Dsbw Tours-Континент в Москве Лубянский проезд, дом 19 стр. 1
Москва, Лубянский проезд, дом 19 стр. 1, метро Китай-город посмотреть на карте
тел.: (495) 781-00-41, http://www.dsbw.ru
Описание
С самого начала DSBW работает как туроператор, т.е. как разработчик и производитель туристических программ для групп и индивидуалов со специализацией на экскурсионном туризме и турах экскурсиии + отдых.
Отзывы
ВК
Ездили по туру «Классическая Италия» с DSBW туром (принимающая сторона De luxe Travel). "Незабываемые" впечатления начались с первого дня, когда наша сопровождающая Анастасия просто оставила своих туристов на первой же, так называемой, экскурсии в Сан-Марино....в чужой стране, только с самолета, без карты!!!! Никому не пожелаю! Ни в одном государстве к своим согражданам не относятся так равнодушно и по-хамски!!! Но на этом все ужасы путешествия не закончились...!!!! Добравшись до отеля с горем пополам, мы разместились. На следующее утро оказалось, что автобус опять уехал без нас, только теперь это был уже Рим , а следовательно другие расстояния и деньги.....Обо всем этом мы сообщили в Москву по горячему телефону, нам сказали добираться своим ходом, и что стоимость нашей дороги нам возместят....Как же!!!!! На предоставленные билеты и просьбу возместить ущерб, DSBW не отвечает, судя по всему, не успевают разбираться со всеми недовольными туристами.....!!! Самое интересное, что впоследствии, при разговоре с Анастасией, просто потрясало ее равнодушие до глубины души, что она видела, понимала, что туристов нет, и осознанно уехала!!! Такой риторический вопрос: а лишат ли лицензии турфирму, которая ввозит одно количество туристов, а вывозит на несколько людей меньше?!?! Видимо Анастасию тот вопрос особо не волновал....К слову сказать, было два вопроса, которые ее действительно интересовали: накормить и отоварить туристов в НУЖНЫХ местах...это на фоне абсолютного ее непрофессионализма, незнания информации, языка!!!! (ни английского, ни итальянского), ссор в автобусе, опозданий на экскурсии из-за непонимания с водителем, скомканной программы, выглядело безобидно....Про отели писать особо не хочется....без горячей воды, без отопления, про завтраки вообще говорить не стоит (можно было ЭТО не брать вообще)! ИТОГО: навсегда отбили желания ездить в такого рода туры, НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами компании DSBW и всем знакомым от души порекомендую обходить DSBW за километр. Обязательства по договору не выполнили, новогодний тур сорвали, туристами раскидываются направо и налево, не нужны они им.
начитавшись разных отзывов я поняла, что ко всему надо относиться критично. у всех бывают косяки, доугое дело как к этому относиться. я была в путешествии с dsbw по испании и франции в сентябре этого года в составе группы. тур экскурсионный и у гида украли паспорт. можно было бы сказать, что поездка не удалась. нам предстоял переезд и ей пришлось нас оставить на попечении двух водителей эстонцев (к сожалению, не помню как зовут). так вот, все прошло отлично! они нам рассказали как куда добраться, что делать. молодцы просто! можно сказать - вот дескать какой гид плохой паспорт потеряла, бросила туристов. а с другой - какие сотрудники у фирмы отличные! водители ведь действительно толковые! словом, впечатления бывают разные в зависимости от настроя, с каким ехать.
Ездили по Италии с туроператором Dsbw с 13 по 20 октября 2012 г. Тур очень понравился. Уже в середине недели поняли, что не хотим возращаться домой)). О погоде-дождливым оказался только один день, когда ехали на море, и то он там прекратился, так что успели насладиться видом моря и пофотографироваться.Мне повезло с попутчицами, все они оказались искушенными в искусстве и местами проводили даже для меня ликбез,что было очень приятно. Хочу сказать большое спасибо нашему гиду Ларисе Сергеевой за ее путевую информацию, внимательность,чувство юмора и хорошее настроение на протяжении всего времени! Спасибо водителю Сергею за его доброжелательность и помощь (всегда отвечал на вопросы, помогал с багажом) и очень хорошо водит авто, не укачивает в дороге.
