Кнопка для сайта Баумолл
Виджет последние комментарии Баумолл
Последние отзывы о нас на www.rateshops.ru
Регина, 18.10.2024 14:02
Огромный магазин. Выбор товаров впечатляет. Если что то нужно найти, консультанты подскажут и даже проводят. Я здесь искала какое нибудь эффективное средство от клопов. И выбор пал на спрей Ликвидез. Ликвидез помог нам забыть о проблемах с клопами! Спрей универсальный и работает на чешуйницах и блохах тоже, что для нас было приятным бонусом. Приятный аромат ванили при использовании комфортным образом, процесс обработки занимает всего несколько секунд. Клопы исчезли уже после первой обработки. Отличное средство для защиты дома от насекомых!
Читать полностью
Приобрели сантехнику до введения режима самоизоляции. Выбрали, оплатили, забрали.
В процессе установки обнаружился брак - бачок имел небольшую трещину.
Обратились с возвратом товара ненадлежащего качества через форму обращения - очень странная форма - прошение через юриста. Другой возможности вернуть товар в режиме самоизоляции нет.
После этого образ солидного магазина посыпался.
1. В ответном письме в возврате отказали, ссылаясь на неправильный монтаж. Ответ пришёл очень оперативно. Впечатление, что установка по максимуму отказывать.
2. После претензии в сторону магазина юрист по телефону (!) начал запугивать оплатой экспертизы и судебными издержками.
Общее впечатление, что в такой сложный период такое поведение с клиентами недопустимо.
Не рекомендую покупать товар в магазине.
В процессе установки обнаружился брак - бачок имел небольшую трещину.
Обратились с возвратом товара ненадлежащего качества через форму обращения - очень странная форма - прошение через юриста. Другой возможности вернуть товар в режиме самоизоляции нет.
После этого образ солидного магазина посыпался.
1. В ответном письме в возврате отказали, ссылаясь на неправильный монтаж. Ответ пришёл очень оперативно. Впечатление, что установка по максимуму отказывать.
2. После претензии в сторону магазина юрист по телефону (!) начал запугивать оплатой экспертизы и судебными издержками.
Общее впечатление, что в такой сложный период такое поведение с клиентами недопустимо.
Не рекомендую покупать товар в магазине.
Прежде чем покупать товар, надо было читать отзывы. Если бы прочитала раньше, стороной бы обходила этот магазин. Сейчас только трата времени на судебные иски. Хамское отношение сотрудника экономического отдела Морозова Владимира Валерьевича, который бросает трубки и ссылается на человеческий фактор и не хочет привлекать к ответсвенности консультантов которые по своей лени, нежелания, пофигизма в полной мере не предоставляют информацию потребителю!!!!!. Из за таких как он у Вас минус одна семья, которая хотела полностью приобретать товары для ремонта для своей новой квартиры!!!! В добровольном порядке отказываются менять линолеум, приобретенный в этом магазине!!!!! Погрузили разных тонов и об этом даже не сказали, что тона могут различаться!!!
