Претензия о возврате денег за товар
Кому: Руководителю ООО "ООО "ДВ групп""
г. Хабаровск ул. Кавказская 35
От кого: Парыгина Светлана Львовна
Хабаровский край, г.Хабаровск,
Претензия:
Мною 17.11.2013 заключен с ООО ДВ Групп договор б/н № договор купли продажи входной двери Т-5, "зерколов" (970*2050) левая, цвет венге, замки Гаридиан - 1шт. Цена товара составляла 24300 руб. с учетом подъемом на 1 этаж, и внесена 100% оплата в сумме 24300 руб. Доставку указанного товара согласовали на 23.11.2013 г. в первой половине дня. В течении трех часов с момента покупки, мною был вызван по тел: менеджер по продажам Шесаков А.А. и уведомлен, что данный товар по техническим характеристикам не подходит. В данном случае, товар не был получен со склада и все это время находился у продавца на складе, соответственно остался в прежнем виде.Требую:
Прошу вернуть денежную сумму в размере 24300 рублей, на карту 4272 2908 6348 4572.Приложения:
копия товарного чека №441403 копия квитанции №100 от 17.11.2013 года копия договора на оказание услуг б/н от 17.11.2013Дата составления претензии: 19.4.2024
Парыгина С.Л.
ВКонтактеПопулярные статьи
Электронный сервис «Написать претензию»
Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.
Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.