Книга жалоб и предложений российского ретейла » Ремонт техники » Москва » ООО "ВнешРемТорг"

ООО "ВнешРемТорг" в Москве ул.Селезневская дом 30, корпус 1

Рейтинг

4.2(48)

Отзывов 33 (16 положительных, 11 отрицательных, 6 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Москва, ул.Селезневская дом 30, корпус 1 посмотреть на карте

тел.: +7(495)518-69-47, email: vneshremtorg@mail.ru, http://www.vneshremtorg.ru

Описание

Гарантийный и послегарантийный ремонт бытовой техники: Бош (Bosch), Сименс (Siemens), БРАУН (Braun), Гаггенау (Gaggenau), Нефф (Neff),Крупс (Krups), Томас (Thomas), Зелмер(Zelmer), СМЭГ(Smeg), Мулинекс (Mulinex), Ровента (Rowenta), Стармикс (Starmix) и др.

Прямые продажи техники SMEG(Смэг) про-ва Италия.

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
ООО "ВнешРемТорг"

Отзывы

Вели 23.03.2013 11:46

Хочу добавить к своему не давнему сообщению.

Заказ на крышку для комбайна Бош и нож - терку, я сделала 4 марта, а пришел он мне 20 марта. Очень даже не долго пришлось ждать.

Помогала мне во всем этом Боронтова Ирина, за что ей огромное СПАСИБО!

ИРИНА БОРОНТОВА 16.04.2013 17:52
ОГРОМНОЕ ПОЖАЛУЙСТА! ОБРАЩАЙТЕСЬ!

Ответить/дополнить отзыв

Вели 22.03.2013 21:19

Спасибо большое за Вашу оперативность и порядочность.

Заказывала крышку к комбайну Бош, очень переживала: вдруг не придет, или не подойдет...

Нет все в порядке.

Спасибо Вам еще раз.

Ответить/дополнить отзыв

светлана 21.12.2012 14:24

Обычно отзывы не пишу,но про Внешремторг написать надо.Много раз обращалась, то с утюгом, то с мясорубкой, а последний раз с кофеваркой и всегда ремонтируют сразу и главное недорого. А мясорубка была по гарантии, и тоже сделали день в день. Молодцы! Теперь всем своим друзьям и знакомым рекомендую-Внешремторг.

Ответить/дополнить отзыв

Наиль 30.11.2012 10:18

Хочу изменить оставленный мной нелестный отзыв о фирме ВнешРемТорг. Мой заказ не был доставлен исключительно по вине почты России. В настоящее время волпрос улажен, заказ доставлен, приношу свои искренние извинения фирме ВнешРемТорг! Спасибо за понимание!

Ответить/дополнить отзыв

21.11.2012 11:42

Кофемашина ремонт-все путево, без лишних вопросов суеты нет безумных накруток все по прейскуранту)). На авто бы такой сервис найти.

Ответить/дополнить отзыв

Наиль 07.11.2012 20:23

Заказывал через эту конторку запчасти для кухонного комбайна. Их условием была оплата вперед. Почитал отзывы, вроде положительные. Проплатил. Ни ответа ни привета 2 месяца. Ходил раз 6 за это время на почту, проверял- заказ так и не пришел. Отправил письмо с вопросом - где заказ. Ответили, что посылка вернулась им, так как я не забрал заказ! Но на почту посылка не приходила! И как я на этот лохотрон повелся!

Администрация ООО" ВнешРемТорг" 23.11.2012 19:00
Уважаемый Наиль! Мы уже урегулировали Вашу ситуацию (отправив повторно заказ на 1150р. вкл. расходы по доставке), которая произошла не по нашей вине. Надеемся, что и Вы оперативно отзовете свой отзыв. С уважением, администрация Сервисного Центра ООО "ВнешРемТорг"

Ответить/дополнить отзыв

Олег 20.07.2012 13:34

Отличная компания. Послали посылку, которую испорила почта при пересылке. Написал в компанию, без всяких разговоров выслали новую запчасть. Очень доволен обслуживанием.

Ответить/дополнить отзыв

Алексей 04.07.2012 21:28

Вот он какой-сервис! Милые девушки, понимают клиента с полуслова, уютная,домашняя обстановка-так держать!
Обратилась с кофемашиной Бош-отремонтировали сразу-погуляла полчасика и все готово. А еще, из машины выгрузили и назад загрузили! Вот! Супер!

Ответить/дополнить отзыв

Андрей 01.02.2012 06:47

большое спасибо ВТР.Заказ обработали быстро,запчасти получил в срок,очень доволен.

Ответить/дополнить отзыв

petr 30.01.2012 14:27

Добрый день.
Пользовался интернет-магазином ВнешРемТорг.
В принципе доволен заказывал деталь, для блэндера Браун. Прислали то что заказал, но оказалась не правильно выбрал деталь, сам виноват. Пришлось возврашать, поменяли без проблем. Так что 2 месяца пересылок, но цель достигнута.
Пожелание для избежания подобных ситуаций. При подверждений заказа уточнять у потребителя именно эта деталь ему нужна, или другая точно такая же, только пазы на ней по другому выполнены

Ответить/дополнить отзыв

Владимир 13.07.2011 11:29

Через официальный сайт "бош" нашел контакты этого сервисного центра. Заказывал у них услугу установки посудомоечной машинки bosch 45см. От работы остались прекрасные впечатления. Мастер приехал нам в Подмосковье точно в согласованное время (мне было важно, т.к. до этого у нас у ребенка сон по плану)).
Подключил воду и слив, перепроложил заново наши ветхие, практически разваливавшиеся в руках, провода на кухне; подключил заземление, проверил работу машинки. Справился за пару часов - четкая и быстрая работа. По цене получилось ровно столько же, за сколько брались подключать местные конторки, но те к электрике и подходить боялись.

Ответить/дополнить отзыв

Ирина 09.09.2010 14:22

Пользовалась услугами ВнешРемТорг 2 раза - в апреле-мае и в августе. Заказывала и покупала запчасти к кух.комбайну Бош и блендеру Браун. Очень хорошая фирма - к Бош доставили детали за 2 недели, про Браун записали мои пожелания и позвонили, как только детали появились в продаже. Сотрудники очень вежливые и к своей работе относятся добросовестно. К слову сказать, к Бош заказывала сначала детали в другой фирме (м.Красносельская), обещали поставить в течение 2 месяцев (здесь было 2 недели), а через полгода, не выполнив обязательства, со скандалом вернули предоплату. Теперь при необходимости пойду только в ВнешРемТорг.

Ответить/дополнить отзыв

Александра 12.05.2010 15:43

Парогенератор думала выкинуть, а его отремонтировали за час, очень даже хорошо. С кем общалась не помню. Хотя положительные отзывы я не пишу никогда.:oops:.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка