Полная версия

Претензия о хамстве сотрудника магазина.

Кому: Руководителю ООО "О`КЕЙ"

Богатырский пр., д. 13

От кого:
г.Санкт-Петербург,

Претензия:

Мною 10.10.2016 в магазине О`КЕЙ совершена покупка голени индейки. На прилавке под ценниками 164 руб/кг взяла товар, а на кассе пробили 194 руб/кг. Работник зала ХАЛЕД МЕСМЕХ - менеджер торгового зала объяснил, что товар по 164 руб/кг закончился, поэтому там лежал товар по другой цене. Он сказал, что такой вопрос решить он не может. Своего руководителя по моей просьбе не вызвал, сказал, что он на совещании. Магазин (в лице девушки у стойки информации) выразил своё сожаление, что так получилось , но продать мне товар по цене 164 руб/кг отказались.

Требую:

Наказать материально работника магазина хамившего мне , как покупателю и его руководителя. Научить работников магазина правильной расстановке товара под ценниками.

Приложения:

Копия чека;rnФото ценников на прилавке;rnФото товара под ценниками на прилавке;rnФото бэйджа работника магазина.

Дата составления претензии: 18.9.2019

Швыдченко В.В.



Популярные статьи

Электронный сервис «Написать претензию»

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Образцы претензий

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Как подать иск в суд

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Куда жаловаться

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!