BodyBuildingRussia.com в Москве Милютинский пер. д. 18А
Москва, Милютинский пер. д. 18А, метро Чистые пруды посмотреть на карте
11:00 - 20:00
тел.: +7 495 772-16-12, email: info@bodybuildingrussia.com, http://www.bodybuildingrussia.com, ббр.рф
Описание
Крупнейший в России магазин спортивного питания!
Новости фирмы
На отзывы отвечают
BodyBuildingRussia.com
менеджер
Greypwz
Service
Отзывы
ВК
Очень понравились отношение и профессионализм менеджеров, оперативность в исправлении моей ошибки (из-за рекламной надписи на терминале отправил платёж не на ту систему). Получил покупки в срок, очень доволен, большое спасибо !
Здравствуйте, Виталий!
1. Пробники, рекламные материалы, плакаты, каталоги кладем в заказы по мере снабжения ими нас поставщиками, но из-за большого количества заказов их не всегда хватает на всех покупателей.
2. По вашему замечанию по ценам, мы поработаем.
Спасибо за замечания!
1. Пробники, рекламные материалы, плакаты, каталоги кладем в заказы по мере снабжения ими нас поставщиками, но из-за большого количества заказов их не всегда хватает на всех покупателей.
2. По вашему замечанию по ценам, мы поработаем.
Спасибо за замечания!
Делал несколько заказов в данном магазине.
Нареканий на работу нет. Магазин отличный!
Есть пару минусов.....
1.Нет пробников.
2.Высокие цены на товар.
Жаль... Мне у вас нравилось.
Нареканий на работу нет. Магазин отличный!
Есть пару минусов.....
1.Нет пробников.
2.Высокие цены на товар.
Жаль... Мне у вас нравилось.
Отличный магазин,отзывчивые менеджеры,быстрая скорость доставки. До Якутии доходит за 7-9 дней. При условии что тётеньки на почте будут хорошо себя вести)
Супер магазин, и менеджеры так четко и понятно объясняют, не то что в других магазинах, что не нужно пихают. Я рад что еще остались такие магазины где реально продадут именно то что надо что бы получить максимальный результат. Грамотный и вежливый персонал это в наши дни редкость, приятно что консультанты в БОДИБИЛДИНГРАША очень образованные и профессиональные специалисты.
Здравствуйте, Михаил!
Курьер, который вез к вам заказ, звонил вам в течение дня несколько раз, ваш телефон был недоступен, включили вы его уже вечером. При чем при встрече, курьер показал вам свой телефон, в доказательство того, что он вам звонил!
Курьер, который вез к вам заказ, звонил вам в течение дня несколько раз, ваш телефон был недоступен, включили вы его уже вечером. При чем при встрече, курьер показал вам свой телефон, в доказательство того, что он вам звонил!
Заказ № 11494,мененджер сказал, что курьер приедет в 18:30,в 19:10 звоню сам в офис. Через 10 минут перезванивает курьер и говорит,что приедет не раньше чем через час.Т.е. почти на 2 часа позже оговоренного срока.Звню в офис после разговора с курьеров,чтобы отказаться от заказа,а там уже трубки не берут. Ребята, вы научите своих курьеров звонить и предупреждать.Так даже в колхозе не работают!Рекламу вы себе сегодня сделали хорошую.
BodyBuildingRussia.com
26.07.2013 14:39
Здравствуйте, Михаил!
Курьер, который вез к вам заказ, звонил вам в течение дня несколько раз, ваш телефон был недоступен, включили вы его уже вечером. При чем при встрече, курьер показал вам свой телефон, в доказательство того, что он вам звонил! Нашей вины в том, что вы выключали телефон нет!
Здравствуйте, Михаил!
Курьер, который вез к вам заказ, звонил вам в течение дня несколько раз, ваш телефон был недоступен, включили вы его уже вечером. При чем при встрече, курьер показал вам свой телефон, в доказательство того, что он вам звонил! Нашей вины в том, что вы выключали телефон нет!
Добрый день! Заказывала первый раз в интернет-магазине,были сомнения,но я прочитала отзывы и решилась. Итог - отличный, заказ пришел за 5 дней (хотя написано что до моего города минимум 8),товар качественный, действительно срок годности хороший,банка не мятая - как и написано на сайте. Насчет цены - если и не самые низкие, то точно не дороже чем у других - сначала хотела заказать на другом сайте, потом увидела что на BodyBuildingRussia.com и товар дешевле и доставка быстрее - передумала и заказала здесь. О чем я не жалею! Превзошли ожидания, правда. Закажу еще раз =)
Заказывал 3 раза, все быстро и точно, посылка упакована акуратно товар чистый со всеми этикетками. Нареканий нет!Пусть и дальше будет так. Спасибо за работу!
Я тренер, заказывал уже раз 11 наверно. Что хочу сказать, работают очень хорошо, всегда приходит заказ в чистой нормальной коробке, внутри чистые банки с четкими читаемыми сроками годности, все переложено бумагой, чтобы банки не побились, коробки замотаны фирменным скотчем, внутри накладная с описью того, что внутри. Вобщем то что нужно. Заказывал раньше в других магазинах иногда приходили мятые или с ободранными этикетками банками или куда хуже без срока годности. Ну ладно бы я для себя брал, но как я отдам такую банку моим клиентам????
Да не обращайте внимание на всяких проходимцев, отличный у вас магазин, три раза заказывал, три раза все приходило четко. Отлично работаете!
Ответ на претензию Александра!rnrnПолучен ответ от Яндекса. Вывод: Александр - ***!rnrnПисьмо от BodyBuildingRussia.com поступило на почтовый ящик Александра, это письмо он стер. Далее создал точно такое же, исправил номер кошелька и отправил это письмо сам себе. Далее пытался обманным путем получить товар, получив отказ оставил везде, где смог отрицательны отзывы. Откуда такая наглость у данного субъекта будут выяснять правоохранительные органы и наша служба безопасности.
И в игнор вас никто не кидал. Мы разбираемся с каждым случаем индивидуально. Здесь задействована третья сторона, а именно Яндекс, поэтому решение вопроса затягивается. Не волнуйтесь, мы решаем все вопросы с нашими покупателями, поэтому как вы заметили, отрицательных отзывов о нас нет!
Для Александра!
Как хорошо, что вы написали об это публично. Теперь сложно изменить факты.
Дело в том, что мы НЕ ОБСЛУЖИВАЕМСЯ в Agava!!! У нас другой хостинг провайдер! И посмотрите в свойстах письма время отправки этого письма, оно Новосибирское, разница с Москвой в 3 часа! Сложно не заметить фальсификацию. Не очень умный был хакер! Заметьте также, что заказ вы разместили 5 марта в 15:53 (это зафиксированно сервером), а письмо подтверждение, которое вы показываете нам пришло к вам 6 марта в 1:03. Вы сами написали, что письмо приходит мгновенно. Наш почтовый сервер зафиксировал отправку вам письма мгновенно в момент размещения заказа, где письмо было 9 часов?
Как хорошо, что вы написали об это публично. Теперь сложно изменить факты.
Дело в том, что мы НЕ ОБСЛУЖИВАЕМСЯ в Agava!!! У нас другой хостинг провайдер! И посмотрите в свойстах письма время отправки этого письма, оно Новосибирское, разница с Москвой в 3 часа! Сложно не заметить фальсификацию. Не очень умный был хакер! Заметьте также, что заказ вы разместили 5 марта в 15:53 (это зафиксированно сервером), а письмо подтверждение, которое вы показываете нам пришло к вам 6 марта в 1:03. Вы сами написали, что письмо приходит мгновенно. Наш почтовый сервер зафиксировал отправку вам письма мгновенно в момент размещения заказа, где письмо было 9 часов?
"Письмо с фальшивым номером кошелька отправлено на ваш почтовый ящик из Новосибирска! " - да неужели? письмо автоматическое пришло сразу же после заказа с вашего сайта, письмо с вашего ящика, и в этом вы убедились, в свойствах письма указан ваш московский айпи, а не Новосибирский: Received: from cp65.agava.net (cp65.agava.net [89.108.66.215] не стоит врать и слать мне угрозы на уровне ученика 3 класса, судя по вашим ответам на почту, пишут мне люди недалекого ума либо школьники. Сегодня напишу в техподдержку Яндекса и ответ предоставлю на всеобщее обозрение.
"Не торопитесь делать выводы!" надо было неторопиться кидать меня в игнор.
"Не торопитесь делать выводы!" надо было неторопиться кидать меня в игнор.
Для Александра!
Не торопитесь делать выводы!
Мы проверили письмо пришедшее к вам, якобы от нас!
Письмо с фальшивым номером кошелька отправлено на ваш почтовый ящик из Новосибирска! То есть из того города в котором вы проживаете!
На данный момент наша служба безопасности разбирается со службой безопасности Яндекса по данному вопросу.
В ближайшее время станет известно вы сами сфальсифицировали это письмо и теперь *** путем пытаетесь получить товар или это дело рук других людей.
Не торопитесь делать выводы!
Мы проверили письмо пришедшее к вам, якобы от нас!
Письмо с фальшивым номером кошелька отправлено на ваш почтовый ящик из Новосибирска! То есть из того города в котором вы проживаете!
На данный момент наша служба безопасности разбирается со службой безопасности Яндекса по данному вопросу.
В ближайшее время станет известно вы сами сфальсифицировали это письмо и теперь *** путем пытаетесь получить товар или это дело рук других людей.
т.к. в своем городе не нашел где взять энимал пак, решил взять с сайта bodybuildingrussia, выбрал, сделал заказ, пришло автоматическое письмо с номером счета куда нужно было скинуть деньги, скинул - пишу, говорят мол перевод не видим, отписал во сколько по времени сделал перевод, вообщем перезванивают мне на сотовый, говорю так и так кидал на такой то ваш счет, на что получаю ответ - это не наш счет, у нас письма автоматически шлются и ошибки не может быть. Дал им логин и пароль от почты, зашли и убедились что письмо с их ящика с левым номером счета. в итоге с моего ящика кинули письмо техподдержке яндекс денег типо "потерял таблицу, заблокируйте мой счет" , какого хрена они самовольно написали с моего ящика я не знаю, но мой счет с остатком на нем еще 3 тысяч заблокировали яндекс деньги. в итоге bodybuildingrussia.com молчит и игнорит. Вобщем вывод прост, отношение к клиенту вообще никакое, косяк их, а выслать жалкие 2 банки энимал пака не могут, вообщем сервис ***, отношение к клиенту такое же, жадные до п*здеца.
Заказывал товар самовывозом. Пункт получения заказа в центре. От метро 5 минут. Товар был в резерве. С товаром все ок, срок, упаковка , все отлично. Дали в придачу календарь и каталог. Вобщем все нормально.
Решил отметиться.
Делал заказ. После размещения заказа пришло подтверждение на почту. Все что заказал, все было в наличии. Оплачивал через Киви, действительно без процентов. Отправили. На сайте есть информация о почтовом идентификаторе. Посылку забрал на почте, действительно все аккуартно переложено бумагой, банки одна к одной. Сверху леажали рекламные материалы. Притензий нет.
Делал заказ. После размещения заказа пришло подтверждение на почту. Все что заказал, все было в наличии. Оплачивал через Киви, действительно без процентов. Отправили. На сайте есть информация о почтовом идентификаторе. Посылку забрал на почте, действительно все аккуартно переложено бумагой, банки одна к одной. Сверху леажали рекламные материалы. Притензий нет.
Ближайшие Спорт в Москве
Лучшие Спорт в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 787-22-33 (многоканальный) и 8 (800)100-22-33 для регионов
Сайт:
http://www.velostrana.ru
г. Москва
Тел.: 8 (495)-374-71-54
Метро: Комсомольская
Сайт:
http://fazasporta.com
г. Москва
Тел.: +7(495)787-22-33
Метро: Нагатинская
Сайт:
http://www.velostrana.ru
