

От кого: Котеневой Л.М.
Самарская область, г.,

Претензия:

Мною 01.11.2015г. был приобретен пуховик. Цена товара составляла 2500 руб., т.к была распродажа я его приобрела за 2000 руб. При примерке дома данного пуховика он не подошел по размеру, а именно, оказался больше на размер. Мои устные требования с возвратом пуховика не были выполнены.

Требую:

На основе вышеизложенного в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О Защите прав потребителей",прошу Вас в 5-дневный срок, с момента получения претензии, расторгнуть договор купли продажи пуховик женский размер М и выплатить мне 2000 рублей. Если Вы откажетесь выполнить мои требования в добровольном порядке,я буду вынуждена обратиться с иском в суд за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Приложения:

Товарный чек прилагается.

Дата составления претензии: 20.6.2019

Котенева Л.М.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!