Полная версия

Претензия о возврате денег за некачественный товар - телефон

Кому: Руководителю ООО "Калипсо"
Соколовой Ирине Александровне
127253, г. Москва, ул. Водопьянова, д. 3, стр 3.

От кого: Сергеева Павла Михайловича
г.Москва,

Претензия:

Мною 07.05.2014 у ООО Калипсо был приобретен телефон Samsung N9005 Galaxy Note III 32GB LTE Jet Black. Цена товара составляла 19810 руб. Товар был оплачен по чеку № 2759. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: в произвольный момент времени экран может отключится или на нем появляется шум и он начинает мигать. На товар установлен гарантийный срок и он не истек.

Требую:

Вернуть сумму уплаченную за товар.

Приложения:

Копия кассового чека. Копия товарного чека.

Дата составления претензии: 19.6.2019

Сергеев П. М.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!