Полная версия

ООО "Новая конструкция" официальный дилер ООО ПФ "Кедр-Маркетинг" в Тюмени ул. Пермякова д. 56

Тюмень, ул. Пермякова д. 56, район Восточный АО посмотреть на карте
с пн. по пт. с 9.00 до 18.00; сб. с 9.00 до 17.00
тел.: 8-950-498-72-44, 8-(3452)949-839, https://kedrmarketing.ru/

Описание

Производство и монтаж оконных конструкций и витражей из алюминия и ПВХ
Вы представитель фирмы ООО "Новая конструкция" официальный дилер ООО ПФ "Кедр-Маркетинг"?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы ООО "Новая конструкция" официальный дилер ООО ПФ "Кедр-Маркетинг"!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме ООО "Новая конструкция" официальный дилер ООО ПФ "Кедр-Маркетинг" будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

08.10.2021 22:50 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень
  Договор 6-49 от 29.07.21 производство, доставка и монтаж 4х ПВХ конструкции на лоджию (пятикамерный профиль, двухкамерный стеклопакет с аргоном и низкоэмиссионным стеклом)   Монтаж произвели 03.09.21, в ходе монтажа возникли претензии к его качеству - не были установлены нащельники. В акте было указано об этом недостатке, также была написана претензия в свободной форме. В течение 10 дней - никакой реакции. Далее, в ходе облицовки балкона утеплителем и вагонкой,  была обнаружена щель между подоконником и рамой, через которую было видно свет улицы и тянуло сквозняком (напоминаю, что мной был приобретены энергоэффективные окна, специально для создания теплой лоджии). Так как на предыдущую притензию не было ответа, обратился в юридическую компанию.    24.09.21 составлена новая претензия, уже профессиональными юристами.    07.10.21 произведена оценка качества монтажа представителями компании, компания признала свою вину, о чем был составлен акт и предложила устранить дефекты за свой счёт.  Оплачивать понесенные мной затраты на юристов, отказались.   Также в ходе разговора между собой, один из представителей компании предложил другому выдрать подоконник ( крепления подоконника были уже зашиты вагонкой, чтобы не разбирать ее и не нести расходов компания решила идти привычным путем экономно, грубо и дёшево).   После этих слов, было решено больше не иметь дел с "Новой конструкцией".  Нанял специалистов из другой фирмы.   Сегодня, за два часа, настоящие мастера аккуратно все разобрали, сняли подоконник, обнаружили дефекты и устроили их. В Новой конституции проводят не качественный монтаж, они сами это признают. Если вам дороги деньги и время, выберите другую фирму.   К отзыву прикладываю фото дефектов и акт оценки специалистом по гарантии ООО "Новая конструкция".  
Акт
1
0
03.11.2020 20:36 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень
Заказал в сентябре 2020г.  в "Новой конструкции" по ул.Пермякова 56 остекление лоджии. На замер пришел специалист, назвался мастером монтажных бригад со стажем мастерства в 6 лет... При монтаже оказалось что рама меньше проема на 80мм +-!!!  Было принято решение (заказчик поставлен перед фактом) что установят доборный элемент и тем самым решат проблему. О каких-либо извинениях речи и не шло... к тому же при очередном разговоре с менеджером меня попросили доплатить за добавочный элемент конструкции (к слову, на мой отказ доплачивать отнеслись адекватно и деталь установили бесплатно). Было согласование по времени на следующие дни об установке этой чудодетали( дата переносилась несколько раз ввиду загруженности бригад, о чем я узнавал на кануне оговоренного дня) (кстати, ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА ЗА 3 ДНЯ ДО МОНТАЖА ВНОСИТСЯ 100% ПРЕДОПЛАТА).
В день Х , с опозданием, приехал монтажник. На смежных створках ручки были врезаны на разной высоте с погрешностью 5-7 мм, на что монтажник ответил, что это не его компетенция и нужно вызывать гарантийного специалиста(звонок менеджеру это подтвердил), с момента заявки который придет в течение 14 рабочих дней. На 13 рабочий день я сам позвонил в компанию, мне сказали что специалист придет на следующий день(принять его я не мог). Все последующие звонки в теч 2 недель были по моей инициативе, заранее дат назвать не могут(или не хотят), а на кануне рабочего дня взять отгул чтобы принять гарантийного гуру я не могу (да и предложено было за 2 недели 3 рабочих дня на их усмотрение). От выполнения заявки не отказываются, но работают по принципу "ВЫПОЛНИМ, КОГДА УДОБНО НАМ! А ВЫ ПОДСТРАИВАЙТЕСЬ КАК ХОТИТЕ!" 
Менеджеры вежливые, претензии выслушивают, не грубят. НО на этом ВСЁ!!! 
Денежки взяли заранее, обосрали*ь с замерами, качеством изделия и обслуживанием... Вопрос до сих пор открыт...
1
0
08.06.2020 13:43 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень
Заказывала окна в этой компании, оформлялась в офисе на Пермякова, 56, г. Тюмень. Все очень понравилось, окна хорошие и установили со знанием дела, отлично. Всем рекомендую эту компанию.
1
1
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Окна в Тюмени

г. Тюмень
Тел.: +7 (904) 491-54-48
Сайт: https://balkon-komplex.ru/
г. Тюмень
Тел.: 8(3452)90-07-07, 61-00-85
Сайт: http://фаворит-окна.рф
г. Тюмень
Тел.: (3452) 906-706
Сайт: http://e-okno72.ru/
г. Тюмень
Тел.: (3452) 78-02-02
Сайт: http://stekloplast72.ru/

Лучшие Окна в Тюмени

г. Тюмень
Тел.: 8(3452)90-07-07, 61-00-85
Сайт: http://фаворит-окна.рф
г. Тюмень
Тел.: (3452) 32-52-22
Сайт: http://www.plastconst.ru/
г. Тюмень
Тел.: (3452) 41-41-88
Сайт: http://plast-diz.ru/
г. Тюмень
Тел.: 90-26-62
Сайт: http://xn---72-5cdb9d1agnff.xn--p1ai/