Формула такси в Москве 1-й Дорожный проезд., д. 5, кор. 2
Москва, 1-й Дорожный проезд., д. 5, кор. 2 посмотреть на карте
тел.: (495) 777–5–777, факс: (495) 228–31–21, email: info@formula-taxi.ru, http://www.formula-taxi.ru
Описание
Компания «Формула такси» работает на рынке таксомоторных перевозок г. Москвы c 2005 года. Поставив перед собой цель на практике реализовать проект создания современной, отвечающей международным стандартам компании, применяющей только передовые технологии сервисных услуг, мы сегодня уверенно входим в число лидеров рынка пассажирских перевозок г. Москвы. За прошедший период нашими услугами воспользовались более двух миллионов жителей и гостей столицы.
Автопарк нашей компании насчитывает около 300 комфортабельных автомобилей Renault Logan, оборудованных кондиционером, системой безопасности, не старше 3-х лет. Компания располагает более 100 привлеченными автомобилями бизнес и VIP класса. Это современный менеджмент, передовой управленческий и технологический опыт, высокопрофессиональные кадры водителей.
Все менеджеры компании с высшим образованием, ряд из них имеют ученую степень «кандидат наук», многие работали в крупнейших транснациональных компаниях России, прошли многоступенчатую переподготовку. Каждый 4-й водитель имеет высшее образование, остальные – незаконченное высшее, средне - специальное и среднее образование, с водительским стажем не менее 5-ти лет.
Автопарк нашей компании насчитывает около 300 комфортабельных автомобилей Renault Logan, оборудованных кондиционером, системой безопасности, не старше 3-х лет. Компания располагает более 100 привлеченными автомобилями бизнес и VIP класса. Это современный менеджмент, передовой управленческий и технологический опыт, высокопрофессиональные кадры водителей.
Все менеджеры компании с высшим образованием, ряд из них имеют ученую степень «кандидат наук», многие работали в крупнейших транснациональных компаниях России, прошли многоступенчатую переподготовку. Каждый 4-й водитель имеет высшее образование, остальные – незаконченное высшее, средне - специальное и среднее образование, с водительским стажем не менее 5-ти лет.
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сегодня 16.02.16 воспользовалась услугой формула такси, все устроило водитель был достаточно любезен. И до этого дня пользовалась этой компанией. Моё мнение положительное, мне попадались хорошие водители в двух моих случаях в которых мне это было надо, у каждого из нас свой опыт во всем и у всех он разный, всего всем хорошего.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Постоянно пользуюемся услугами "формулы такси". После последней поездки решили поменять компанию. Во-первых машину подали с опозданием, во-вторых хамское поведение водителя. Sentra УУ48577.Водитель:+79858317561
Местоположение пользователя: Россия, Москва
14.05.2015 заказывал такси - приехал автомобиль без опознавательных знаков такси, по выделенным полосам ездить не может (нет лицензии). После звонка оператору мне было сказано, что при заказе такси обязательно нужно было говорить, что бы машина была с жёлтыми номерами. Однако при заказе такси этот вопрос в список задаваемых не входит. На вопрос как выйти из ситуации было предложено заплатить этому водителю неустойку в размере 400 рублей и подать другое такси. Ездил этим такси уже года 3 подряд - больше к сожалению не поеду.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Пользуюсь услугами компании "ФОРМУЛА ТАКСИ" уже непервый год. Машины всегда приезжали быстро, чистые, с
водителями-профессионалами. Парни отлично знали город, всегда выбирали
оптимальный маршрут и не раз выручали, когда до самолета оставались считанные минуты.
Водители всегда были славяне. Короче одно удовольствие - все четко, хотя не
самые дешевые тарифы, но за качество нужно платить. Вчера за мной в аэропорт
прислали Audi A6 (гос. номер ЕР 305 77),
водителя звали Хуршед. Результат: 20 мин. стоял на морозе, водитель не мог
объяснить, где он и когда планирует приехать, видимо сказывается языковой
барьер и не очень хорошее знание русского языка. Зато матерный язык Хуршед
знает отлично - на меня обрушился шквал не нормативной лексики. В принципе
недопустимо, что бы водитель орал матом на клиента, а уж когда компания
предоставляет услуги в сегменте бизнес-класс - это нонсенс! Так можно совсем остаться без клиентов. Вывод:
Заказывая машину - не поленитесь узнать кто водитель, а компании видимо нужно
быть более разборчивой при приеме сотрудников на работу
водителями-профессионалами. Парни отлично знали город, всегда выбирали
оптимальный маршрут и не раз выручали, когда до самолета оставались считанные минуты.
