Полная версия

Претензия о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества - икра рыбная

Кому: Руководителю ИП "ОВАКИМЯН А.С."
Овакимяну А.С.
г. Красногорск, ул.Ленина, 40 вл, пом.19

От кого: Л. Татьяны Александровны
Московская область, г.Красногорск,
Контактный телефон: +7909*******

Претензия:

13.02.2018г.в Вашем магазине (рыбный отдел в ТЦ "Красногорский") мной была приобретена красная икра лососевых рыб на развес, в количестве 300 грамм. Сумма покупки составила 1480,00 рублей, оплата производилась банковской картой. На мой вопрос о свежести данного продукта продавец ответил, что товар свежий и соответствует всем стандартам качества. Однако, попробовав купленный продукт дома, выяснилось, что он не свежий, т.к. в нем присутствует ярко выраженный горький вкус и привкус непонятного происхождения, не характерный для красной икры лососевых рыб.

Требую:

Просьба вернуть деньги за некачественный товар и проверить качество и срок годности продаваемой Вами продукции. Реквизиты для возврата денежных средств:**********

Приложения:

Прилагаю копию чека

Дата составления претензии: 20.9.2019

Л.Т.А.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!