СЛАТА в Иркутске ул. Безбокова, 6
Иркутск, ул. Безбокова, 6 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (3952) 46-82-78, 42-43-20, email: info@slata.com, http://www.slata.ru/
Список филиалов
Иркутск, (3952) 44-68-38, ул. Ярославского, 264 (посмотреть на карте)
Иркутск, (3952) 36-62-30, 36-62-45, м-н Первомайский, 54 (посмотреть на карте)
Иркутск, (3952) 22-89-93, ул. Байкальская, 165 Б (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (5)
Описание
Компания «СЛАТА» была основана в феврале 1996 г. Основным направлением деятельности была оптовая торговля табачными изделиями. На тот момент, в Иркутске уже существовало более 20 табачных фирм. История компании началась с продаж в небольшом офисе, который совмещал выставочный зал и склад. Коллектив состоял из нескольких молодых, креативных, предприимчивых людей, уверенно вошедших на табачный рынок города.
За два года компания создала достаточно разветвленную организационную структуру. К началу 1998 года были сформированы основные подразделения.
За два года компания создала достаточно разветвленную организационную структуру. К началу 1998 года были сформированы основные подразделения.
Отзывы
Безобразная сеть супермаркетов, особенно охрана
Филиал: Иркутск, ул. Лермонтова, 78
В некоторых магазинах, может, и работают хамы... Тогда приходите в магазин на ул. Култукская, 13, там классно, и коллектив нормальный. Я там стажируюсь, скоро буду полноценно работать. Конечно, рассчитываю на карьерный рост, с учётом того, что я ещё и без 5 минут психолог, не собираюсь засиживаться в кассирах 
Салаты тухлые - это раз!
На пицце неаполитано не указаны сосиски в составе (мы вегетарианцы и для нас это принципиально)
Вообще готовую слатовскую продукцию покупать можно в одном случае - вы очень хотите похудеть. 2 дня беспрерывного поноса и похудение в итоге вам ГАРАНТИРОВАНО!!!
На пицце неаполитано не указаны сосиски в составе (мы вегетарианцы и для нас это принципиально)
Вообще готовую слатовскую продукцию покупать можно в одном случае - вы очень хотите похудеть. 2 дня беспрерывного поноса и похудение в итоге вам ГАРАНТИРОВАНО!!!
Элен
26.07.2014 15:38
Ни разу не покупала в этих магазинах что-то тухлое или просто несвежее. Если вам пару-тройку раз такое попалось, то это, очевидно, результат плохой работы персонала, из-за того, что там работает много молодёжи и всё время стажируются новички. И, конечно, за такие "косяки" им дают втык. А вообще, в целом - ХОРОШАЯ там продукция, и салаты тоже. Не нужно очернять все магазины или вообще всю компанию "Слата" за просчёты отдельных непрофессионалов.
Ни разу не покупала в этих магазинах что-то тухлое или просто несвежее. Если вам пару-тройку раз такое попалось, то это, очевидно, результат плохой работы персонала, из-за того, что там работает много молодёжи и всё время стажируются новички. И, конечно, за такие "косяки" им дают втык. А вообще, в целом - ХОРОШАЯ там продукция, и салаты тоже. Не нужно очернять все магазины или вообще всю компанию "Слата" за просчёты отдельных непрофессионалов.
Вот вы такие интересные, негативно отзываетесь о всех. Я работаю в Слате на кассе недавно, но уже такого дерьма наслушалась, ужас. ЛЮДИ, вы сначала сами научитесь вежливо разговаривать. А то просите, чтобы после хамства вам еще и вежливо отвечали. Некоторые (не все!) даже поздороваться не могут. Мы вообще-то тоже люди. А на счет контролеров.. это их работа ваши пакеты смотреть. Были случаи, когда пытались пронести что-либо, видела это неоднократно. Охрана и персонал постоянно осматривает мы же не грубим, не истерим и не зовем администратора.
Еще могу привести пример того, что некоторые люди как свиньи ведут себя. Черешня вот недавно по акции была, так все на нее налетали, даже выложить на полку не давали: за обе щеки пихают, на пол валят, топчат, да еще и косточки плюют. ну это вообще что!?
Еще могу привести пример того, что некоторые люди как свиньи ведут себя. Черешня вот недавно по акции была, так все на нее налетали, даже выложить на полку не давали: за обе щеки пихают, на пол валят, топчат, да еще и косточки плюют. ну это вообще что!?