Водители всегда были славяне. Короче одно удовольствие - все четко, хотя не
самые дешевые тарифы, но за качество нужно платить. Вчера за мной в аэропорт
прислали Audi A6 (гос. номер ЕР 305 77),
водителя звали Хуршед. Результат: 20 мин. стоял на морозе, водитель не мог
объяснить, где он и когда планирует приехать, видимо сказывается языковой
барьер и не очень хорошее знание русского языка. Зато матерный язык Хуршед
знает отлично - на меня обрушился шквал не нормативной лексики. В принципе
недопустимо, что бы водитель орал матом на клиента, а уж когда компания
предоставляет услуги в сегменте бизнес-класс - это нонсенс! Так можно совсем остаться без клиентов. Вывод:
Заказывая машину - не поленитесь узнать кто водитель, а компании видимо нужно
быть более разборчивой при приеме сотрудников на работу
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывал сегодня (4.02.15, 19:36) автомобиль по адресу Ленинский проспект 123, клиника на Ленинском. Водитель так и не нашел место, куда ему следует подъехать. Говорил, что он на остановке у перехода. Дошел туда-его нет. После 15 минут созвонов и беготни (через 3 дня после операции под общей анестезией) был вынужден отменить заказ. Обратился в другую компанию-водитель по указанным данным подъехал туда, куда следует. Написал аналогичный отзыв на их сайте. И что интересно-он почему то не появился у них на странице, среди множества хвалебных отзывов. Забавно.
Ужасная компания ,брали такси из аэропорта,за две тысячи рублей нам предоставили машину в которой не работает кондиционер!и это в жару 30гр!полтора часа в пробках в жутккой жаре!на вопро почему не работает кондиционер, водитель ответил,что надо брать бизнес!!!!!я конечно понимаю что это эконом класс но тогда проще ехать на метро так же жарко , зато дешевле!
Андрей
26.02.2015 15:42
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ирина !!! ВАМ надо срочно обратиться к врачу !!! Не понимаете ???
Я даже не удивляюсь...
Вы заказали такси ЭКОНОМ-КЛАССА !!! Вы себя вообще хорошо чувствуете ???
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ирина !!! ВАМ надо срочно обратиться к врачу !!! Не понимаете ???
Я даже не удивляюсь...
Вы заказали такси ЭКОНОМ-КЛАССА !!! Вы себя вообще хорошо чувствуете ???
sasha1987
02.04.2015 11:29
Местоположение пользователя: Россия, Королёв я так же попала практически в такую же ситуацию с кондеем(((( жутко не приятно, особенно по жаре((( да и еще за такую цену!!!! все таки 2 тыс-не дешево!!!недавно подруга посоветовала воспользоваться услугами такси Апельсин)))осталась довольна заказом))) приехал чистый авто с адекватным водителем, который достаточно не плохо знает Москву, да и настроение поднял, угостив апельсином)))теперь буду пользоваться только их услугами)))http://www.taxi-orange.ru
Местоположение пользователя: Россия, Королёв я так же попала практически в такую же ситуацию с кондеем(((( жутко не приятно, особенно по жаре((( да и еще за такую цену!!!! все таки 2 тыс-не дешево!!!недавно подруга посоветовала воспользоваться услугами такси Апельсин)))осталась довольна заказом))) приехал чистый авто с адекватным водителем, который достаточно не плохо знает Москву, да и настроение поднял, угостив апельсином)))теперь буду пользоваться только их услугами)))http://www.taxi-orange.ru
Андрей
02.04.2015 17:44
Местоположение пользователя: Россия, Москва "Скажи мне кто твой друг, и я скажу кто ты..."
С а ш а , обязательно расскажите про такси "Апельсин" всем своим
знакомым и друзьям.
Лично я не работаю в такси "АПЕЛЬСИН", и работать там не собираюсь
т.к. знаю ЧТО ЭТО ЗА ТАКСИ .
Удачи Вам ...
