Полная версия

Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар - интерактивный щенок

Кому: Руководителю ОАО "Детский мир"

ул. им. Землячки, д. 110Б

От кого: Назаренко Натальи Васильевны
Волгоградская область, г.Волгоград ,

Претензия:

возврате денежных средств Мною 28.12.2014 в ОАО "Детский мир" был приобретен Интерактивный щенок. Цена товара составляла 2699 руб. 00 коп. Товар получен, но в нем обнаружен брак, а именно: при работающих батарейках она фактически не двигается, а пульт дистанционного управления совсем не работает.

Требую:

На основании Закона РФ О защите прав потребителей я требую вернуть уплаченную мною за товар сумму в размере 2699 рублей 00 коп.

Приложения:

Копия чека №009353 о покупке "Интерактивного щенка"

Дата составления претензии: 20.8.2019

Назаренко Н.В.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!