Александр
18.07.2014 16:22
Алёна, простите, а с чего вы взяли, что охранник имеет право не то, чтобы в чужих вещать копаться, но даже просто задерживать покупателя? Он разве сотрудник полиции или, на крайний случай, лицензированный охранник, сотрудник ЧОП? Так вот, даже охранники не имеют права досматривать, но могут задержать до прибытия полиции.
А сотрудник магазина(он не охранник, а формально просто сотрудник магазина, вроде кассира, товароведа или уборщицы), задерживая кого-то и обыскивая нарушает закон и человек, который подвергся досмотру и был задержан, по хорошему, должен вызывать полицию, писать заявление и привлекать по уголовной статье такого сотрудника.
Если есть подозрение, то сотрудник магазина должен вызывать полицию и уже она разбирается. Конечно, если сотрудник видел факт кражи своими глазами, то может попытаться пресечь преступление, но он должен быть уверен, что преступление было совершено, иначе он сам становится преступником.
Алёна, простите, а с чего вы взяли, что охранник имеет право не то, чтобы в чужих вещать копаться, но даже просто задерживать покупателя? Он разве сотрудник полиции или, на крайний случай, лицензированный охранник, сотрудник ЧОП? Так вот, даже охранники не имеют права досматривать, но могут задержать до прибытия полиции.
А сотрудник магазина(он не охранник, а формально просто сотрудник магазина, вроде кассира, товароведа или уборщицы), задерживая кого-то и обыскивая нарушает закон и человек, который подвергся досмотру и был задержан, по хорошему, должен вызывать полицию, писать заявление и привлекать по уголовной статье такого сотрудника.
Если есть подозрение, то сотрудник магазина должен вызывать полицию и уже она разбирается. Конечно, если сотрудник видел факт кражи своими глазами, то может попытаться пресечь преступление, но он должен быть уверен, что преступление было совершено, иначе он сам становится преступником.
Филиал: Иркутск, ул. А. Невского, 95
у меня никаких претензий к сети сурермаркетов нет, закупаюсь во многих филиалах сети остаюсь довольна))) единственное - не покупаю там фрукты типа абрикосов, черешни и прочих "сезонных", ибо они то недозревшие, то уже исплрченные
Раньше всегда после работы заходили в Слату , что на Рябикова. Кассиры всегда были вежливые никогда не грубили , . Сейчас поменялся персонал и начался кошмар. Кассиры очень медленные и грубые, когда делаешь замечание в ответ еще и тебе нагрубят, один товар могут пробить по два раза. И очень много стало просроченного товара, особенно молочных продуктов.
Самое ужасное начинается когда все люди идут с работы и понятно, что зайдут в магазин. На кассе образовывается огромная очередь, и у кассиров начинаются перерывы.
Но и с перерыва они не особо торопятся. Сама неоднократно наблюдала такую картину, когда охранник сообщает кассиру , что у нее закончился перерыв и надо идти обратно на рабочее место, кассир в очень грубой форме отвечает" ничего страшно постоят , мне же надо купить домой покушать "
Самое ужасное начинается когда все люди идут с работы и понятно, что зайдут в магазин. На кассе образовывается огромная очередь, и у кассиров начинаются перерывы.
Но и с перерыва они не особо торопятся. Сама неоднократно наблюдала такую картину, когда охранник сообщает кассиру , что у нее закончился перерыв и надо идти обратно на рабочее место, кассир в очень грубой форме отвечает" ничего страшно постоят , мне же надо купить домой покушать "
На протяжении не одного года работая в торговли поняла что очень не справедливо государство относится к работникам торговли!Со всех экранов страны только и видно что показывают как "хищные" продавцы и работники продуктовых магазинов пытаются обмануть!Что бедному народу и купить то свежие продукты не дают!!!Столько организаций которые вступают на защиту покупателей.А хоть кто нибудь,хоть раз поставил себя на место простого продавца???!!!
