Полная версия

Претензия о возмещении расходов и морального ущерба - покупка мебели

Кому: Руководителю ИП "" Регион Мебель Магазин - Склад ""
Банину А. А.
ул. Привокзальная 5

От кого: Ставцева Светлана Васильевна
Краснодарский край, г.,

Претензия:

Здравствуйте! Я 12.08.2013г.купила в кредит в " Склад- магазине" спальный гарнитур на сумму 49 400 рублей,в этот же день я заключила кредитный договор с банком " Хоум - Кредит" . Когда я пришла домой,мне начали звонить с магазина и предлагать сделать замену мебели,так как мебели,которую мы выбрали с мужем на складах не оказалось! Посоветовавшись с мужем мы решили отказаться от мебели и я позвонила в банк с вопросом:" Имею ли я право расторгнуть кредитный договор?", на что мне оператор ответил:" Да,в течении трех дней я имею право расторгнуть договор!" 14.08.2013г. мне закрыли договор досрочным погашением.А как оказалось позже,13.08.2013 банк перечислил магазину деньги,а магазин продержал эти деньги у себя 2,5 месяца аргументировав это тем,что якобы ИП Банин А. не знал номер счета,на который надо отправить деньги. В течении этого времени банк снимал с моего счета деньги, которые были ранее мною отправлены банку на погашение предыдущего кредита. Таким образом у меня образовалось задолженность перед банком на сумму 17 350 рублей с процентами и штрафами. Когда мы начали разбираться с банком выяснилось что магазин виновен,т.к. они должны были вернуть деньги в течении 10 дней. Банк обязал оплатить эту сумму меня в полном объеме,т.к. я нахожусь в декретном отпуске, мне пришлось взять эту сумму в банке под большой процент. Чтобы вернуть затраченные мною деньги,которые магазин отказался возвращать мне добровольно мне пришлось обратиться к третьим лицам (адвокату), где опять я понесла убытки. В суде наши слова были подтверждены справками,заверенные печатями и чеками,а со стороны ответчика кроме слов ничего представлено не было, в итоге суд принял решение в пользу магазина,а меня обязал выплатить магазину еще и 20 000 т.руб. Я нахожусь в затруднительном материальном и моральном положении,у меня на руках двое маленьких детей,нахожусь в кредитных долгах,помогите мне пожалуйста разрешить мне эту ситуацию,я в отчаянии,не знаю что делать,если даже со стороны закона нет справедливости. К сожалению все документы приложен к делу,на руках у меня ничего не осталось!

Требую:

Возместить расходы ,которые я понесла в размере 28 000 рублей и моральный ущерб,который был мне нанесен

Дата составления претензии: 25.6.2019

Ставцева С. В.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!