В Венеции, так как почти все уже были не первый раз, нас повели нетуристическим маршрутом и показали город с другой немного стороны,было здорово. А какой там был закат! Понравились гиды -итальянцы, один в Падуе, другой в Равенне, насколько все-таки они разные, как и города, хотя объединяет их любовь к родным местам... Во Флоренции в первый же день приезда (свободный день) вечером пошли гулять самостоятельно по городу, было забавно сидеть в музее позади Давида Микеланджело и лицезреть его формы, и непонятно только почему служащие всем кричали: "Синьоры, но фото!")))это же скульптуры, не выгорят ведь)) Единственный минус, поселили нас во Флоренции в Раффаэлло, гостиница хорошая, бесплатный wi-fi, но пешком далеко, возвращались транспортом. В Виченце для меня стал открытием театр Олимпико, удалось посмотреть в нем небольшое светопредставление с музыкой. В Сан-Джиминьяно попробовали мороженое, фисташковое просто ммммм. В общем для меня в этом туре сложилось всё-и звезды, и погода , и люди, и главное -хорошее настроение! Dsbw, так держать!))
В Венеции, так как почти все уже были не первый раз, нас повели нетуристическим маршрутом и показали город с другой немного стороны,было здорово. А какой там был закат! Понравились гиды -итальянцы, один в Падуе, другой в Равенне, насколько все-таки они разные, как и города, хотя объединяет их любовь к родным местам... Во Флоренции в первый же день приезда (свободный день) вечером пошли гулять самостоятельно по городу, было забавно сидеть в музее позади Давида Микеланджело и лицезреть его формы, и непонятно только почему служащие всем кричали: "Синьоры, но фото!")))это же скульптуры, не выгорят ведь)) Единственный минус, поселили нас во Флоренции в Раффаэлло, гостиница хорошая, бесплатный wi-fi, но пешком далеко, возвращались транспортом. В Виченце для меня стал открытием театр Олимпико, удалось посмотреть в нем небольшое светопредставление с музыкой. В Сан-Джиминьяно попробовали мороженое, фисташковое просто ммммм. В общем для меня в этом туре сложилось всё-и звезды, и погода , и люди, и главное -хорошее настроение! Dsbw, так держать!))
Обращаемся к администрации фирмы с предупреждением: не накручивайте рейтинг, оставляя надуманные однотипные отзывы с одного IP-адреса. Редакция Rateshops.ru
Оператору DBSW наплевать на туристов. Только бизнес. Ездили в Германию. Тур организован неплохо. Только вот поселили нас в отель с клопами и ужасным питанием. Опять же думаем - может не знали. Пишем в DBSW о таком казусе. Молчанье было нам ответом. Хотя на бронь откликнулись мгновенно. Думаю, без зазрения совести будут селить туда следующие партии туристов. Отель то - дешевый.
и, забыла добавить, поболтать-то вы чем можете- метлой? спасиб,с вами не хочу 
! вы лучше работой занимайтесь "оплот Реу", совершенствуйте профессиональные навыки, дабы туризм настолько увлекателен и прогрессируем!
! вы лучше работой занимайтесь "оплот Реу", совершенствуйте профессиональные навыки, дабы туризм настолько увлекателен и прогрессируем!
У меня вопрос к АНТОНИНКЕ.У вас вообще претензии в чем?Времени много,а поговорить не с кем! Наверное одна проживаете?А у мужа любовница или он алкаш какой-то?Или вы вообще мужик,АНТОНИНКА?
Может телефончик оставите,побалтаем.
Кстати, Реу оплот,мне визу срочную делали.И все те ужасы,что вы пишите-ВРАНЬЕ!!!!!
После моего письма хоть оборитесь,отвечать вам не буду.
Люди,если нужна виза-РЕУ ОПЛОТ-это профессионалы.
Может телефончик оставите,побалтаем.