Диана
02.06.2014 18:25
Сейчас государство всеми силами старается обезопасить нас от недобросовестных продавцов. Создано множество законов, определяющих правила торговли. И это очень хорошо, но вот только почему государство и общество не обезопасило продавцов от "всезнающих" покупателей?Наблюдаю вчера такую картину в местном супермаркете: довольно пожилаяженщина орет на уже почти плачущую девушку-кассира. "Да что это за магазин такой!? Закрыть надо все ваши лавочки! Людей дурите! Вы обязаны меня обслужить!" Очередь собралась уже приличная, начинается всеобщее возмущение, причем в сторону кассира, уверенность в том что виновата она у всех абсолютно, она же ОБЯЗАНА обслужить! Дама продолжает голосить! "Я видела по телевизору, как вы все просроченное пытаетесь продать! Весь товар у вас просроченный!!!"Объясните мне пожалуйста, почему нет такого закона, чтоб наказать эту женщину по всей строгости? Тем более, что скандал был из-за того, что кассир не смогла поменять крупную купюру женщине, которая не покупала даже ничего. Если вы покупаете товар качества, не отвечающего требованиям, вы идете в разные инстанции. Продавца наказывают - здесь все правильно! В таком случае у продавца тоже должна быть защита! Никто не имеет права оскорблять работников торговли, клеветать на магазин и вести себя там неподобающим образом. Дорогие покупатели, скажите пожалуйста, разве кто-нибудь вас заставляет покупать товар именно в этом месте и запрещает идти в другой магазин? Сейчас такое изобилие различных магазинов и супермаркетов, выбирайте сами где лучше.Теперь что касается всяких обсчетов и других подобных обманов: в торговых точках работают такие же люди как и вы. Разве вы сами не можете совершить ошибку? В торговых центрах через кассу проходит такое количество людей с покупками, а вы проходите через кассу один раз - будьте внимательны! Проверьте сдачу и количество пробитого товара здесь же! Не нужно лениться! Ведь это же ваши деньги! Не стоит потом ходить и говорить, что вас обманули, к тому же, возможно, вы сами что-то неправильно посчитали. И для вас, и для продавца лучше выяснять все сразу и на месте. Кстати, за излишки денежных средств в кассе предусмотрено строгое наказание.А какое множество передач про нечестных продавцов и плохие магазины! Кому нужны эти передачи? Умный и так все понимает, а дураку только повод "поумничать". Нужно не показывать и рассказывать об этих нарушениях, а ликвидировать их. А большинство из передач вообще служит пособием для того, как продать некачественный товар. Не знаешь как продать тухлую рыбу - посмотри телевизор! Зато потом насмотревшиеся заходят в любой, даже очень хороший магазин и кричат, что здесь все плохое, мы видели в программе по телевизору.Уважаемые покупатели! Я сейчас не оправдываю продавцов, которые действительно обманывают потребителей. Они должны быть наказаны по всей строгости закона, но и вы будьте достойны хорошего обслуживания. Будьте сами внимательнее ивежливее. Хороших вам покупок в хороших магазинах.
Сейчас государство всеми силами старается обезопасить нас от недобросовестных продавцов. Создано множество законов, определяющих правила торговли. И это очень хорошо, но вот только почему государство и общество не обезопасило продавцов от "всезнающих" покупателей?Наблюдаю вчера такую картину в местном супермаркете: довольно пожилаяженщина орет на уже почти плачущую девушку-кассира. "Да что это за магазин такой!? Закрыть надо все ваши лавочки! Людей дурите! Вы обязаны меня обслужить!" Очередь собралась уже приличная, начинается всеобщее возмущение, причем в сторону кассира, уверенность в том что виновата она у всех абсолютно, она же ОБЯЗАНА обслужить! Дама продолжает голосить! "Я видела по телевизору, как вы все просроченное пытаетесь продать! Весь товар у вас просроченный!!!"Объясните мне пожалуйста, почему нет такого закона, чтоб наказать эту женщину по всей строгости? Тем более, что скандал был из-за того, что кассир не смогла поменять крупную купюру женщине, которая не покупала даже ничего. Если вы покупаете товар качества, не отвечающего требованиям, вы идете в разные инстанции. Продавца наказывают - здесь все правильно! В таком случае у продавца тоже должна быть защита! Никто не имеет права оскорблять работников торговли, клеветать на магазин и вести себя там неподобающим образом. Дорогие покупатели, скажите пожалуйста, разве кто-нибудь вас заставляет покупать товар именно в этом месте и запрещает идти в другой магазин? Сейчас такое изобилие различных магазинов и супермаркетов, выбирайте сами где лучше.Теперь что касается всяких обсчетов и других подобных обманов: в торговых точках работают такие же люди как и вы. Разве вы сами не можете совершить ошибку? В торговых центрах через кассу проходит такое количество людей с покупками, а вы проходите через кассу один раз - будьте внимательны! Проверьте сдачу и количество пробитого товара здесь же! Не нужно лениться! Ведь это же ваши деньги! Не стоит потом ходить и говорить, что вас обманули, к тому же, возможно, вы сами что-то неправильно посчитали. И для вас, и для продавца лучше выяснять все сразу и на месте. Кстати, за излишки денежных средств в кассе предусмотрено строгое наказание.А какое множество передач про нечестных продавцов и плохие магазины! Кому нужны эти передачи? Умный и так все понимает, а дураку только повод "поумничать". Нужно не показывать и рассказывать об этих нарушениях, а ликвидировать их. А большинство из передач вообще служит пособием для того, как продать некачественный товар. Не знаешь как продать тухлую рыбу - посмотри телевизор! Зато потом насмотревшиеся заходят в любой, даже очень хороший магазин и кричат, что здесь все плохое, мы видели в программе по телевизору.Уважаемые покупатели! Я сейчас не оправдываю продавцов, которые действительно обманывают потребителей. Они должны быть наказаны по всей строгости закона, но и вы будьте достойны хорошего обслуживания. Будьте сами внимательнее ивежливее. Хороших вам покупок в хороших магазинах.
Владимир
02.06.2014 18:27
[td]Вы когда-нибудь встречали покупателя, которого продавец довел до слез? Я - нет. И последнее. Представьте, все продавцы прочитали правую колонку и уволились. То есть вы приходите утром в магазин, а на двери табличка: "Не хотим быть козлинами и мешать жить честным людям". Переходим на натуральное хозяйство?
[/td]
[td]Вы когда-нибудь встречали покупателя, которого продавец довел до слез? Я - нет. И последнее. Представьте, все продавцы прочитали правую колонку и уволились. То есть вы приходите утром в магазин, а на двери табличка: "Не хотим быть козлинами и мешать жить честным людям". Переходим на натуральное хозяйство?
[/td]
21/04/2014 зашла в Слату по адресу Р.Люксембург 359,(14.30ч) положила в корзину капусту, картошку в сетке, подошла на гастроном, попросила парочку салатов, девушка положила мне их в 2 контейнера с крышкой..(не обернула пленкой, я подумала,ну ладно на кассе ВСЕГДА МОЖНО ПОЛОЖИТЬ В ПАКЕТ!!),но не тут то было, кассир, пробивая овощи, сложила все в пакет, дошла очередь до салатов, проштриховав их, положила их сверху на картофель, на мою просьбу положить их в пакет,так как контейнер может открыться и салата уже "не будет".... она ответила: "у нас нет пакетов, с другой кассы крикнули,что им запрещено давать пакеты!!!"и еще кассир добавила,что их ДИРЕКТОР лично проверяла эти контейнеры и они не открываются!!!!!и что если они у вас откроются- принесете салаты обратно!!!!!
это вообще что за ответ на просьбу положить салаты в пакет!!!????(ПРИ ЭТОМ НА СОСЕДНЕЙ КАССЕ ЛЕЖАЛИ ФАСОВОЧНЫЕ ПАКЕТЫ!!что это-лень кассира или нововведение...??) если бы это было впервые, я не стала бы писать жалобу!!но это уже не однократно происходит.....без разницы что ты покупаешь, сырки ,масло сливочное, творог,быт. химию или салаты!!! ВСЕ "ПИХАЮТ" В ОБЩИЙ ПАКЕТ!!! это какое-то неуважение к покупателям!!я конечно была очень возмущена,но вызывать администратора на сей раз не стала,так как торопилась по делам!!
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ,ПРОВЕСТИ ТРЕНИНГИ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОБЩЕНИЮ С КЛИЕНТАМИ! и разобраться в итоге- давать покупателям фасовочные пакеты или это все-таки не предусмотрено в вашей сети...
это вообще что за ответ на просьбу положить салаты в пакет!!!????(ПРИ ЭТОМ НА СОСЕДНЕЙ КАССЕ ЛЕЖАЛИ ФАСОВОЧНЫЕ ПАКЕТЫ!!что это-лень кассира или нововведение...??) если бы это было впервые, я не стала бы писать жалобу!!но это уже не однократно происходит.....без разницы что ты покупаешь, сырки ,масло сливочное, творог,быт. химию или салаты!!! ВСЕ "ПИХАЮТ" В ОБЩИЙ ПАКЕТ!!! это какое-то неуважение к покупателям!!я конечно была очень возмущена,но вызывать администратора на сей раз не стала,так как торопилась по делам!!
