Полная версия

Претензия о возврате денег за товар - паровая система

Кому: Руководителю ООО "ООО"Дрим""
Андрееву М.Н.
129110 г. Москва, Водопроводный пер. д.2 стр.4

От кого: Князевой Натальи Анатольевны
г.Москва,

Претензия:

29.12.2013г. в Вашей организации мною приобретена Паровая система Delongi VVX 1420 сиреневый. Данный факт подтверждается товарным чеком, кассовым чеком. Этот товар - Паровая система Delongi VVX 1420 сиреневый надлежащего качества, но может быть использован мною по назначению,по причине ненадобности. В соответствии ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар надлежащего качества вправе по своему выбору: а) обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный б) при отсутствии аналогичного товара на день обращения, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Требую:

На основании изложенного согласно ст.25 Закона требую вернуть деньги за товар.

Приложения:

Копия кассового чека и товарного чека.

Дата составления претензии: 15.10.2019

Князева Н.А.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!