Полная версия

Центр услуг 007 в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербург
тел.: +7 (812) 331-92-91, http://www.007spb.ru

Описание

Сегодня Центр услуг 007 - это крупнейшая компания на рынке услуг Санкт-Петербурга, которая не имеет аналогов ни в нашем городе, ни даже за его пределами. Все услуги, предоставляемые нашей компанией выполняются собственным штатом высококвалифицированных специалистов. Уровень качества услуг поддерживается собственным отделом контроля качества.

Уникальность компании заключается в возможности любого сделать свою жизнь удобной, запомнив всего один удобный номер телефона 007.
Вы представитель фирмы Центр услуг 007?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Центр услуг 007!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Центр услуг 007 будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

29.05.2019 14:52 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Украина, Киев
Около двух недель назад понадобилась помощь электрика, и знакомый посоветовал мне обратится сюда за его вызовом. Сперва я позвонил представителю компании, договорился об выезде мастера на дом, а после дождался его приезда. Всю проблему с электричеством в доме он решил за несколько часов работы. В итоге я доволен, в дальнейшем при подобной проблеме обращусь сюда ещё.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 06.06.2019 10:24
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрый день,Геннадий! Большое спасибо за положительный
отзыв! Благодарим Вас за то, что Вы
воспользовались услугами нашей компании.
0
0
24.05.2019 09:34 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Около недели назад я обратился сюда за вызовом сантехника, по причине того, что нужно было прочистить сливные трубы. Мастер приехал оперативно, с ним всю работу удалось выполнить за несколько часов. За услугу пришлось отдать недорого, думал, что отдать придётся больше. Буду в дальнейшем советовать обращаться сюда другим людям, однозначно. Оценка 5. 
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.05.2019 10:01
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрыйдень, Валентин! Большое спасибо за положительный
отзыв! Благодарим Вас за то, что Вы
воспользовались услугами нашей компании.
0
0
22.05.2019 17:52 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Армения, Ереван
Когда был у родственников в Санкт-Петербурге в прошлом месяце, нужна была помощь электрика, по той причине, что в доме пропал свет, и он не появлялся на протяжении двух дней, в то время, как у соседей всё было нормально. Собственно поэтому мы обратились сюда. Мастер приехал оперативно, без задержек, проблему устранил быстро и без особых проблем, в итоге свет в доме появился, и все были довольны.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.05.2019 10:00
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрый день, Игорь! Благодарим Вас, что нашли время
оставить отзыв о нашей компании. Спасибо
за то, что выбрали именно нас, будем рады
дальнейшему сотрудничеству.
0
0
04.05.2019 06:27 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Виктор Победов Местоположение пользователя: Россия, Самара
В субботу я с утра включил телевизор, хотел послушать, что там в мире творится, а экран был чёрный, TV не включался. Я попробовал сам, что-то там пошурудить, но никакого эффекта не было! Тогда я позвонил в эту компанию и объяснил её сотруднику, что у меня случилось. Мне обещали помочь и оставили заявку на мой адрес, добавив, что мастер подойдёт сегодня в течении нескольких часов. Мастер пришёл через полтора часа после оставленной мною заявки! Вначале специалист осмотрел телевизор и потом его разобрал, преступив к ремонту. Ремонт мастер делал прямо у меня дома! Работал специалист, на мой взгляд, профессионально и спокойно. Через 30 минут он позвал меня и включил телевизор. Всё заработало, появилась картинка! За свою работу специалист попросил приемлемые, как мне кажется, деньги. Я расплатился с мастером, поблагодарил его за ремонт и проводил! 
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 07.05.2019 10:32
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрый день, Виктор! Спасибо, что выбрали именно нашу
компанию. Будем рады видеть Вас в числе
наших постоянных клиентов!  
0
0
26.04.2019 00:00 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Беларусь, Минск
После того, как мы с женой купили новую стиралку, у нас появились кое какие проблемы с её подключением к санузлу, и за их решением мы обратились в эту организацию, по совету знакомого. Могу сказать только то, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые помогли нам со всеми нюансами. Сперва созвонились с менеджером, а после к нам приехал мастер и провёл всю работу. Замечаний нет.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 28.04.2019 00:16
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Владимир! Большое спасибо за положительный
отзыв! Благодарим Вас за то, что Вы
воспользовались услугами нашей компании.
0
0
25.04.2019 12:04 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Молдова, Кишинев
Сейчас мы завершаем переезд в новую квартиру и не так давно искали мастера, чтобы подключить стиральную машину. Нашли контакты этого центра услуг, цена за работу устроила, поэтому вызвали мастера. Прибыл он к нам в то время, как и пообещали, ну а с подключением машинки никаких проблем у него не возникло. Справился быстро и хорошо. Спасибо за работу, в новой квартире всегда забот валом, будем теперь знать, куда обращаться!
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 28.04.2019 00:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Валерия! Благодарим Вас , что нашли время
оставить отзыв о нашей компании . Спасибо
за то, что выбрали именно нас , будем
рады дальнейшему сотрудничеству.
0
0
15.04.2019 14:00
Марина Лобачева Местоположение пользователя: Россия, Самара
В данную компанию обратилась на днях, у меня забилась труба на кухне и вода не уходила совсем. Изначально сама пробовала прочистить её средствами, но не получилось. Сантехник приехал ко мне через час, всё почистил быстро, за минут 30. Я очень довольна его работой, без лишних разговоров всё делал. Смело могу рекомендовать эту компанию. Спасибо вам большое!
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 28.04.2019 00:19
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Марина. Спасибо, что выбрали именно нашу
компанию. Будем рады видеть Вас в числе
наших постоянных клиентов!  
0
0
15.04.2019 13:54
Мария Ло Местоположение пользователя: Россия, Самара
Ребята из данной компании меня просто выручили! Утром проснувшись, обнаружила, что посудомоечная машина сломалась, она просто не включалась, кнопки не реагировали. Позвонила сюда, девушка менеджер сразу приняла мой заказ и сказала ждать мастера в течение часа. Мастер разобрался с поломкой, через 2 часа всё починил! Спасибо большое, посудомоечная машина работает теперь отлично!
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 28.04.2019 00:20
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Мария! Спасибо за оставленный отзыв. Мывсегда стремимся оказать нашим клиентам
качественные услуги.
0
0
12.04.2019 10:42 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Артем Одинцов Местоположение пользователя: Россия, Самара
Месяц назад обращались в данную ремонтную компанию. Требовалось натянуть два потолка в зале и в нашей спальне. Ребята выполнили всё в течение дня, сделали очень быстро, качественно. Полотно натянуто ровно, нигде не провисает и нету никаких складок. Работай данной компании я полностью доволен, мы не пожалели что обратились именно к ним, цены у них не высокие.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 28.04.2019 00:21
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Артем. Спасибо Вам за оставленный
отзыв.
0
0
27.02.2019 23:38 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия
Долго настраивались на то, что бы сделать ремонт. Как бы работы не много, но вот потолок по в ванной был самым болезненным вопросом. Решили сделать капитально, а поэтому надо была консультация и помощь специалистов. Центр услуг 007 нашли в интернете, ознакомились с отзывами и позвонили им. После осмотра предложили отделать потолочной плиткой, вариант предложили красивый и мы согласились. Конечно, помимо плитки они убирали побелку и даже ржавчину после затопления, выровняли перепады. В итоге, меньше недели и все готово. Со старым не сравнить, сейчас красиво, неровностей не видно,абсолютно другой вид. Цена у них нормальная, не пожалели, что доверили это дело им.
Отдел контроля <Единого центра услуг 007> 12.03.2019 16:43
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Егор! Спасибо, что выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!  
0
0
20.02.2019 23:15 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия
В центре услуг 007 вызывала сантехника. У меня вода что в ванной, что на кухне очень медленно начала уходить. Я и средства для прочистки труб покупала, вообще ничего не помогло, может только чуть чуть, вот и решила мастера вызвать. К сожалению в тот же день у него не получалось, но на следующий день был во время. Начал с кухне, но потом и в ванной тоже разбирал все трубы под низом. Я честно была в шоке сколько там было мусора, теперь не удивлена почему ничего не помогало из средств. Он всё прочистил, поставил новые прокладки чтобы не капало. Вода уходит быстро, за всё это взял не много денег. Сделал хорошо, рекомендую.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007 27.02.2019 20:01
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Тамара! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей работе, Ваше мнение очень важно для нас.
1
0
20.02.2019 20:17 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Инна Ионова Местоположение пользователя: Россия, Самара
Когда мы переехали в свою новую квартиру, сразу начали делать ремонт. Многое сделано было своими силами, а вот по поповоду установки межкомнатных дверей обратились в данную компанию. Мастер полностью делал всё сам, установка 4х дверей заняла 2 дня, ещё установили ручки на всех дверях и замки. Двери повесили ровно на том расстояние от пола которое мы просили. Сделали всё аккуратно, ничего не повредили. Стоимость услуг нас полностью устроила, вышло совсем не дорого. Так что теперь по поводу ремонта мы знаем куда можно обратиться. Мы остались всем довольны и никаких претензий не возникло.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.02.2019 20:03
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Инна! Большое спасибо за положительный отзыв! Благодарим Вас за то, что Вы воспользовались услугами нашей компании.
