Полная версия

Возврат денег за товар ненадлежащего качества - ноутбук

Кому: Руководителю ООО ""ДНС-ЮГ""
Минчаку Ю.В.
пер. Гоголевский, д.4, корп. А

От кого: Николаева Александра Ефимовича
Ростовская область, г.Таганрог,

Претензия:

Мною 30.12.2013 заключен с ООО ДНС-ЮГ договор купли-продажи № В-06041704 15.5" Ноутбук Sony VAIO (SVF1521L1RB)(HD) i3 3217U(1.8)/4096/500/Intel HD4000/DVD-SMulti/WiFi/BT/Cam/MS Win8/Black. Цена товара составляла 19790 руб. и внесена сразу 100% в день покупки. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: не работает сетевая карта (нет связи с компьютером, нет выхода в интернет через широкополосный кабель). На товар установлен гарантийный срок и он не истек.

Требую:

Расторгнуть договор купли-продажи и возместить стоимость покупки в размере 19790 руб.

Приложения:

Копия товарного чека № В-06041704 от 30.12.2013 Копия кассового чека от 30.12.2013 Копия чека банка РУССКИЙ СТАНДАРТ от 30.12.2013 Копия гарантийного талона к документу: Расходная накладная № В-06041704 от 30.12.2013

Дата составления претензии: 18.9.2019

Николаев А.Е.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!