Полная версия

Претензия о возврате денег за товар надлежащего качества, не подошедший по размеру - шуба

Кому: Руководителю ООО "Фирма Дубровка Пятигорск Русский мех"

выставка-продажа ДК "Химик"

От кого: Боброва Татьяна Юрьевна
Волгоградская область, г.Волгоград,

Претензия:

28 октября 2014 года я приобрела на выставке-продаже в ДК "Химик" шубу из мутона модель Алиса размер 56. Продавец сделав скидку 3000 рублей фактически навязала мне эту шубу. Я отдала продавцу за товар 32000 рублей (тридцать две тысячи рублей). Когда вышла из здания поняла что носить шубу не буду так как размер не мой и искала я шубку из бобра, а на выставке таковых не оказалось. Вернувшись сразу я просила вернуть мне деньги, но продавец отказала аргументировав тем, что только что внесла деньги за аренду помещения. Взяв у меня номер телефона предложила прийти завтра к закрытию выставки в 19:00. Я подошла в 17:30 и узнала от администратора что выставка уехала в 15:00.

Требую:

Прошу вернуть мне ранее уплаченную за товар сумму 32000 рублей (тридцать две тысячи рублей). Товар возвращаю в приобретенном виде с чеками и ярлыками.

Дата составления претензии: 21.9.2019

Боброва Т.Ю.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!