Полная версия

Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар - женская сумка

Кому: Руководителю ИП ""
Рыкуновой О.А.


От кого: З. Натальи Николаевны
Красноярский край, г.Дивногорск,
Контактный телефон: 8902*******

Претензия:

Мною 06.03.2018 года в вашей организации ИП Рыкунова О.А. была куплена женская сумка синего цвета стоимостью 2500 рублей. Через три недели у сумки растрескались обе ручки. Сумка эксплуатировалась надлежащим образом. 27.03.2018 года я обратилась в ваш отдел и передала продавцу вышеуказанную сумку. Продавец сказал, что свяжется со мной после разговора с вами. В связи с тем, что гарантийный срок не установлен, я имею право на возврат товара в течение 2 лет с момента покупки.

Требую:

Возместить стоимость сумки в размере 2500 рублей.

Дата составления претензии: 15.10.2019

З.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!