Полная версия

Претензия о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный - куртка

Кому: Руководителю ООО "Спорт+Мода"

Живописная ул.,д.21/2

От кого: Давыдовой Ирины Алексеевны
г.Москва,

Претензия:

Мною в ООО "Спорт+Мода" была приобретена куртка-безрукавка марки "BOGNER"с наполнителем из пуха. В процессе эксплуатации выяснилось, что пух "лезет" из подкладки и вся одежда под курткой просто покрывается пухом.Я не вернула изделие сразу, т.к., доверяя качеству известного бренда,считала, что это временное явление и оно прекратится.

Требую:

Прошу произвести обмен данного изделия на аналогичный

Дата составления претензии: 26.6.2019

Давыдова И.А.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!