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОКУПАТЕЛЕЙ,ПРОВЕСТИ ТРЕНИНГИ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОБЩЕНИЮ С КЛИЕНТАМИ! и разобраться в итоге- давать покупателям фасовочные пакеты или это все-таки не предусмотрено в вашей сети...
Зашла в Слату, что на Рябикова, купить ребенку сок. Так как ребенок маленький, была с коляской, в которой со вчерашней прогулки осталась литровая бутылка воды "Иркутская" наполовину пустая. Бутылка воды, куплена в другом магазине. На кассе служба контроля заставила меня оплатить эту воду. Все мои аргументы были проигнорированы, камеры видео-наблюдения пересматривать не стали. Просто заставили оплатить. Так как не единственный человек, попавший в такую ситуацию, у меня возникает вопрос: "Сотрудники магазина таким образом покрывают свои недостачи или это хозяин Слаты наживается на мамочках, у которых нет времени разбираться и выяснять отношения с персоналом? Ведь не зря магазины "Слата" вырастают, как грибы после дождя!
Филиал: Иркутск, ул. Лермонтова, 78
обслуживаешь покупателей целый день , стоя на ногах 14 часов,хорошо обслуживаешь, с каждым вежлив и приветлив, так ни один покупатель не оставит положительный отзыв. а стоит ошибиться один раз из за усталости или плохого самочувствия, так всю книгу испишут отрицательными отзывами.
Леха
15.04.2014 16:17
Если Вы работник торговли, то Вам должно быть хорошо известно правило "Дверной ручки". Оно означает - пришел на работу, все проблемы оставил за дверью, одел улыбку. Покупателя никогда не будут интересовать проблемы обслуживающего персонала. Про отзывы в менеджменте даже есть схематическое изображение системы сарафанного радио. Понравилось - сказал одному человеку, не понравилось - трем, а те трое еще стольким же. Проанализируйте себя, как бы Вы сами отнеслись к плохому обслуживанию.
С н.п. Алексей, престарелый работник супермаркетов.
Если Вы работник торговли, то Вам должно быть хорошо известно правило "Дверной ручки". Оно означает - пришел на работу, все проблемы оставил за дверью, одел улыбку. Покупателя никогда не будут интересовать проблемы обслуживающего персонала. Про отзывы в менеджменте даже есть схематическое изображение системы сарафанного радио. Понравилось - сказал одному человеку, не понравилось - трем, а те трое еще стольким же. Проанализируйте себя, как бы Вы сами отнеслись к плохому обслуживанию.
С н.п. Алексей, престарелый работник супермаркетов.
МАРИЯ
21.04.2014 10:47
Я НЕ ГОВОРЮ О ТОМ , ЧТО СВОИ ПРОБЛЕМЫ Я "ВЫВАЛИВАЮ " НА ПОКУПАТЕЛЯ, ДА Я ИХ И ДОМА ОСТАВЛЯЮ. Я ГОВОРЮ О ТОМ, ЧТО ИЗ ЗА УСТАЛОСТИ ИЛИ ПЛОХОГО САМОЧУВСТВИЯ СДЕЛАЕШЬ ОШИБКУ, ТАК НА ТЕБЯ НА ОРУТ И В КНИГУ ВСЕ ЗАПИШУТ, А ЕСЛИ ХОРОШО ОБСЛУЖИВАЕШЬ, ТО ТОЛЬКО УЛЫБАЮТСЯ И УХОДЯТ. ХОТЬ БЫ ОДИН ОСТАВИЛ ОТЗЫВ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫ, ТАК НЕТ У НАС МОГУТ ТОЛЬКО ОСКОРБИТЬ И ГАДОСТЬ НАПИСАТЬ. ДА ЕЩЕ ПРИХОДИТЬСЯ БЫТЬ НЕ ТОЛЬКО КАССИРОМ НО И ПСИХОЛОГОМ. ВЫСЛУШИВАЯ ПРОБЛЕМЫ ПОКУПАТЕЛЯ И ДАВАТЬ ЦЕННЫЕ СОВЕТЫ, А Я ВЕДЬ ТОЛЬКО КАССИР И НА ПСИХОЛОГА Я НЕ ЗАКАНЧИВАЛА УНИВЕРСИТЕТЫ, ДА ЕЩЕ ЗА ЭТО И НЕ ПЛАТЯТ. ВОТ ПЛАТИЛИ БЫ , Я БЫ ПОДУМАЛА. С УВАЖЕНИЕМ РАБОТНИК СЛАТЫ.
