Полная версия

Туристическая фирма "Желтый чемодан" - информация и отзывы. Уфа

Туристическая фирма "Желтый чемодан"

Рейтинг Рейтинг: 0Рейтинг: 0Рейтинг: 0Рейтинг: 0Рейтинг: 0 0(1)
Уфа, г.Уфа, ул.К.Маркса 48/1 посмотреть на карте
10.00-20.00
тел.: 8(347)251-20-00, email: z.che@mail.ru, http://www.tour.gd

Описание

— лучшие пляжи мира: Турция, Египет, Испания, Греция, Индия, ОАЭ, Таиланд, Мальдивы, Канары— горящие туры из Уфы, Москвы и всех городов России и зарубежья— экскурсионные туры по Башкортостану— экскурсионные туры по России: Казань, Санкт-Петербург, Москва, Золотое кольцо— индивидуальные и VIP туры по всем направлениям— лечебные туры в Германию, Израиль, Чехию, Китай, Индию— автобусные туры на побережье Черного моря Краснодарского края и Крыма— авиа- и ж/д- билеты— оформляем визы: Европа (Шенген), Америка, Китай, Индия, ОАЭ, Болгария (в т.ч. мультивизы)— бронирование гостиниц по всему миру— аренда авто по всему миру— дополнительные скидки на раннее бронирование— кредит и рассрочка без участия банков— работает срочное фото (в т.ч. на визы и загранпаспорта)— все виды страхования— такси в аэропорт за наш счёт
Вы представитель фирмы Туристическая фирма "Желтый чемодан"?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Туристическая фирма "Желтый чемодан"!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Туристическая фирма "Желтый чемодан" будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

