Полная версия

Претензия о возврате денег за некачественный товар - телефон

Кому: Руководителю ООО ""ТопФон""
Солдатову Р.А.
121087, Москва, улица Барклая, 6, стр.5,КОМ.22

От кого: Тихонова Александра Викторовича
г.Москва,

Претензия:

Мною 26.01.2014 заключен с ООО ТопФон договор купли продажи № б.н., товарный и кассовый чек без номера на покупку Iphone 5 16 GB White серийный номер 013336009752703. Цена товара составляет 20830 руб. внесено 100%. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостатки, а именно: во время разговора абонента плохо слышат, дисплей подсвечивается желтым цветом, если на дисплей нажимать (в центре аппарата), то дисплей продавливается.

Требую:

Прошу вернуть всю сумму за купленный товар в размере 20830 руб.

Приложения:

Копия товарного чека ООО ТопФон Копия чека ООО ТопФон Копия Гарантийного талон Копия квитанции гарантийного отдела №5256 от 24.04.2014г. о сдачи товара в гарантийный отдел

Дата составления претензии: 24.6.2019

Тихонов А.В.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!