Кстати, Реу оплот,мне визу срочную делали.И все те ужасы,что вы пишите-ВРАНЬЕ!!!!!
После моего письма хоть оборитесь,отвечать вам не буду.
Люди,если нужна виза-РЕУ ОПЛОТ-это профессионалы.
удивляет позиция руководства, которое:1. так распустило своего сотрудника,2.не боится доверять ей жизнь людей , при обилии квалифицированных специалистов дает работы человеку, плохо знающему ин. языки,с ужасными внешними данными и не обладающими элементарной культурой.Хотя, скажи кто твой друг...Хотелось бы посмотреть на руководство( они тоже так выглядят,и на уме только выпивка?). Предлагаю организовать фирменный тур "Пивной тур с Е.Тарасовой", отбоя от клиентов не будет и она там себя реализует полностью .Сколько езжу в тур поездки, какого еще не видела.Больше даже слышать на хочу про вас и всех знакомых буду отговаривать.
ездили в тур париж-прага эконом с 13 по 23августа. тур подобран интересно, не в одной тур.компании такого нет.самые
Гид Тарасова Е. сделала все, чтобы испортить впечатления о туре,грубость и хамство, наглая халтура видимо ее стиль .быстро провести уже оплаченные экскурсии и заняться своими делами. Дополнительные же и те, что в ее карман, проходили по-другому.Правда, после заявления, что (цитата):"если есть коровы, почему бы их не подоить".День пытались взиматься буквально за все, даже ведомости заполнялись( для помойки). Больше чем уверена, что за экскурсии в Прагу и Кельн агенство денег не получило. Первый раз вижу гида. который несется вперед как не нормальная, не проверяя все ли за ней успевают.На заявления, что часть туристов потерялась, следовал ответ: "не мои проблемы, пусть добираются сами. я никого ждать не буду.Водителям- полякам было явно стыдно за это и они пытались сгладить ситуацию.Разговоры и шутки только о пиве и вине, организованный заход только в эти магазины, если скажешь, что приехал смотреть город, то тут-же попадаешь в черный список и дальше жди мелких гадостей.На заявление моей подруги, что я потерялась в чужом городе и не пришла обедать, последовал ответ:"Сама доберется, вон на кассе себе вина возьмите."Каждый вечер гид уже был хорош,при этом мог забыть закрыть дверь своего номера и проходящие мужчины видели ее, лежащую в нижнем белье и пьющую вино.Не говорю уже об отелях, это мотели для ночевки, некоторых туристов селили вместо двухместного номера в одноместный (пустячок, а фирме экономия).В этих т.н.отелях не было горячей воды, в праге воду вообще отключили и мы умылись только в городе в платном туалете.Свободное время было сокращено до минимума и в Брюсселе дошло до 30 мин, во время которого зашли , естественно, в винный магазин, т.к.г-же Тарасовой надо было купит спиртное сыну.
Гид Тарасова Е. сделала все, чтобы испортить впечатления о туре,грубость и хамство, наглая халтура видимо ее стиль .быстро провести уже оплаченные экскурсии и заняться своими делами. Дополнительные же и те, что в ее карман, проходили по-другому.Правда, после заявления, что (цитата):"если есть коровы, почему бы их не подоить".День пытались взиматься буквально за все, даже ведомости заполнялись( для помойки). Больше чем уверена, что за экскурсии в Прагу и Кельн агенство денег не получило. Первый раз вижу гида. который несется вперед как не нормальная, не проверяя все ли за ней успевают.На заявления, что часть туристов потерялась, следовал ответ: "не мои проблемы, пусть добираются сами. я никого ждать не буду.Водителям- полякам было явно стыдно за это и они пытались сгладить ситуацию.Разговоры и шутки только о пиве и вине, организованный заход только в эти магазины, если скажешь, что приехал смотреть город, то тут-же попадаешь в черный список и дальше жди мелких гадостей.На заявление моей подруги, что я потерялась в чужом городе и не пришла обедать, последовал ответ:"Сама доберется, вон на кассе себе вина возьмите."Каждый вечер гид уже был хорош,при этом мог забыть закрыть дверь своего номера и проходящие мужчины видели ее, лежащую в нижнем белье и пьющую вино.Не говорю уже об отелях, это мотели для ночевки, некоторых туристов селили вместо двухместного номера в одноместный (пустячок, а фирме экономия).В этих т.н.отелях не было горячей воды, в праге воду вообще отключили и мы умылись только в городе в платном туалете.Свободное время было сокращено до минимума и в Брюсселе дошло до 30 мин, во время которого зашли , естественно, в винный магазин, т.к.г-же Тарасовой надо было купит спиртное сыну.
