Полная версия

Претензия о возврате товара и возмещении расходов - электронная книга

Кому: Руководителю ООО "ООО"ДНС-Архангельск""
Руководителю
г.Архангельск,ул.Урицкого,д.50,1

От кого:
Архангельская область, г.Архангельск,

Претензия:

Мною 21.09.2012 куплена электронная книга товарный чек №АХ1-006241 по цене 2690,00 руб(Две тысячи шестьсот девяносто рублей 00 копеек),28.08.2013г сдана на гарантийный ремонт-периодически не заряжается,некорректно срабатывает тач скрин.В акте выполненых работ №15415 есть запись дефект подтвердился,требуется гарантийное обслуживание.06.09.2013г получена из сервисного центра,запись о ремонте-замена паяных элементов. 08.10.2013г снова сдача просто в ремонт-записи в акте №22098 от 02.12.2013г периодически не заряжается,мало держит акб,выдана без ремонта,так как нет зип.

Требую:

Прошу возместить понесенные мною расходы в сумме 2690,00 руб.(Две тысячи шестьсот девяносто рублей 00 коп),так как дальнейшее использование книги не возможно.

Приложения:

1.Копия товарного чека №Ах1-006241 от 21/09-2012г. 2.Копия акта выполненных работ №15415 от 28/08-2013г. 3.Копия акта выполненных работ №22098 от 02/12-2013г.

Дата составления претензии: 17.6.2019

Петрова Л.Ф.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!