Местоположение пользователя: Россия, Москва "Скажи мне кто твой друг, и я скажу кто ты..."
С а ш а , обязательно расскажите про такси "Апельсин" всем своим
знакомым и друзьям.
Лично я не работаю в такси "АПЕЛЬСИН", и работать там не собираюсь
т.к. знаю ЧТО ЭТО ЗА ТАКСИ .
Удачи Вам ...
driver
16.12.2015 01:23
Местоположение пользователя: Россия, Орёл Старый дешевый трюк: пиарить свое такси на чужом негативе. Придумать можно что угодно. Вот в такси "Мандарин", например, стоит по два кондея на пассажира и берут недорого, всего 2000 из аэропорта.А в такси "Лимон" дают каждому по лимону, но просят съесть до конца поездки (((. Так что срочно все заказываем такси "Банан" на сайте: банан-ж.ру
Местоположение пользователя: Россия, Орёл Старый дешевый трюк: пиарить свое такси на чужом негативе. Придумать можно что угодно. Вот в такси "Мандарин", например, стоит по два кондея на пассажира и берут недорого, всего 2000 из аэропорта.А в такси "Лимон" дают каждому по лимону, но просят съесть до конца поездки (((. Так что срочно все заказываем такси "Банан" на сайте: банан-ж.ру
ВНИМАНИЕ! Выражаю наше общее с мужем недовольство по поводу Формула такси. Мы тщательно планировали свое мероприятие и заранее (за неделю) забронировали автомобиль бизнес класса, а именно БЕЛЫЙ мерседес. При заказе у оператора я уточнила, какого цвета мерседесы есть в автопарке, на что мне ответили БЕЛЫЕ И ЧЕРНЫЕ. А именно формулу такси выбрали из-за приемлемого тарифа и наличия БЕЛОГО мерседеса! Я еще два раза перезванивала в формулу такси, дабы убедиться, что мой заказ у них на контроле, т.к. мероприятие ответственное и не хотелось, чтобы мы на него не попали или опоздали. Я разговаривала с тремя разными операторами и у всех спрашивала, стоит ли пометка, что нам нужен именно БЕЛЫЙ мерседес, все отвечали, что да. За 20 минут до назначенного времени приезда бизнес такси нам позволила оператор формулы такси и с наездом стала говорить, что такси в компани только ВНИМАНИЕ! ЖЕЛТЫЕ!!! Звучало это так: а что это вы заказываете белый мерседес, вы разве не знаете, что у нас все машины ЖЕЛТЫЕ. Писец...у меня нет слов. И это выяснилось за 20 минут до выезда!!! (П.с. такси заказывали в Балашиху, а едет оно из Москвы-это для понимания всей серьезности ситуации). Никогда никому не посоветую формулу такси, а даже постараюсь оставить как можно больше своих офигевших отзывов. Очень нас подвели. Сказать больше нечего.
Андрей
26.02.2015 15:55
Местоположение пользователя: Россия, Москва С 1 июля 2013 года (Дополнение к закону о ТАКСИ N 69) Все автомобили работающие в режиме Такси должны иметь ТОЛЬКО ЖЕЛТЫЙ ЦВЕТ КУЗОВА !!! Вопрос : " Зачем Вы заказываете автомобиль ТАКСИ ???". Девочке-оператору и в голову не пришло бы., что ВАМ НУЖЕН Б Е Л И Й МЕРСЕДЕС....
p.s. Гмм...
Местоположение пользователя: Россия, Москва С 1 июля 2013 года (Дополнение к закону о ТАКСИ N 69) Все автомобили работающие в режиме Такси должны иметь ТОЛЬКО ЖЕЛТЫЙ ЦВЕТ КУЗОВА !!! Вопрос : " Зачем Вы заказываете автомобиль ТАКСИ ???". Девочке-оператору и в голову не пришло бы., что ВАМ НУЖЕН Б Е Л И Й МЕРСЕДЕС....
p.s. Гмм...
Выражаю наше общее с мужем недовольство по поводу Формула такси. Мы тщательно планировали свое мероприятие и заранее (за неделю) забронировали автомобиль бизнес класса, а именно БЕЛЫЙ мерседес. При заказе у оператора я уточнила, какого цвета мерседесы есть в автопарке, на что мне ответили БЕЛЫЕ И ЧЕРНЫЕ. А именно формулу такси выбрали из-за приемлемого тарифа и наличия БЕЛОГО мерседеса! Я еще два раза перезванивала в формулу такси, дабы убедиться, что мой заказ у них на контроле, т.к. мероприятие ответственное и не хотелось, чтобы мы на него не попали или опоздали. Я разговаривала с тремя разными операторами и у всех спрашивала, стоит ли пометка, что нам нужен именно БЕЛЫЙ мерседес, все отвечали, что да. За 20 минут до назначенного времени приезда бизнес такси нам позволила оператор формулы такси и с наездом стала говорить, что такси в компани только ВНИМАНИЕ! ЖЕЛТЫЕ!!! Звучало это так: а что это вы заказываете белый мерседес, вы разве не знаете, что у нас все машины ЖЕЛТЫЕ. Писец...у меня нет слов. И это выяснилось за 20 минут до выезда!!! (П.с. такси заказывали в Балашиху, а едет оно из Москвы-это для понимания всей серьезности ситуации). Никогда никому не посоветую формулу такси, а даже постараюсь оставить как можно больше своих офигевших отзывов. Очень нас подвели. Сказать больше нечего.
Ужасная компания и ужасный водитель толмачев александр!!!
Итак моя история: Воскресенье. время вызыва было около 23 ч. Такси вызвала через службу "Яндекс такси". Машина нашлась сразу, тк я находилась на ул. Косыгина, гостиница "Корстон". К сожалению, я не услышала смс оповещение, а только ответила на звонок таксиста. Этого толмачева(тварь еще редкосная)! Звонит и говорит мол я приехал. я спрашиваю у него: вы со стороны гостиницы? Ответ: Да. ВЫхожу села в машину, еду. Звонит оператор службы "Формула такси" и говорит, что такси ожидает. Я поняла, что села не в ту машину, тк мы вызвали 2 такси. Оператор отменила заказ, и тут перезванивает этот толмачев александр и говорит мне : У вас с головой все в порядке?? обозвал меня МРАЗЬЮ и кинул трубку падла! Я естественно перезваниваю к нему, он не отвечает ТРУС ПОГАННЫЙ!!! Позвонила в компанию " Формула такси"-оставила жалобу на толмачева!!! РЕзультата НИКАКОГО!!! Жду третий день!!! ВЧера позвонила в службу контроля качества к ним же! Ответил мне СЕРГЕЙ СЕргеевич и извинился. Ну что мне эти извинения?!!! Когда ЭТА МРАЗЬ продолжает там работать! А до этого оператор Инна сказала, что этот толмачев александр уже не в первые так себя ведет с клиентами!!! Что жалобы были! И один черт там он работает! Действий компании " Формула такси" - НИКАКИХ по отношению к ниму! Сергей Сергеевич мне сказал, что вызвали его на БЕСЕДУ! Херли эта беседа?! Аргумент такой был, что мол разговор не был записан! Я ОЧЕНЬ надеюсь, что ЭТА МРАЗЬ толмачевская вскоре будет как-то наказан за такое отношение к клиентам!!! И все-таки служба контроля качества решат этот вопрос в отношении него!!!
Итак моя история: Воскресенье. время вызыва было около 23 ч. Такси вызвала через службу "Яндекс такси". Машина нашлась сразу, тк я находилась на ул. Косыгина, гостиница "Корстон". К сожалению, я не услышала смс оповещение, а только ответила на звонок таксиста. Этого толмачева(тварь еще редкосная)! Звонит и говорит мол я приехал. я спрашиваю у него: вы со стороны гостиницы? Ответ: Да. ВЫхожу села в машину, еду. Звонит оператор службы "Формула такси" и говорит, что такси ожидает. Я поняла, что села не в ту машину, тк мы вызвали 2 такси. Оператор отменила заказ, и тут перезванивает этот толмачев александр и говорит мне : У вас с головой все в порядке?? обозвал меня МРАЗЬЮ и кинул трубку падла! Я естественно перезваниваю к нему, он не отвечает ТРУС ПОГАННЫЙ!!! Позвонила в компанию " Формула такси"-оставила жалобу на толмачева!!! РЕзультата НИКАКОГО!!! Жду третий день!!! ВЧера позвонила в службу контроля качества к ним же! Ответил мне СЕРГЕЙ СЕргеевич и извинился. Ну что мне эти извинения?!!! Когда ЭТА МРАЗЬ продолжает там работать! А до этого оператор Инна сказала, что этот толмачев александр уже не в первые так себя ведет с клиентами!!! Что жалобы были! И один черт там он работает! Действий компании " Формула такси" - НИКАКИХ по отношению к ниму! Сергей Сергеевич мне сказал, что вызвали его на БЕСЕДУ! Херли эта беседа?! Аргумент такой был, что мол разговор не был записан! Я ОЧЕНЬ надеюсь, что ЭТА МРАЗЬ толмачевская вскоре будет как-то наказан за такое отношение к клиентам!!! И все-таки служба контроля качества решат этот вопрос в отношении него!!!
Андрей
26.02.2015 16:06
Местоположение пользователя: Россия, Москва В итоге получаеться следующее:
1. Вы заказали Д В Е !!! машины !!! А вот уъехали на одной ????
2. "К сожалению Я !!!! не услышала SMS сообщение....."
2.При этом "Тварью" оказался тот водитель которого Вы "КИНУЛИ"
(извините за использование вашего же жаргона...)
3. Д А А Аа аааа....КЛИЭНТ ВСЕГДА ПРАВ ??????????????
Местоположение пользователя: Россия, Москва В итоге получаеться следующее:
1. Вы заказали Д В Е !!! машины !!! А вот уъехали на одной ????
2. "К сожалению Я !!!! не услышала SMS сообщение....."
2.При этом "Тварью" оказался тот водитель которого Вы "КИНУЛИ"
(извините за использование вашего же жаргона...)
3. Д А А Аа аааа....КЛИЭНТ ВСЕГДА ПРАВ ??????????????
driver
16.12.2015 00:56
Местоположение пользователя: Россия, Орёл Клиентка просто ЖАЖДЕТ КРОВИ.
Зачем ей извинения? Увольте таксиста! А лучше сразу убейте!
..."Выхожу села в машину, еду"... А посмотреть на номера, сверить с СМС, спросить в конце концов у водителя, Ваш ли это автомобиль - мозгов не хватает. Так кто здесь ПАДЛА И МРАЗЬ???
Местоположение пользователя: Россия, Орёл Клиентка просто ЖАЖДЕТ КРОВИ.
Зачем ей извинения? Увольте таксиста! А лучше сразу убейте!
..."Выхожу села в машину, еду"... А посмотреть на номера, сверить с СМС, спросить в конце концов у водителя, Ваш ли это автомобиль - мозгов не хватает. Так кто здесь ПАДЛА И МРАЗЬ???
Ужасная организация работы, вызвали такси с вечера на раннее утро, позвонили за 10 минут и просто сказали - Машин нет,если хотите поищем, но незнаем когда приедет. И не кого не волнует что такси было заказано под поезд, пришлось выходить и ловить попутку, а какие там попутки в 5 часов утра. Потерпели моральные и финансовые убытки из за этой фирмы!
Ездил на авто всех классов этой компании (эконом, комфорт и бизнес). Сегодня как раз на бизнесе ездил. Итог общий для всех классов автомобилей этой компании:
1. Ездят ОЧЕНЬ медленно! Я частенько езжу по одному и тому же маршруту и добираюсь на любом другом такси неторопясь минут за 20-25. И только "талантливые" водители этой компании каждый раз выбирают новые маршруты, чтобы довезти меня за 35-40 минут. И это еще на свободной дороге.
2. Выбирают любой другой маршрут, но не тот который предлагает их же навигатор. Опять же с целью подольше покатать и больше денег срубить.
3. Специально сбавляют скорость перед зеленым светофором, опять же с целью дождаться красный и постоять подольше, срубив побольше денег.
4. Специально становятся в самый медленно едущий ряд. Сегодня водитель упорно не хотел съезжать с центральной полосы в то время как слева и справа полосы были свободны.
Вышеописанное отношение ко мне как к клиенту кроме как УРОДСКОЕ назвать нельзя. Сегодняшняя поездка была последняя, которую я совершил на авто Формулы такси.
P.S. Не так давно знакомые ездили на мерседесе Формулы такси из аэропорта, им тоже попался какой-то наглый водитель, который хотел с них еще денег взять ни за что!
1. Ездят ОЧЕНЬ медленно! Я частенько езжу по одному и тому же маршруту и добираюсь на любом другом такси неторопясь минут за 20-25. И только "талантливые" водители этой компании каждый раз выбирают новые маршруты, чтобы довезти меня за 35-40 минут. И это еще на свободной дороге.
2. Выбирают любой другой маршрут, но не тот который предлагает их же навигатор. Опять же с целью подольше покатать и больше денег срубить.
3. Специально сбавляют скорость перед зеленым светофором, опять же с целью дождаться красный и постоять подольше, срубив побольше денег.
4. Специально становятся в самый медленно едущий ряд. Сегодня водитель упорно не хотел съезжать с центральной полосы в то время как слева и справа полосы были свободны.
Вышеописанное отношение ко мне как к клиенту кроме как УРОДСКОЕ назвать нельзя. Сегодняшняя поездка была последняя, которую я совершил на авто Формулы такси.
P.S. Не так давно знакомые ездили на мерседесе Формулы такси из аэропорта, им тоже попался какой-то наглый водитель, который хотел с них еще денег взять ни за что!
Вызывала такси через оператора. Назвали сумму одну, а по факту взяли больше. Почему- неизвестно. Связалась с отделом контроля качества, мне ответили неоднозначно и разбираться и прослушивать мой разговор с оператором никто не стал. С руководителем меня также не соединили. Извинения от компании я также не услышала.
Для чего вообще люди работают в службе контроля и качества, если они ничего не сделали, чтобы сгладить конфликт.В итоге пришлось писать отзыв, чтобы Вы не попались как я на ОБМАН.
ВЫВОД: НИКОДА НЕ ПОЕДУ БОЛЬШЕ С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
Для чего вообще люди работают в службе контроля и качества, если они ничего не сделали, чтобы сгладить конфликт.В итоге пришлось писать отзыв, чтобы Вы не попались как я на ОБМАН.
ВЫВОД: НИКОДА НЕ ПОЕДУ БОЛЬШЕ С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
Пользовался услугами два раза (дом-аэропорт Шереметьево и наоборот):
1. Первый раз без каких-либо серьезных нареканий;
2. Второй раз, во время возвращения мне пришлось ждать такси около 1,5 часов (заказано и оплачено все было еще перед поездкой). При этом никаких звонков о причине задержки такси от компании/водителя не поступало. Дозвониться до них также крайне проблематично: основной телефон постоянно занят, в редких случаях дозвона девушка переключала на водителя, который не желал отвечать ни по внутренней, ни по мобильной связи.
Таким образом, предоставленная услуга также включала в себя расходы на мобильную связь и дополнительные 1,5 часа ожидания.
Сомневаюсь, что когда-либо обращусь в данную контору.Радует, что все произошло на обратном пути, когда я особо никуда не торопился.
1. Первый раз без каких-либо серьезных нареканий;
2. Второй раз, во время возвращения мне пришлось ждать такси около 1,5 часов (заказано и оплачено все было еще перед поездкой). При этом никаких звонков о причине задержки такси от компании/водителя не поступало. Дозвониться до них также крайне проблематично: основной телефон постоянно занят, в редких случаях дозвона девушка переключала на водителя, который не желал отвечать ни по внутренней, ни по мобильной связи.
Таким образом, предоставленная услуга также включала в себя расходы на мобильную связь и дополнительные 1,5 часа ожидания.
Сомневаюсь, что когда-либо обращусь в данную контору.Радует, что все произошло на обратном пути, когда я особо никуда не торопился.
Заказывал такси в Формуле в воскресенье вечером с 4 вятского переулка на Кутузовский проспект. Приехал водитель Пучков алексей. Я ехал с беременной женой и сразу попросил водителя ехать аккуратно, к сожалению навык вождения у алексея отсутствовал, он постоянно дергал машину, резко тормозил перед светофором, хотя перед ним пустая дорога и притормозить заранее не составляет труда. Контроль водителей видимо не организован никак, допускают низкоквалифицированный персонал до руля. Но на этом "мастеркласс" водителя не закончился. стоимость поездки составила 450 рублей (это не самая низкая цена по Москве, но я был согласен её заплатить за хорошую спокойную дорогу, которой не получил). Когда я хотел рассчитаться с водителем и дал ему 500 рублей, он заявил что сдачи у него нет и искать он не будет, я нашел у себя в кошельке сумму без сдачи, получив в ответ фразу "Я так и думал", которой не придал значения. В силу вежливости я вышел из машины со словами "Спасибо" и что я получил в ответ? Фраза водилы, которая выбила меня из колеи: "А где спасибо-то???" - сказал алексей, глядя на 450 рублей в своей руке?
Это что за хамство, объясните мне??? Или это у вас сервис такой - довезли живыми - приплачивайте водителю?
Я больше никогда не буду пользоваться вашей службой, данное поведение водителя непростительно, а в вашей конторе я разочаровался полностью.
Это что за хамство, объясните мне??? Или это у вас сервис такой - довезли живыми - приплачивайте водителю?
Я больше никогда не буду пользоваться вашей службой, данное поведение водителя непростительно, а в вашей конторе я разочаровался полностью.
Являлись постоянными клиентами таксопарка «Формула такси».
26.01 заказали такси на 19:00, ехать нужно было в С/К Олимпийский, что было озвучено при заказе. Машина приехала вовремя, при посадке водитель спросил: "Ехать в Лужники?", на что ему было сказано: "Нет! В с/к Олимпийский, пр-т Мира". Далее за маршрутом движения мы не наблюдали (не для этого заказываем такси, чтобы контролировать водителя). Мало того, что кресло водителя было отодвинуто назад так, что ноги пассажира, если он ростом выше 150 см, упираются в уши, так еще всю дорогу водитель разговаривал по телефону со своим "брателлой", как он его называл, что удовольствия не доставляло. И кстати первый раз наблюдали водителя за рулем в зимней шапке – новая мода или грязная голова? По приезду мы уточнили: "это С/К Олимпийский?" (ни в Лужниках, ни в Олимпийском до этого не были, поэтому сразу понять, то ли это место не было возможности). Получив утвердительный ответ и расплатившись с водителем, мы вышли из машины. Водитель тут же уехал. На месте выяснилось, что это оказался С/К Лужники, находящийся на другом конце города. Позвонив в службу, мы с удивлением узнали от сотрудницы контакт-центра, что МЫ ПРОСИЛИ ВОДИТЕЛЯ ОТВЕЗТИ НАС В ЛУЖНИКИ (т.е. мы абсолютно неадекватные женщины по их мнению?). Т.о. заплатив более 20000р за 2 билета на двухчасовое шоу в С/К Олимпийский, заранее вызвав такси, легко одетые (одна из девушек к тому же беременная) мы были вынуждены ехать на метро через весь город, т.к. мы УЖЕ, благодаря водителю, опаздывали и ни на одной машине естественно уже не успевали. В итоге мы опоздали более чем на полчаса, заплатив непонятно за что водителю... «Формула такси» стала отвратительной! Не советую никому!
26.01 заказали такси на 19:00, ехать нужно было в С/К Олимпийский, что было озвучено при заказе. Машина приехала вовремя, при посадке водитель спросил: "Ехать в Лужники?", на что ему было сказано: "Нет! В с/к Олимпийский, пр-т Мира". Далее за маршрутом движения мы не наблюдали (не для этого заказываем такси, чтобы контролировать водителя). Мало того, что кресло водителя было отодвинуто назад так, что ноги пассажира, если он ростом выше 150 см, упираются в уши, так еще всю дорогу водитель разговаривал по телефону со своим "брателлой", как он его называл, что удовольствия не доставляло. И кстати первый раз наблюдали водителя за рулем в зимней шапке – новая мода или грязная голова? По приезду мы уточнили: "это С/К Олимпийский?" (ни в Лужниках, ни в Олимпийском до этого не были, поэтому сразу понять, то ли это место не было возможности). Получив утвердительный ответ и расплатившись с водителем, мы вышли из машины. Водитель тут же уехал. На месте выяснилось, что это оказался С/К Лужники, находящийся на другом конце города. Позвонив в службу, мы с удивлением узнали от сотрудницы контакт-центра, что МЫ ПРОСИЛИ ВОДИТЕЛЯ ОТВЕЗТИ НАС В ЛУЖНИКИ (т.е. мы абсолютно неадекватные женщины по их мнению?). Т.о. заплатив более 20000р за 2 билета на двухчасовое шоу в С/К Олимпийский, заранее вызвав такси, легко одетые (одна из девушек к тому же беременная) мы были вынуждены ехать на метро через весь город, т.к. мы УЖЕ, благодаря водителю, опаздывали и ни на одной машине естественно уже не успевали. В итоге мы опоздали более чем на полчаса, заплатив непонятно за что водителю... «Формула такси» стала отвратительной! Не советую никому!