:rage: ужаснейшее аг-во это самое "Рява- облод" см. "Реу-оплот"
надувают на пустом месте...себе удивляюсь как могла так шЫроко уши развесить...может менеджеры гипнозом обладают?! цыгане млин. упаси меня мамочка еще раз там мимо хотя бы пройти........(......
надувают на пустом месте...себе удивляюсь как могла так шЫроко уши развесить...может менеджеры гипнозом обладают?! цыгане млин. упаси меня мамочка еще раз там мимо хотя бы пройти........(......
Летаю с Реу-оплот уже четыре года.По образованию юрист.Скажу честно-довольна всем.Туры подбирают грамотно.Договор составлен очень этично,федеральный закон полностью присутствует.Операторские связи у фирмы разнообразные.Работают практически по всем направлениям.И повторюсь,именно профессионально работают.нацелены на результат.Оценка Реу-оплот 5 баллов.А если и бывают маленькие неурядицы-это точно не из за них.Туристический бизнес-это огромная машина,где маленькое агенство практически ничего не решает.
С уважением
Наталья
С уважением
Наталья
купила путевку в париж с 20.04.11 по 27.04.11 в OOO "Реу Оплот" на варшавской.договор оформили на отель "Bresil opera".получила документы накануне вылета и только дома заметила,что ваучер на совершенно другой отель "Lebron".меня об этом никто не предупредил,договор не переоформили!!!посмотрела цены в интернете,этот отель дешевле на 202 евро!деньги возвращть похоже не собираются.звонила им сегодня,сказали звоните завтра,когда будет ваш оператор светлана,с которым оформляли тур.явно тянут время.ваучер на отель от "DSBW-Tours".отдыхом довольна,отель хороший был,но,пожалуйста,верните,мои переплаченные средства.в противном случае готова пойти в суд
Ближайшие Туроператоры в Москве
Лучшие Туроператоры в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (924) 214-40-00
Сайт:
https://vk.com/rabotay.v.israele
г. Москва
Тел.: 8 495 508 30 30
Метро: Деловой центр
Сайт:
http://panoramacity.ru/
г. Москва
Тел.: +972-9-887-2734
Сайт:
http://www.alistours.com
г. Москва
Тел.: (495) 510-2222 (многоканальный)
Сайт:
http://www.fourthtour.ru/
Я не спорю, всем хочется комфорта, но поймите, что в автобусных турах много неудобств, мало времени и спартанская обстановка. Вас бы запихнуть в 40-ка часовую дорогу с футбольными фанатами, они бы показали вам небо в алмазах.
Короче, вот мой отзыв о ДСБВ. Тур, который я выбирал исключительно потому, что самостоятельное путешествие встанет сильно дороже с перелетом.
Третий раз с DSBW (первые два Италия и Бавария) и в третий раз хочется сказать спасибо за организацию интересного тура.
Ездили со 2 по 8 января 2013 года. Очень понравилось. Города Польши симпотичные, неплохие гостиницы, наличие свободного времени. Если надо я просто исчезал от группы, договаривая о времени и месте встречи.
Отдельное спасибо на отель в самом центре Кракова, что давало нам возможность гулять до позднего вечера.Единственный минус - это сопровождающая Ксения. Она была слишком молода, неопытна и не умела рассказывать (какое счастье для меня
Катайтесь по европе в свое удовольствие, вот что я хочу сказать.