Я НЕ ГОВОРЮ О ТОМ , ЧТО СВОИ ПРОБЛЕМЫ Я "ВЫВАЛИВАЮ " НА ПОКУПАТЕЛЯ, ДА Я ИХ И ДОМА ОСТАВЛЯЮ. Я ГОВОРЮ О ТОМ, ЧТО ИЗ ЗА УСТАЛОСТИ ИЛИ ПЛОХОГО САМОЧУВСТВИЯ СДЕЛАЕШЬ ОШИБКУ, ТАК НА ТЕБЯ НА ОРУТ И В КНИГУ ВСЕ ЗАПИШУТ, А ЕСЛИ ХОРОШО ОБСЛУЖИВАЕШЬ, ТО ТОЛЬКО УЛЫБАЮТСЯ И УХОДЯТ. ХОТЬ БЫ ОДИН ОСТАВИЛ ОТЗЫВ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫ, ТАК НЕТ У НАС МОГУТ ТОЛЬКО ОСКОРБИТЬ И ГАДОСТЬ НАПИСАТЬ. ДА ЕЩЕ ПРИХОДИТЬСЯ БЫТЬ НЕ ТОЛЬКО КАССИРОМ НО И ПСИХОЛОГОМ. ВЫСЛУШИВАЯ ПРОБЛЕМЫ ПОКУПАТЕЛЯ И ДАВАТЬ ЦЕННЫЕ СОВЕТЫ, А Я ВЕДЬ ТОЛЬКО КАССИР И НА ПСИХОЛОГА Я НЕ ЗАКАНЧИВАЛА УНИВЕРСИТЕТЫ, ДА ЕЩЕ ЗА ЭТО И НЕ ПЛАТЯТ. ВОТ ПЛАТИЛИ БЫ , Я БЫ ПОДУМАЛА. С УВАЖЕНИЕМ РАБОТНИК СЛАТЫ.
20.03.2014 11:10
Категорически поддержу "Астю"))) тоже обожаю слату, все там нормальные.!!!охрана тоже обходительная, если надо подскажут где и как и в каком месте лежит нужный товар! по срокам бывает конечно иногда, но в основном все свежее!
Доброго дня. Зачем Вы делаете службу доставки, которая работает до 00 часов, если я делаю заказ в 23 часа и мне оператор говорит, что они не успеют его доставить. Как Вы понимаете в 23 часа пробок конечно в городе нет и этот магазин находится от меня всего в 1 км. Конечно лучшее мнение было о вас. Сложилось впечатление, что просто кто-то не хочет работать. Хотелось бы получить от Вас обратную связь
Филиал: Иркутск, м-н Первомайский, 54
Отвратительная сеть магазинов,была почти во всех магазинах и,к сожалению,ни в одном магазине должного обслуживания нет.Хочу обратить внимание на находящуюся на 11км байкальского тракта Слату :элитный район,но салаты постоянно протухшие,рыба копченная тоже если не понюхаешь ,то обязательно подсунут тухличек....а продавцы кто как одет,без бэйджа,разговаривают по хамски....ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!
