Полная версия

Претензия о возврате денег за некачественно оказанную услугу - химическая чистка пальто

Кому: Руководителю ИП "Хабибуллину Р.Я."
Хабибуллину Р.Я.
Декабристов 131е

От кого: Валиева Фаниля Фанваровича
Татарстан республика, г.Казань,

Претензия:

Мною 25.11.2014 заключен с ИП Хабибуллин Р.Я. договор №023352 О Химической чистке пальто. Цена услуги составляла 600 руб. и внесена 100%. Пальто было получено в срок 02.12.2014, но в нем были обнаружены недостатки, а именно : черные пятна на спине и вдоль замков. В связи с чем товар был отправлен на исправление этих недостатков. 08.12.2014 приемщица позвонила и попросила прийти и забрать исправленный товар, по приезду выяснилось что пальто было в том же состоянии и с теми же недостатками. Приемщица предложила отправить пальто повторно. Мною была написана претензия в одном экземпляре, который приемщица приняла, сказав что отправит вместе с пальто в Цех. Я попросил предоставить мне номер телефона цеха, чтобы в случае повторной ситуации позвонить им лично. Мною каждый день совершается звонок приемщице и в цех. Приемщица говорит что никаких новостей нет, и что мне должны позвонить. Книгу жалоб не предоставляет и номер телефона руководства предоставить отказывается. Номер цеха не отвечает. Сегодня, а именно 25.12.2014 пальто все еще находиться у них.

Требую:

Возместить цену пальто в размере 5000 руб. и цену услуги химической чистки в размере 600 руб. За моральный ущерб.

Приложения:

Копия договора о химической чистке №023352; Копия чека о покупке пальто.

Дата составления претензии: 27.6.2019

Валиев Ф.Ф.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!