Полная версия

Образец претензии потребителя по возврату денег за диск

Кому: Руководителю ООО "ООО"
ООО
г. Москва, ул. Кулакова д.1 корп.2 офис 4

От кого: Волкова Е.В
г.Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург, ул.Садовая ***
Контактный телефон: +7-951 ****

Претензия:

Мною 29.04.2013 заключен договор с ООО Поднеси.ру номер договора 1507332373 были приобретены DVD диски Сериал Карпов. Цена товара составляла 1900 руб. и внесена 100% оплата. С моей стороны было множество звонков по вопросу отправки дисков. Постоянно обещали, что вышлют на почту, в итоге отключили телефон, до них не дозвониться! Сегодня 24.06.2013-дисков до сих пор нет.

Требую:

Возместить расходы за диски стоимостью 1900 руб + моральная компенсация в размере 1000 р.

Дата составления претензии: 19.6.2019

Волкова Е.В.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!