Полная версия

Претензия о возмещении морального ущерба за неоказанную услугу - фотоателье

Кому: Руководителю ИП "Фотодрайв"
Елизаровой Диане Маратовне
Ул. Сахарова, д.12

От кого: Х. Ирины Гелусоаны
Татарстан республика, г.Казань,
Контактный телефон: 8960*******

Претензия:

31.07.2018г.я пришла в Ваше фотоателье сфотографироваться на паспорт. Часы работы ателье до 20.00. Я пришла в 18.45. Народу было много. Я спросила, что нужно, чтобы сфотографироваться на паспорт. Мне ответили, что нужно сначала сфотографироваться, а потом оплатить. Я пошла фотографироваться. Передо мной стояла женщина с ребенком. За мной тоже заняла очередь ещё одна женщина с ребенком. Сотрудники видели и знали, что мы стоим в очереди на фотографирование. Никаких предупреждений не было. Пока фотографировали женщину с ребенком передо мной,наступило 20.00. И тут сотрудники заявили, что их рабочий день закончился, и они закрываются. Возмутило такое отношение к клиентам. Если бы сразу предупредили, что уже не успеваем, никаких вопросов бы не возникло. Мы бы сразу развернулись и ушли. Но, потеряв время, не получить услуги было очень обидно.

Требую:

Уважаемая Диана Маратовна! Прошу принять соответствующие меры в отношении Ваших сотрудников, работавших в этот день в ателье. Восстановить мои нарушенные права и сфотографировать меня вне очереди в любое удобное для меня время.

Дата составления претензии: 22.8.2019

Х.И.И.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!