22.06.2015 16:24 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Ира Лучистая Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Друзья попросили написатьпро эту ужасную тур.фирму и в частности про его директора Андрея! А если быть
еще более точным про организацию поездок! У них на официальном сайте остались
только хорошие отзывы, их единицы, а вот плохих отзывов целая куча, но почему
то они их не публикуют, наверно боятся оставшихся клиентов потерять, да? Не вздумайте даже удалить этот пост,будут еще! На счет туров за границу ничего сказать не могу, но вот автобусные
туры на юг и внутренний туризм от этой компании это просто нечто! Рейс в Крым.
Начну с того, что Андрей ответственный за предоставляемый транспорт! Так вот с
Ижевска до Волгограда он предоставил 11ти местный Хундай! Люди ехали на своих
чемоданах, в тесноте, чуть ли не на головах друг друга. (Багажных отсеков естественно
у него нету). Водитель один, в один прекрасный момент он просто остановился и
уснул на руле, а пассажиры вынужденны были его сидеть ждать! То есть он
позаботился о своей выгоде, а не об удобстве пассажиров. Нашел какой никакой
транспорт за копейки и все хорошо. А пассажирам и так сойдет! В Волгограде уже
поздно вечером они пересели в другой большой автобус, который пришел с
опазданием, но пришел. Автобус шел с Екатеринбурга, забирал народ в Челябинске
и Уфе. График времени пути который составил Андрей, был далек от реальности. Он
не учел дорожную ситуацию, что везде ремонт дорог и мостов, пробки часовые плюс
выезды с городов! А после Челябинска и вообще дороги нету , им пришлось
тащиться 50 км/ч. В этом автобусе были уже два водителя и сопровождающая! Работал
туалет, но все решили что ходить в него не будут потому что остановки были
через каждые 3-4 часа, а в туалет ходили дети и агенты тур фирм в том числе и
тур.фирмы Желтый чемодан, которые распивали алкоголь всю дорогу. Рассказали что
они сели в Уфе с бутылочкой вина, а потом дело дошло до пива. На следующий день
пути, в автобусе сломался кондиционер, ехали с открытыми люками. Затем лопнуло
колесо на автобусе и остановились в шиномонтаже. Там был душ (многие сходили),
хорошее кафе где все позавтракали. Но это не главное, друзья! Они там простояли
почти 3 часа, прежде чем снова отправиться в путь. Оказывается, этого бы не
случилось, если бы Андрей как и обещал перевел половину суммы водителю перед
поездкой, на то чтоб он поменял колеса заранее. Водители ему говорили когда
заключали с ним договор что надо поменять колеса, он обещал перевести деньги ,
а перевел только деньги на заправку! И упрашивал чтобы этот рейс состоялся,
чтоб не подмочить себе репутацию. Часть денег которые он должен был отдать
водителям, он дал одной из своих агентов с собой, когда водители пошли к ней за
деньгами чтоб расплатиться за колеса и шиномонтаж начались какие то отмазки.
Вообщем пока они решали дать денег или не дать прошло еще время. Так как он
перевел только деньги на заправку водителям у них естественно не было денег
расплатиться за ремонт. Хотя в Уфе он говорил им что если надо будет без
вопросов возьмете у агентов. Кстати про агентов, пока сидели все ожидали конца
ремонта, и завтракали, агенты сидели за отдельным столиком чуть поодаль и пили
пиво! Хочется сказать что за время нахождения в пути большая часть пассажиров
подружилась с водителями и сопровождающей и стали друзьями. Во время этой
вынужденной стоянки, сопровождающая вымыла пол в автобусе, заботясь о
пассажирах и со всеми находилась всегда на связи. Вообщем к вечеру они доехали
до курортов Краснодарского края, и тут встал вопрос: Те кто ехал в Крым, должны
были заехать высадить других пассажиров и в первую очередь агентов в Джубке,
Архипо Осиповке, Геленджике, Анапе, Витязево. Это все время! Должны быть в
Анапу и близлижайшие поселки один автобус, В Геленджик другой а в Крым третий,
но их не было, Андрей опять сэкономил и нанял один автобус на все эти
направления! Водители были не в курсе что надо будет ехать по всему побережью и
еще в Крым, они должны были ехать только до Анапы. Со скандалами других
пассажиров которые не хотели кататься по всему побережью, все таки всех
развезли по местам отдыха и поехали в сторону порта Кавказ. В тот день был
шторм на море и поэтому паромы не ходили. Их разместили в благовещенской, и
каждому за свой счет пришлось оплачивать ночлег и питание. Когда все
разместились начали спрашивать у водителей во сколько утром едем на паром.
агенты которые вышли в Джубке, денег на паром водителям не оставили, и сказали
что они их только до парома должны довести, а там их встретит другой автобус.
(переправу на пароме и расходы на связь должен оплачивать Андрей). При звонке
вечером Андрею он подтвердил что этот автобус везет только до парома. Через некоторое
время, не найдя автобуса который с парома заберет людей, он уже стал говорить
что водители должны ехать в Крым, и обещал перевести деньги. Так как он
постоянно врал всем и грубо нарушал условия договора как с пассажирами так и с
водителями, ему уже никто не верил. Да и денег ни на заправку ни на переправу
на пароме не было у водителей. Если кто не в курсе, переправа в одну сторону
большого автобуса стоит 5057 руб. Плюс 162 руб за человека. Все таки он перевел
деньги которых хватало ровно для переправки на пароме и заправки до Крыма,
конкретно до Судака. По приезду в Порт поступила информация, что Андрей как не
надежный товарищ может "кинуть" на деньги водителей и переведенной им
часть суммы на обратную дорогу не хватит. Напомню что все пассажиры стали одной
семьей и это была общая проблема, водителям получить с него деньги, а
пассажирам наконец то добраться на третий день в Крым. Звонили Андрею, он как
обычно пообещал перевести к вечеру деньги водителям. Хочется сказать им спасибо
за то что они не бросили пассажиров и в убыток себе довезли до места отдыха.
Сопровождающая собрала со всех паспорта и сама оформила все необходимые
документы на паром, пассажиры ожидали в автобусе, чтобы никто не потерялся и
никого не искали. В очереди на паром простояли 2 часа. Автобусы в принципе
быстро пропускают. К вечеру приехали в Судак все уставшие но счастливые! Как
выяснилось потом, если бы наши водители не повезли нас в Крым а оставили на
переправе, там бы никакой автобус нас не забрал, поэтому отдельная благодарность
за это им. Денег обещанных к вечеру он им не перевел. Мало того, он им до
сегодняшнего дня этих денег не перевел и придумывает 1000 причин чтоб этого не
делать. Пассажиры и водители с сопровождающей общаются между собой, и планируют
продавать в суд на эту компанию и конкретно на ее руководителя Андрея. За
грубые нарушения договора. И мало того, что он денег должен водителям за рейс,
у них заключен договор на все лето, он отменил рейсы с Екатеринбурга и
Челябинска, т.е. он лишил их работы в сезон! Они отказались от своей работы
чтоб с ним работать! Просто так они эту ситуацию не оставят! Он собрал деньги
наличкой с пассажиров и в итоге всем должен. Друзья! Не верьте ему, он лжец!
Вам никто не вернет ни деньги, ни потраченное время! Он отпирается до последнего.
Автобус который забирал обратно этих пассажиров, проехал опять все побережье,
возвращались за другими пассажирами у которых сломался свой автобус. Вообщем по
приезду в Уфу у людей просто сдали нервы и они накинулись все на Андрея, требуя
объяснений. А он все свалил на водителей этих автобусов! А сам хочет остаться
ни при делах! Так вот дорогой Андрей, у вас не получится этого сделать и замять
эту историю! Мы подключим хороших адвокатов и везде дадим информацию про то как
вы поступаете с клиентами и людьми, у которых берете транспорт. Выбор за вами!
Не повторяйте наших ошибок, не обращайтесь в эту тур.фирму!!!!!!!!!!!
Пожалуйста репост, чтоб все узнали правду!!!!!!!!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...