Полная версия

Претензия о возврате денег за некачественный товар - мультиварка

Кому: Руководителю ИП "магазин Вологодский, ИП Андреевой"
Андрееву
с. Сямжа

От кого: Крутиковой Светланы Геннадьевны
Вологодская область, г.,

Претензия:

10 марта я купила мультиварку Redmond RMC M4503, пришла домой и стала ее пробовать. Готовила в ней 2 раза и выявила след.недостатки:пригорает чаша и на ней остаются пятна, на внешней стороне чаши царапины, и когда я стала варить в ней мясо, вода вылилась через клапан. Все было по инструкции. Принесла в магазин обратно, взяли, написали на обследование, дали акт приема передачи для гарантийного ремонта, хотя гарантийный талон оформлен не был. Сказали, что позвонят. Позвонили 21 марта, сказали, что мультиварка исправная и я могу ее забрать. Когда пришла забирать, продавцы не дали мне никакой бумажки, подтверждающей качество товара. Не стала ее забирать.

Требую:

Требую расторгнуть договор купли-продажи мультиварки и вернуть мне денежные средства в размере 3600-00 (Три тысячи шестьсот) рублей.

Дата составления претензии: 17.6.2019

Крутикова С.Г.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!