29.10.12 В 11.00 утра сделали заказ на трансфер из аэропорта Шереметьево на 21.40 вечера. После того, как вышли из аэропорта, нам позвонили и сказали, что машин свободных нет и нас никто не встретит. Как правило передвигаемся по городу на такси, но с таким халатным отношением и неуважением к клиенту сталкиваемся первый раз. Никому не посоветуем Вашу службу.
Отвратительная компания!!! Не знаю, как они работают за наличный расчет, а с корпоративными клиентами по безналу машину могут не подать совсем, при этом узнаешь об этом за несколько минут до назначенного времени. Водители в основной массе полные идиоты (за редким исключением), Москвы не знают вообще - ездят исключительно по навигаторам, при этом собирают все пробки. Причем диспетчера ничем не лучше, т.к. принятие водителями заказа не отслеживают (вывалил заказ в эфир и все на этом), при этом если возникают проблемы - виноваты водители. Машины либо не укомплектованы кондиционерами, либо водители их просто не включают для экономии бензина, ссылаясь на неисправность.
Когда заключали договор на корпоративное обслуживание в 2009 году компания работа отлично. Кризис наверное - клиентов мало было, а теперь им на нас извините наср......!
Будем менять компанию на другую, скорее всего на ту, где водители работают не по найму, а на своих автомобилях - по крайней мере там работают москвичи, а компания расстается с водителями, о которых плохие отзывы, или машина не соответствует заявленным нормам.
Когда заключали договор на корпоративное обслуживание в 2009 году компания работа отлично. Кризис наверное - клиентов мало было, а теперь им на нас извините наср......!
Будем менять компанию на другую, скорее всего на ту, где водители работают не по найму, а на своих автомобилях - по крайней мере там работают москвичи, а компания расстается с водителями, о которых плохие отзывы, или машина не соответствует заявленным нормам.
Ранее все устраивало, славянские водители, четкость выполнения заказа, сегодня, слелав заказ в 23:18, сама перезвонив через час, обнаружила, что такси ожидает, далее водитель авто Рено 538 объявил цену 550 руб., а не стандартные 480, оплачиваемые ранее и за более короткий путь,опять же глупые слова про то, что сдачи нет.. остался неприятны осадок и желание переёти к конкурентам,и ещё..хотелось бы, что бы руководство знало, как утекает прибыль предприятия!!
Грубый, безразличный персонал. Бессовестно заставили заплатить за время ожидания, при том что не позвонили и не сообщили, что машина подъехала.
Буквально сейчас ждали их машину, оператор все не звонил и пришлось звонить самим. Водитель заявил, что ждал под окнами 20 минут и с нас причитается за время ожидания. Позвонили оператору, которая в агрессивной манере сказала, что заплатить придется по-любому, и что они просто не могли дозвониться. Телефон работает нормально, ни одного пропущенного звонка или сообщения. Ужасно разозлили. Будем распространять отзыв, где только сможем.
Буквально сейчас ждали их машину, оператор все не звонил и пришлось звонить самим. Водитель заявил, что ждал под окнами 20 минут и с нас причитается за время ожидания. Позвонили оператору, которая в агрессивной манере сказала, что заплатить придется по-любому, и что они просто не могли дозвониться. Телефон работает нормально, ни одного пропущенного звонка или сообщения. Ужасно разозлили. Будем распространять отзыв, где только сможем.
Ближайшие Такси и грузоперевозки в Москве
Лучшие Такси и грузоперевозки в Москве
г. Москва
Тел.: 8 (926) 818-61-81, (495) 940-7-047
Сайт:
http://www.oldtaxi.ru
г. Москва
Тел.: 8 (499) 110-34-51
Метро: Киевская
Сайт:
http://www.ht-cargo.ru/
Местоположение пользователя: Россия, Москва