Филиал: Иркутск, м-н Первомайский, 54
просто ужас!!!! сегодня забежала на 2 мин в слату на вампилова, покупала дет.питание, в этом отделе валялась разбитая банка дет, пюрешки еще до меня, и неизвестно сколько времени она бы там еще пролежала, но тут зашла я и охранник долго решил не заморачиваться и объявить меня виновной в бое этой банки, на мои слова что это еще до меня лежало, он ответил просто ЭТО ВЫ и не волнует, идите на кассу там вам покажут видео, где вы все увидите, пришла, там встречает второй охранник, который тоже не отличался культурой речи и умственными способностями, начал меня убеждать что я страдаю провалами в памяти, разбила банку теперь не хочу за нее платить, вообщем долго я смотрела на эти телевизоры ожидая видео с моим участием, но тут охранники выяснили что все таки это не я, никаких извинений я не услышала в свой адрес, вызвала директора магазина никаких вразумительных слов я не услышала и от нее, у меня только один вопрос есть, зачем такую толпу охранников держать,,,,,, если толку то от них никакого, камеры у них там и прочее.... короче больше туда ни ногой
Людмила Калашникова
17.02.2016 14:43
Местоположение пользователя:
Россия, Иркутск
Татьяна ! Надо обязательно ходить в этот магазин и оставить запись в книге жалоб. Надо требовать и с продавцов и с охранников уважительного отношения ко всем покупателям, мы все не хотим сталкиваться с произволом, вы не забывайте, что только с таких мелочей мы можем навести порядок не только в магазине "по пути" или "около дома", но и в городе и стране. Если они пришли работать в сферу обслуживания, то пусть и обслуживают. Они деньги получают за обслуживание покупателей. А это просто обслуга и все и пусть об этом не забывают. А у нас у охранников и продавцов развита мания величия, а с покупателями обращаются, как с "Лохами". И если мы будем обходить эти магазины, то это и будет продолжаться. А персонал надо обучать, как обслуживать покупателей. И в следующий раз знайте, что разбитый товар списывается, если нет виновного или даже кто-то задел и т.д. Не обходите, а наоборот заходите и требуйте положенного обслуживания. Они все забывают , что это наша обслуга, которую наняли для обслуживания покупателей. И про это им надо напоминать, не умаляя их человеческого достоинства. У нас любой труд достоин уважения. Но с хамством надо бороться.
Местоположение пользователя:
Россия, Иркутск
Татьяна ! Надо обязательно ходить в этот магазин и оставить запись в книге жалоб. Надо требовать и с продавцов и с охранников уважительного отношения ко всем покупателям, мы все не хотим сталкиваться с произволом, вы не забывайте, что только с таких мелочей мы можем навести порядок не только в магазине "по пути" или "около дома", но и в городе и стране. Если они пришли работать в сферу обслуживания, то пусть и обслуживают. Они деньги получают за обслуживание покупателей. А это просто обслуга и все и пусть об этом не забывают. А у нас у охранников и продавцов развита мания величия, а с покупателями обращаются, как с "Лохами". И если мы будем обходить эти магазины, то это и будет продолжаться. А персонал надо обучать, как обслуживать покупателей. И в следующий раз знайте, что разбитый товар списывается, если нет виновного или даже кто-то задел и т.д. Не обходите, а наоборот заходите и требуйте положенного обслуживания. Они все забывают , что это наша обслуга, которую наняли для обслуживания покупателей. И про это им надо напоминать, не умаляя их человеческого достоинства. У нас любой труд достоин уважения. Но с хамством надо бороться.
Кошмар. Сегодня зашли с ребенком на Рябикова в Слату. У ребенка в руках коробка с соком, открытая.Прошли мимо охранника, ничего не сказал, а при выходе начал допрос. И не только я одна это заметила, что на Рябикова охрана ужасная, когда прилично одетый человек заходит, ходят по пятам, высматривают. Нигде такого не видела, Ужас, даже заходить туда нет никакого желания. На лице написано, одним словом дебилы.
Что бы не говорили и не писали, "Слата" лучшая торговая сеть в городе. Это доказано временем и признанием постоянных покупателей. Но это не повод расслабляться, конкуренты не дремлют, и чтобы не оказаться худшими, надо постоянно совершенствоваться, быть на шаг впереди....
Продукция в большинстве случаев просроченная!даже маленькая баночка икры за 400р!готовую продукцию и салаты есть невозможно,рыбу и мясо вообще лучше не брать чтоб не отравиться.
Наталья
20.01.2014 18:42
Николай, если не секрет, в какие супермаркеты ходите Вы? Если уж вы такие, "слегка" приукрашенные черной краской, отзывы пишите про магазины Слата, хотелось бы услышать какой же супермаркет Вам по душе)
Николай, если не секрет, в какие супермаркеты ходите Вы? Если уж вы такие, "слегка" приукрашенные черной краской, отзывы пишите про магазины Слата, хотелось бы услышать какой же супермаркет Вам по душе)
Николай
24.01.2014 18:57
не секрет)) мясо,птицу и рыбу стараюсь брать в небольших специализированных магазинах, проверенных временем...и я ничуть не преувеличил,написав отзыв выше...пару раз приобретал копченую рыбу не проверив( дома оказалось что она абсолютна непригодна для пищи),а один раз купили банку икры(когда открыли-чуть не задохнулись от запаха)...в последнем случае правда администратор извинилась и вернули деньги.