1
0
13.02.2019 13:02
Местоположение пользователя: Россия, Москва
 Раньше никогда не вызывала не мастеров, ни слесарей, вообще никого, к счастью проблем не было и я об этом даже не думала. Но к сожалению как это бывает, только ты подумаешь, что всё хорошо, как вдруг что-то должно случиться. В моем случае это коснулось сердца кухни, а именно электроплиты. А тут считай всё - ничего не приготовить, хорошо, что хоть чайник электрический и микроволновка есть, пару дней пока не пришел мастер прожила почти не готовя еду. Мастера я кстати долго не могла выбрать. Знакомые ничего не посоветовали, поэтому искала сама в интернете. Нашла несколько разных компаний, но в одной цены высокие, в другой отзывы плохие, а в третьей ждать надо неделю или даже больше. А потом наткнулась на центр услуг 007. Позвонила и вызвала мастера, повезло и он был свободен на следующий день. Заранее меня спросил модель плиты. Немного опоздал, минут на 15, но не страшно. Плиту отодвинул, что-то там смотрел, сказал несерьезная поломка и починит сразу. В общем минут через 30 он мне показал, что всё работает и на плите можно готовить. Я так обрадовалась, а за ремонт он попросил вообще не много, я даже удивилась. Так что опыт с этим центром услуг у меня положительный, рекомендую его всем.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.02.2019 20:05
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Алёна!  Благодарим Вас что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Спасибо за то, что выбрали именно нас, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
2
0
13.02.2019 13:00 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
 Доброго времени суток всем. Хотелось бы поделиться опытом сотрудничества с центром услуг 007. Их мастера работали у меня в квартире полторы недели. Я давно хотел сделать пол и установить ламинат, возможно и сам мог бы это сделать, но работа и времени вообще нет, поэтому обратился к специалистам. Первый раз мы просто договорились о встрече для примерной оценки по времени и деньгам. На следующий день уже начались работы. К сожалению нельзя было сразу ложить ламинат, нужно было сначала очистить пол от старого покрытия, это тоже вошло в общую сумму. Работали по принципу почистили одну комнату и сразу там положили ламинат. Результатом я был доволен. Остальные комнаты закончили в течении недели. Я все тщательно провонял чтобы нигде не было зазоров, нигде не прогибалось и не скрипело. Конечным результатом я был доволен, по оплате вышло примерно столько, сколько изначально и рассчитывали. Я кстати даже не знал, что на такой вид работы дают гарантию, один год и то хорошо, но думаю в ближайшее время с полом точно ничего не случится, так как сделали хорошо. В общем могу сказать что мастера из этого сервисного центра мне понравились, адекватные люди, объясняли все и хорошо работали.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.02.2019 20:06
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Артём! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашими специалистами. 
2
0
13.02.2019 07:15 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Украина, Макеевка
Исключительно в положительном ключе могу отозваться о ребятах из "007". Еще год назад они меняли компрессор на холодильнике, в феврале же пришлось опять искать их визитку, т.к. перестала работать подсветка матрицы на телевизоре. Мастер приехал в тот же день, поинтересовался гарантией, не получал ли ящик повреждений или купаний Разобрал и подтвердил мои догадки насчет подсветки. Пять дней - телевизор вернулся в семью полностью исправным и, что немаловажно, невредимым. В очередной раз убедился в том, что порядочнее сервиса в СПБ не отыскать. По цене также все устроило - дешевле, чем я предполагал.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.02.2019 20:08
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Виталий! Благодарим Вас что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Спасибо за то, что выбрали именно нас, будем рады дальнейшему сотрудничеству. 
2
0
08.02.2019 16:41 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия
Как-то давно еще обращалась в центр услуг 007, когда ломался холодильник. Сейчас на днях у меня перестал работать телевизор. Телевизор уже не новый, гарантия не действовала, кажется с 12-13 года, но на тот момент была одна из самых хороших моделей, так что даже сейчас его было приятно смотреть. В общем суть была в том что полностью пропало изображение, хотя звук был. Зашла на сайт центра услуг и увидела, что там есть и мастера которые чинят домашнюю технику. Решила позвать мастера на дом, так как сама я бы точно плазму никуда не дотащила бы. По телефону договаривалась и мне предложили в тот же день приехать, но мне нужно было уходить поэтому решили на следующий день к вечеру. Очень хорошо, что мастер заранее позвонил и предупредил, что скоро будет. Телевизор со стены он снял и начал разбирать, говорил что могла поломаться матрица и тогда починка будет не сразу и обойдется дорого, но потом увидел, что были всего лишь повреждены какие-то контактные соединения. Как я поняла он там всё прочистил от пыли, а контакты восстановил и заново установил на их место. Получается починил он всё меньше чем за час и поставил всё на место. по деньгам не так уж и дорого. Сервисом второй раз осталась довольна.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.02.2019 20:10
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Татьяна! Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе. Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
2
0
05.02.2019 21:07 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
 В кранах пропала горячая вода. У нас дома в ванной бойлер стоит, он как раз и отвечает за горячую воду. Просто перестал работать, лампочка питания не светилась. Нашел в интернете центр услуг 007 и вызвал по телефону мастера. Пришел во время. Посмотрел в чем проблема, сказал, что что-то с контактами питания. Как я понял нужно было или заменить их или просто восстановить. В общем меньше часа он этим занимался и бойлер заработал. Горячую воду сразу не могли проверить, так как нужно чтобы нагрелся, но сказал, что если что-то не так то позвонить ему. Через несколько часов мы проверили, всё работало как и раньше, спасибо за сервис.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.02.2019 20:12
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Мирослав! Спасибо, что выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! 
