Полная версия

Претензия о возврате денежных средств за товар - дисплей от айфона

Кому: Руководителю ИП "IVEstore-сеть сервисных центров"

ул. Шеболдаева 15

От кого: Р. Даниила Юрьевича
Ростовская область, г.Ростов-на-Дону,
Контактный телефон: 8951*******

Претензия:

Я купил дисплей на айфон 6s плюс за 1400 (одну тысячу четыреста рублей) для друга, но моему другу он не подошел, поскольку у него айфон 6 плюс. Я пошел в сервисный центр, где покупал этот дисплей, они сказали оставить этот дисплей у них, когда придет человек, который его продал, он сможет ответить на мои вопросы о замене товара или возврате денежных средств. Вскоре мне позвонили и ответили, что сделать они этого не могут, потому что я уже купил дисплей и после покупки его вернуть нельзя, так как они не могут проверить его. После этого я позвонил им еще раз и спросил Ф.И.О их руководителя или управляющего, на что мне ответили, что я ошибся номером. В итоге и тот дисплей, который я у них купил, тоже остался в магазине. Чек мне не выдали, сказали, что нет бумаги в аппарате.

Требую:

Вернуть деньги в размери 1400рублей (одна тысяча четыреста рублей) либо заменить дисплей на дисплей другой модели

Дата составления претензии: 20.6.2019

Р. Д.Ю.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!