Полная версия

Претензия о возврате денег за некачественную услугу - услуги фотоателье

Кому: Руководителю ИП "Афанасьева Екатерина Константиновна"
Афанасьева Екатерина Константиновна
г.Москва, ул.Первомайская,77 стр 7

От кого: Ерхов Виктор Александрович
г.Москва,

Претензия:

Прошу Вас, рассмотреть мою жалобу на работу и принять меры наказания в отношении ИП Афанасьева Екатерина Константиновна ОГРНИП 3097744620000725( Фотостудия Персонажи, расположенная по адресу г.Москва, ул.Первомайская,77 стр.7, телефон 89015884810, сайт www.Jirafa.ru <http://www.jirafa.ru/>, e-mail: info@jirafa.ru). 16.02.2014г я обратился в данное фотоателье для того, чтобы сделать фотографии для документов, но в результате остался недовольным качеством сделанных фотографий по перечисленным ниже причинам: 1. Были сделаны фотографии большего размера. 2. Укрупнили изображение, сделав его крупнее чем оно есть на самом деле в кадре. 3. Деньги за некачественное исполнение заказа не вернули 336 руб. 4. На мою просьбу вернуть квитанцию с чеком ответили, что она уже в урне, а урна за дверью.Предложили порыться в ней. 5. Отказались предоставить информацию о руководстве для оформления жалобы. 6. Отказались назвать свою имя и фамилию( бейджа не было). В тот день работала девушка. 7. В данной фотостудии не оказалось книги жалоб, на мою просьбу предоставить ее сказали, что такой нет.

Требую:

Возместить расходы, которые понесены на устранение выявленных недостатков, в размере: 336 руб., провести проверку данной точки на соответствие требованиям Роспотребнадзора.

Дата составления претензии: 24.6.2019

Ерхов В.А.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!