Книга жалоб и предложений российского ретейла » Химчистки » Москва » Bianca-Spa для одежды и аксессуаров

Bianca-Spa для одежды и аксессуаров в Москве ул. Б.Семеновская, д. 32 корпус 3

Рейтинг

4.2(147)

Отзывов 81 (46 положительных, 26 отрицательных, 9 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Москва, ул. Б.Семеновская, д. 32 корпус 3 посмотреть на карте

тел.: +7 (495) 956-89-95, 956-89-96, http://www.bianca-city.ru

Описание

Химчистка BIANCA оказывает полный спектр услуг химчистки и стирки вещей:

— химчистка повседневной одежды (рубашки, платья, брюки)
— химчистка верхней одежды (куртки, пуховики, пальто и плащи)
— химчистка шуб и хранение шуб в холодильнике
— химчистка обуви и сумок
— химчистка ковров (доступна только при онлайн-заказе)
— химчистка штор и предметов интерьера
— услуги ателье
— услуги ремонта обуви

Собственная служба доставки вещей в химчистку BIANCA работает 7 дней в неделю с 9 до 23 часов по Москве и области. Забор и доставка бесплатно — от 2000 рублей по Москве и от 2500 по Московской области.

Оформить заказ на забор и доставку вещей можно как на официальном сайте химчистки BIANCA, так и по телефону +7 (495) 181-59-33.

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Bianca-Spa для одежды и аксессуаров

На отзывы отвечают

Жукова Ирина

менеджер

Ирина

Менеджер

Химчистка BIANCA

Менеджер

Задать вопрос

Отзывы

Анна 08.07.2009 18:14

Обслуживалась в этой химчистке на протяжении нескольких лет. Серьезных нареканий не было - одежду чистили хорошо, недоразумения решались. Недавно отдала им туфли, чтобы поставили на них профилактику. Туфли купила накануне, ни разу не одела, состояние их было абсолютно идеальное. Вернули мне туфли с порезом на одной туфле возле подошвы. Написала претензию, получила "отписку" - ответили, что не используют острых предметов при проведении работ с обувью. И, соответственно, отказ в полной или частичной компенсации стоимости испорченной вещи. Несмотря на то, что являюсь их постоянным клиентом, не предложено было никакого способа решения проблемы. Вот такое наплевательское отношение к клиенту у "элитной" химчистки Bianca.

Жукова Ирина (менеджер) 14.04.2014 08:02
УважаемаяАнна, пожалуйста, уточните номер квитанции к вашему заказу. Это позволит нам проверить обоснованность вашего недовольства, разобраться в ситуации, выяснить причины произошедшего и узнать кто именно из сотрудников допустил нарушение технологии. Мы будем вам признательны, если вы позволите нам сделать нашу работу лучше.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Подписаться на рассылку

Приложить к своему отзыву картинки