Полная версия

КАПИТАЛ-ТРЭВЭЛ - информация и отзывы. Нижний Новгород

Нижний Новгород, ул. Минина, дом 4, офис 3, 6 посмотреть на карте
тел.: (831) 419-26-33, 439-07-93, email: trevel@kapitnn.ru, http://www.kaptravel.r52.ru

Описание

Наша фирма является оператором автобусных туров и имеет 4 автобуса еврокласса, марки "МЕРСЕДЕС - БЕНЦ", которые хорошо зарекомендовали себя в условиях эксплуатации в странах западной Европы и России.
Вы представитель фирмы КАПИТАЛ-ТРЭВЭЛ?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы КАПИТАЛ-ТРЭВЭЛ!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме КАПИТАЛ-ТРЭВЭЛ будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

05.09.2017 22:28 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Доброго времени суток! Первый раз в жизни отправилась на море на автобусе(прежние поездки были на авто). Путевку покупали через турагентство, очень переживали из-за того, что повезет не агентство, а перевозчики, но в турфирме убедили, что перевозчик надежный. Сомнений было крайне много! Но даже при посадке они стали понемногу рассееваться, дорога от г.Дзержинска до Анапы прошла не заметно!!! Во-первых, потрясающие водители, к сожалению забыли их имена (выезд был 09.08.2017, автобус neoplan # 513, обратно 19.08.2017), кондиционеры работали отлично, остановки в хороших кафе, внимание и участие в нашей поездке со стороны водитеделей. Хочется выразить Вам огромную благодарность, за Вашу работу!!!! Последующие поездки нашей семьи будем совершать только с Вами!!!!
0
0
05.12.2016 17:23
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Брали билет на автобус в этой фирме, чтобы добраться из крыма. Организация ужасная... точнее ее нет в принципе! Сначала нам не могли сообщить номер автобуса и откуда он отправляется, когда пытались выяснить это самостоятельно, трудно было дозвониться до менеджеров, которые неохотно отвечали, а потом вообще бросали трубку. Потом на переправе весь наш автобус ждал на жаре 4 часа, ждали автобуса с другой стороны. притом что внятно когда он будет никто не отвечал. Если не хотите мучиться, лучше с ними не связываться
1
0
14.07.2016 20:55
Юлия♓ Лапшина Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Пользовались услугами данной фирмы первый и последний раз.12 июля выезжали из Анапы в Нижний Новгород.Турфирма прислала старый,сломанный автобус марки MAN. 30 часов с неработающими кондиционерами.Температура в автобусе была +38 градусов,когда выезжали на палящее солнце +42. Нет времени связываться с вышестоящими органами,занимающимися подобными проблемами,но прежде чем обратиться за услугой в данную компанию,хорошо подумайте,тем более если собираетесь на автобусе,допустим в Анапу,как мы. 
Юлия♓ Лапшина 20.01.2017 16:21
Юлия♓ Лапшина Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород Роспотребнадзор туда надо направить! никогда не обращайтесь в эту ненадёжную турфирму!!!!!!!!!!!!!!
1
0
16.11.2015 13:35 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Добрый день обращаюсь к пользователям данного форума какпредставитель ТК Капитал-Трэвэл. Наша компания никогда не опускалась и не
опуститься, до оскорбления наших туристов.
Мы ценим каждого туриста, и заботимся о качестве нашихуслуг. Каждый НАСТОЯЩИЙ отзыв, о нашей компании тщательно проверяется. И если
мы находим недоработки. Принимаем все возможные меры. Для исправления наших
ошибок
 Наша репутациябыла сформирована годами благотворной работы. К сожалению многие не добросовестные
люди или конкуренты, пытаются всячески принизить нашу деловую репутацию.
Для этого они выбирают форумы где администраторы,разрешают маты, не заботятся о безопасности форума. Хотя ничего не стоит
поставить подтверждение по
e-mail.Дорогие туристы не реагируйте на маты и оскорбления отданных пользователей.Всегда с вами ТК Капитал-Трэвэл.
0
0
17.09.2015 15:51
Елена Смирнова Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Отзыв скрыт администрацией.
trevel@kapitnn.ru 16.11.2015 13:39
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород Добрый день обращаюсь к пользователям данного форума какпредставитель ТК Капитал-Трэвэл. Наша компания никогда не опускалась и не
опуститься, до оскорбления наших туристов.
Мы ценим каждого туриста, и заботимся о качестве нашихуслуг. Каждый НАСТОЯЩИЙ отзыв, о нашей компании тщательно проверяется. И если
мы находим недоработки. Принимаем все возможные меры. Для исправления наших
ошибок
Наша репутациябыла сформирована годами благотворной работы. К сожалению многие не добросовестные
люди или конкуренты, пытаются всячески принизить нашу деловую репутацию.
Для этого они выбирают форумы где администраторы,разрешают маты, не заботятся о безопасности форума. Хотя ничего не стоит
поставить подтверждение по 
e-mail.
Дорогие туристы не реагируйте на маты и оскорбления отданных пользователей.
Всегда с вами ТК Капитал-Трэвэл
