Полная версия

Претензия о возврате денежной суммы за некачественный товар - фотоаппарат

Кому: Руководителю ЗАО "СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА"

в/ч 41600

От кого: Головашова Виталия Сергеевича
Ставропольский край, г.Ставрополь,

Претензия:

Мною 12.12.2013 года заключен с ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА договор купли продажи № чека 9186382814 фотоаппарата CANON PowerShot SX 50. Цена товара составляет 12990 рублей. Товар получен, но в процессе эксплуатации в течении первых суток в нем обнаружен недостаток, а именно: при включении фотоаппарата в объективе слышен треск и фотоаппарат не включается. На товар установлен гарантийный срок и он не истек.

Требую:

Согласно Закону "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года № 2300-1, главы II, ст. 18, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата уплаченной суммы в размере 12990 рублей.

Дата составления претензии: 20.6.2019

Головашов В.С.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!