2
0
04.02.2019 16:30 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Швейцария
 Очень давно хотела себе купить посудомойку. А то постоянно мыть посуду вообще не очень удобно. И вот как-то раз увидела объявление о больших скидках на бытовую технику. Нашла там разные посудомойки, по очень неплохим ценам. И наконец то решилась с покупкой. Оформила заказ с доставкой, оплатила всё и начала ждать когда привезут. Была очень рада когда заказ доставили на следующий день, вот только когда посудомойки принесли, а курьер уже ушел я кое что поняла. А конкретнее то, что я не знаю как её правильно установить, вот тут я озадачилась и совсем не поняла как это я об этом не подумала. В общем опять в интернет и начала искать кто может мне с этим помочь. Наткнулась на центр услуг 007, позвонила, сказала что да как, мне сразу по телефону озвучили цену и то, что человек может прийти сегодня же и всё установить, я конечно согласилась. Перезвонили мне уже через 3 часа с уведомлением, что скоро будут у меня. Пришёл мужчина, посмотрел посудомойку, какие-то трубы ещё и начал что-то делать. Где-то за пол часа, может минут 40 он уже всё настроил. Я при нем же решила проверить на всякий случай и да, всё заработало. Очень рада, что есть компании, которые оказывают услуги, а то когда ты девушка и живешь одна как-то сложно с этим самой справляться.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.02.2019 20:14
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся оказать нашим клиентам качественные услуги.
4
0
30.01.2019 12:08 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Молдова, Кишинев
 У меня дом на земле, телевидение платное я покупать не очень хотел и оплачивать каждый месяц. Большинство знакомых поставили дома спутниковые тарелки и говорят, что большая часть каналов есть там, причем бесплатно. Единственное, что тарелку нужно купить и установить. Найти в интернете было не трудно, их полным полно, заказал с доставкой, в комплекте с тюнером и спутниковыми головками. Заказ пришел, я начал пытаться разбираться в инструкциях и в принципе, что куда подключить понятно, а вот в какую сторону поворачивать тарелку, какие спутники ловить и что еще более сложное как настроить и прошить тюнер я вообще понятия не имел. Те же друзья посоветовали центр услуг 007, куда я и позвонил. По телефону сразу сказали, что в стоимость будет входить приезд мастера и сама установка и настройка, в сумме 3200 рублей. Я сказал когда будет лучше всего прийти, чтобы я был дома, хорошо, что они работают даже вечером после 5. Человек пришел во время, я сразу показал спутниковую тарелку и всё остальное. Установил, подключил и настроил он всё меньше чем за час. Показал как пользоваться и переключаться между спутниками. Сумма за всю работу составила столько, сколько и говорили, так что всё хорошо. Оказанными услугами я остался доволен.
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.02.2019 20:15
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Максим! Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, спасибо за оставленный отзыв.
4
0
29.01.2019 13:39 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Екатерина Белкина Местоположение пользователя: Россия, Самара
В первой половине дня у меня в квартире пропало электричество, погасли все электроприборы.Я обратилась к услугам этой компании и вызвала электрика. Мастер прибыл в оговорённое время, не опоздал. Придя на указанный в моей заявки адрес, электрик приступил к осмотру неисправности. Проведя диагностику он сказал, что дело в электро щитке у нас на лестничной клетке и приступил к починке. Ремонт у него не занял долгого времени, все работы были сделаны в течении часа. Необходимое оборудование для ремонта электрик взял сразу с собой. После починки у меня опять появился в квартире свет! За свою работу мастер взял разумную оплату, на мой взгляд. 
Отдел контроля «Единого центра услуг 007» 27.02.2019 20:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте Екатерина! Спасибо Вам за оставленный отзыв.
2
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Лучшие Химчистки в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 334 79 64 многоканальный
Сайт: http://www.aroma-cleaning.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 363 06 06
Сайт: http://koverspb.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 921-20-27, +7 (911) 921-20-27
Метро: Горьковская
Сайт: https://clean-mont.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: 316-33-47
Сайт: http://www.himchistka.spb.ru