0
0
01.09.2015 10:08 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Отдыхали в Воднике в июле 2015)))Если это можно назвать отдыхом)))Считали дни когда вернёмся домой...мучение одно,приехали мы 3 семьи утром в 7-15...а разместили нас только в 19-00 вечера(((и вместо обещанных 4 номера за которых было оплачено ,разместили только в 3-х,сославшись на повышение цен.В номерах затхлый запах сырости.Вода из крана течёт солёная ,подача воды по расписанию ,а на сайте описано ,что круглосуточно(((После 24-00 в туалет ходили с 5 литровой канистрой т.к с 24-00 до 6-00 вода отсутствовала.Расписание подачи воды не совпадал с графиком поэтому приходя с моря вместо того того,чтобы помыться из душа мы полтвали друг-друга из 5 литровой канистры.Питьевую воду покупали в магазине.Я бы не советовала ехать в Водник ,не отдых а каторга...
0
0
06.08.2015 09:27 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
С 25.07 по 5.08 ездили автобусным туром в Крым. По самомуКрыму нареканий никаких, тут сама компания кроме проживания вообще ничего не
организовывает. По доставке же туристов компании полный неуд и вот почему:
Нигде в описании тура не было указано, что на маршруте туристам предстоит 3
пересадки - автобус из НН идет только до парома, там туристы со всеми сумками с
трудом забираются на паром (в прямом смысле т.к. в группе были женщины с
огромными чемоданами и самостоятельно поднять их на палубу парома они были не в
состоянии!!!), тем же образом спускаются с него, ждут на жаре прибытия крымских
автобусов, которые будут развозить по курортам, снова рассадка в течение
получаса, а потом еще и выяснилось что эти автобусы только до автовокзалов всех
везут а оттуда опять пересаживаться по машинам конкретного отеля (следует
учесть что не все отели предоставляют доставку автомобилем, сами видели как
людям соседней группы пришлось заказывать такси!!!). Т.е. кошмар полный, с
сумками предстоит помучаться! Кроме этого, на сайте компании эти манагеры пишут
что у них есть свой автобусный парк, при этом в южном курортном направлении все
автобусы были арендованы у сторонней транспортной компании, водителям которой
совершенно ...на нужды и проблемы пассажиров! При этом и жаловаться
непонятно кому, контактов никаких нет! К примеру из-за пробок автобус опоздал
по времени на 4 часа чтобы забрать группу на паромной переправе (у второй
группы опоздание было на 6,5 часов, там ехали наши друзья!) и все это время
всех мучила неизвестность о причинах задержки, звонки в саму компанию ничего не
давали, на все был ответ "Мы ничего не знаем" или "Автобусы не
наши и мы понятия не имеем что с ними - ждите!". Т.е. самой фирме было
глубоко , что переживают туристы ожидая в неизвестности автобус. При
подъезде к Дзержинску вообще оказалось что оставшихся туристов рассадят по двум
автобусам, а этот погонят в ремонт (хотя принципиально он мог бы проехать свой
маршрут до конца, у него всего лишь кондиционер барахлил), при этом жителям
Городца сказали что в этот город ехать они не будут (а забирали их как раз
оттуда!), договором с ихней компанией это видители не предусмотрено! И туристам
заранее об этом никто не сказал! Еще следует добавить что туристам, едущим в
южном направлении следует запасаться терпением т.к. все водители разные и едут
по-разному, мы слышали много ругани группы которая ехала с Лазаревского
(остановки на перекус у многих автобусов совпадают) на своего водителя который
боялся ехать быстрее. Кстати и автобус набирают из разных турфирм, т.е. эти
слова относятся не только к Капиталу. В общем о самой организации поездки
сказать нечего - её просто нет и это самое отвратительное, никому не рекомендую
ездить на юг автобусными турами!
Владимир Солодов 12.08.2015 19:40
Владимир Солодов Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород Какие комментаторы такая и компания, хамство в ответ на заметьте правдивый отзыв, причем по существу ни сказано ни слова, одна бредятина глупая, сразу видно "адекватного" и "образованного" человека по такому комментарию. Надеюсь люди, увидев этот комментарий, поймут что в Капитале их считают уродами за то, что они недовольны полным отсутствием сервиса со стороны турфирмы. Побольше таких комментариев, почаще всех уродами называй, люди потянутся наверно как ты думаешь))))))  И спасибо за отсутствие поломок в пути уж точно не Капиталу говорить нужно - автобус, как было сказано ранее, совсем не их, спасибо посредникам, фирме НЕОМАН-НН!
0
0
24.07.2015 16:50 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Пользовалась услугами данной фирмы. Сотрудники внимательные, участливые и самое главное профессионально и ответственно подходят к отдыху и желаниям клиента. И цены умеренные. Мне очень понравилось. (ездила от них в Турцию). Рекомендую. Ребята спасибо за прекрасный отдых!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...