Полная версия

Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар - флеш карта для телефона

Кому: Руководителю ИП "ИП Рубцову В,Р."
ИП Рубцову В,Р.
т.к Олимп

От кого: А.И.С.
Калужская область, г.Малоярославец,
Контактный телефон: 8961*********

Претензия:

04.01.2018года мною была приобретена флеш карта OltraMax на 8 гб. Но через несколько дней мы вернулись в магазин, т.к флеш карта не читалась ни одним устройством. Нам сказали, что там блокировка и сняли ее, я поверила и не стала проверять ее, т.к флешка куплена ребенку для распечатки рефератов. Через какое-то время хотели воспользоваться ей и опять она не видима ни для одного устройства. Пришла в магазин 25 февраля - отдел был закрыт, пришла 7 марта и объяснила ситуацию продавцу, она сказала,что гарантия закончилась. По закону гарантия на данный товар не более 24 месяцев.А от производителя 36 месяцев http://www.oltramax.ru/

Требую:

Прошу поменять флеш карту или произвести возврат денежных средств в размере 400 руб.

Приложения:

1.Копия чека прилагаю, 2.Флеш карту.

Дата составления претензии: 20.9.2019

А.И.С.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!