не секрет)) мясо,птицу и рыбу стараюсь брать в небольших специализированных магазинах, проверенных временем...и я ничуть не преувеличил,написав отзыв выше...пару раз приобретал копченую рыбу не проверив( дома оказалось что она абсолютна непригодна для пищи),а один раз купили банку икры(когда открыли-чуть не задохнулись от запаха)...в последнем случае правда администратор извинилась и вернули деньги.
Филиал: Иркутск, ул. Лермонтова, 78
Постоянно покупаю продукты в сети супермаркетов "Слата" на Лермонтова 78, 2-й Железнодорожной, 28 и не разу не был разочарован ни в качестве обслуживания, не в качестве купленного товара. Доброжелательный и приветливый персонал. Всегда после посещения "Слаты" остаётся хорошее настроение. Присоединюсь к тем кто считает сеть супермаркетов "Слата" лучшей сетью в городе. А руководству сети, хотелось бы пожелать не останавливаться на достигнутом: развиваться в лучшею сторону, развивать сеть, усовершенствовать качество обслуживания, всегда быть впереди, завоёвывать доверие новых покупателей, и приятно удивлять постоянных.
Больше ничего подобного там брать не буду И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
Обед покупаем в Слате по адресу пр-кт Маршала Жукова. Рыбу при приготовлении НЕ ЧИСТЯТ! Просто ужас! Прежде чем покушать приходится все расковырять и пытаться снять кожу....
Сегодня купила пай из горбуши. Продавцы меня заверили,что рыба конечно же почищена! Лучше бы не покупала! Мало того, что рыба не чищена, еще из 230 грамм общего веса грамм 100-120 лук! А стоимость за кг не много ни мало - 300 рублей! Просто отвратительно!
Уважаемые Господа собственники, обратите наконец внимание на качество приготовленной продукции!
Обед покупаем в Слате по адресу пр-кт Маршала Жукова. Рыбу при приготовлении НЕ ЧИСТЯТ! Просто ужас! Прежде чем покушать приходится все расковырять и пытаться снять кожу....
Сегодня купила пай из горбуши. Продавцы меня заверили,что рыба конечно же почищена! Лучше бы не покупала! Мало того, что рыба не чищена, еще из 230 грамм общего веса грамм 100-120 лук! А стоимость за кг не много ни мало - 300 рублей! Просто отвратительно!
Уважаемые Господа собственники, обратите наконец внимание на качество приготовленной продукции!
Здравствуйте, хочу сообщить Вам, что Ваши магазины находящееся в Ново-ленино , по улице Баумана, содержат продукты не надлежащего качества, а то есть, с истёкшим сроком годности, НО Ваши изобретательные работники придумали очень интересную вещь, они в испорченные салаты добавляют чеснок, чтоб испорченного вкуса не было... Пререклеивают стикеры на которых написан срог годности, этим самым заменяя старый срок годности свежим. Пререйду конкретно к тому с чем мы с мамой столкнулись в Вашем магазине. Отмечу что уже НЕ однократно. 15.07.13 мы с моей мамой возвращались с работы вечером домой, целый день у нас не было времени поесть, мы заехали в магазин " Славный" где купили салаты и жареный минтай, на следующий день мы не смогли выйти на работу, и это продолжается по сей день, вчера мы хотели по говорить с администратором этого магазина, не ругаться, а спокойно поговорить, чтоб Вы ПРОВЕРЯЛИ КАЧЕСТВО Ваших продуктов, но администратор посчитала что на нас можно кричать, мы совершенно спокойно объяснили, попросили проверять продукты, на что получили очень много хамства, а в конце разговора, она посчитала , что можно просто развернуться и уйти, девушки которые сидят на кассе кажется вообще не умеют разговаривать вежливо с посетителями, всем своим видом показывая, что люди которые посещяют "славный" их раздрожают, а как грубо они разговариваю со стариками это и касается всех ваших магазинов, была в разный по истечению обстоятельств, есть вежливые, но чаще нет! У меня большая просьба ПРОВЕРЯЙТЕ КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ, И ВНИМАТЕЛЬНЕЙ БУДЬТЕ К НАБОРУ ПЕРСОНАЛА!
