Полная версия

Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар - мясорубка

Кому: Руководителю ООО "Самколбас"
Кабаеву Я.Е.
г. Барнаул, ул. Малахова, д. 171, кв.30

От кого: Г. Данил Евгеньевич
Алтайский край, г.Барнаул,
Контактный телефон: 8 913*******

Претензия:

Мною 24 марта 2018г. с ООО "Самоколбас" был заключен договор купли-продажи мясорубки "Ротор Альфа", что подтверждается товарным чеком. Цена товара составила 2700 руб. 06.04.2018г. в процессе эксплуатации мясорубка оказалась с недостатком. В этот же день я обратился в магазин с просьбой заменить мясорубку, но мне в этой просьбе было отказано. Руководитель предприятия сказал, чтобы я ехал на завод, который производит эти мясорубки и сам с ними разбирался. Я написал претензию, но и в принятии претензии мне было отказано.

Требую:

в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую возврата уплаченной за товар суммы в размере 2700 руб.

Приложения:

копия товарного чека

Дата составления претензии: 23.8.2019

Г. Д.Е.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!