Полная версия

Претензия о замене неисправного товара на аналогичный товар - видеокарта

Кому: Руководителю ИП "Смолянову Илье Витальевичу"

141700, МО, г. Долгопрудный, Институтский пер. 8 кв. 8

От кого: Миртова Ильи Сергеевича
г.Москва,

Претензия:

07 ноября 2014 года, мною был приобретена видеокарта "XFX Radeon R9 270X 1100Mhz PCI-E 3.0 2048Mb". При подключении к компьютеру выяснилось, что видеокарта неисправна.

Требую:

В соответствии со статьями 21 и 24 Закона о защите прав потребителей заменить приобретенную мною карту на идентичную, если данная модель есть в наличие, или на ее аналог "Sapphire Radeon R9 270X 1020Mhz 2048Mb 256 bit"

Приложения:

Копия чека Копия заказа от 07.11.14

Дата составления претензии: 25.6.2019

Миртов И.С.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!