Полная версия

Претензия о возврате денег за товар и его установку - кондиционер

Кому: Руководителю ООО "ИМПУЛЬС"
САДИКОВ НИКОЛАЙ ОЛЕГОВИЧ
УЛИЦА КАСТАНАЕВСКАЯ дом 23 Корпус 2

От кого: Чиканова Ивана Валерьевича
г.Москва,

Претензия:

Мною 19.05.2014г. был заказан кондиционер LG CS09AWK с установкой в интернет магазине ООО ИМПУЛЬС, http://www.lcd-bazar.ru/ номер заказа 1905-50242. 26.05.2014г. кондиционер доставлен и установлен о чем свидетельствует товарный, кассовый чек, акт на оказание услуг по доставке и монтажу кондиционеров. Цена товара с монтажом составляла 27600 руб. и внесена 100%. После 2 дней работы в нем обнаружен недостаток, а именно: Внутренний блок сильно шумит, снизу левого угла появляются капли воды, вследствие чего я не могу пользоваться товаром. На товар установлен гарантийный срок и он не истек.

Требую:

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я отказываюсь от товара, услуг и требую вернуть уплаченную денежную сумму в размере 27600 рублей. Деньги выдайте наличными. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества экспертизы, прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.

Приложения:

Копия товарный, кассовый чек; Копия Акт на оказание услуг по доставке и монтажу кондиционеров.

Дата составления претензии: 20.6.2019

Чиканов И.В.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!