Полная версия

Вежливый сервис 5+ - информация и отзывы. Москва

Москва, ул. Садовая-Черногрязская, д. 8, метро Красные ворота посмотреть на карте
C 8:00 до 23:00 ежедневно, без перерыва и выходных.
тел.: 8 (495) 000-05-55, email: info@remrus.ru, http://remrus.ru

Описание

Компания "Вежливый сервис 5+" специализируется на ремонте бытовой техники, компьютеров, смартфонов и планшетов, а также на клининге и ремонтно-отделочных работах. Уже более 15 лет "Вежливый сервис 5+" предоставляет свои услуги в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге.
Мастера "Вежливого сервиса 5+" работают ежедневно, без перерыва, выходных и праздничных дней.
Вы представитель фирмы Вежливый сервис 5+?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Вежливый сервис 5+!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Вежливый сервис 5+ будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Вежливый Сервис 5+
Вежливый Сервис 5+
Редактор Интернет Проектов

Отзывы

13.01.2019 11:24 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Щелково
Просто лохотрон. Мастера выезжают  на дом заранее зная  что ремонтировать ни чего не будут. Цель одна взять денег за диагностику и сказать астрономическую чину за ренонт, что бы клиент отказался. Таким образом заработок мастера который просто посмотрел внешний вид составляет 2000₽ за 10 минут, а ремонтировать ни кто ни чего не собирался.
0
0
10.09.2018 10:45 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
17 мая этого года вызвал ремонтника из Ремрус для починки холодильника. Он приехал на следующий день (много заказов, сразу предупредил) и всё сделал. Оказалось, что конденсатор полетел. Я пенсионер, поэтому была сделана скидка. Работой остался доволен.
3
0
06.06.2018 12:08 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вызывала из Вежливого сервиса бригаду для генеральной уборки. Мне очень понравилось. Все сделали очень аккуратно. Убрались даже в самых труднодоступных местах и очень быстро. Теперь буду заказывать тут поддерживающую уборку.
2
0
28.05.2018 12:44 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Елена Андронова Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я позвонила в "Вежливый сервис 5+", чтобы узнать стоимость ремонта холодильника. Операционистка сразу быстро стала склонять меня к оформлению заявки. Я все же настояла, чтобы она связала меня с мастером, чтобы проконсультироваться по стоимости. Меня связали с мастером. Я сообщила ему марку холодильника. Этот мастер сказал мне, что цена зависит от того, что необходимо сделать. Если неисправка находится в запененной части, то им придется забрать холодильник в мастерскую и ремонтировать там, стоимость может достигать 15000р. Я спросила как долго может продлиться ремонт, мне сообщили, что ремонт длится неделю. Исходя из этих слов я сделала заключение, что этот сервис ремонтирует такие поломки. И тогда я согласилась оформить заявку.
На следующий день пришел, как выяснилось, другой мастер. Провел диагностику, сказал, что поломка находится в запененной части, однако они ремонт холодильников этой марки в этой области не производят и в мастерскую не забирают. Несмотря на то, что вчера говорили противоположное. С меня потребовали деньги за диагностику - 1500р. Я платить отказалась, вместо того, чтобы извиниться за ошибку, меня припугнули тем, что на мне будет висеть задолженность.
Меня ввели в заблуждение, убедили, что они занимаются ремонтом, хотя на самом деле никакого ремонта они не производят.
0
2
01.08.2017 20:57
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Вызвал мастера, не работал замок на стиральной машине. Приехал мастер, разобрал машину, вставил тестор, спалил электронный блок, взял 1600 рублей и уехал. Хотя до приезда мастера машина работала 13 лет. Не работал только замок. Попытки связаться заканчивались сбросом звонка или перенаправкой на бота. 17.07.2017
Михаил 01.08.2017 21:00
Местоположение пользователя: Россия, Москва Служба не признаёт своей вины. Бывает в жизни. Но раз ты спалил машину, нужно это признать. А эта фирма даже этого не делает.
"Вежливый сервис 5+" 03.08.2017 14:13
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа и мы найдем мастера и оператора, которые с Вами общались.
0
0
19.04.2017 16:08 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Только что  написала свой отзыв о работе  фирмы , как не поменяв ни одну деталь, мне пришлось заплатить за чистку  фильтра 4 т 500 руб. . Только не уверена ,что этот отзыв также  не исчезнет. У кого лишние деньги -обращайтесь !!!!
1
3
30.01.2017 18:40 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Вежливый сервис я бы переименовал на Вежливыц сервис снятие денег !!! Вызвал мастера к себе в офис по адресу ул. Новый Арбат дом 30/9 29/01/17 г в колл центре сказали диагностика будет стоит от 800 руб ( это лохотрон от 800 это значить приедет мастер скажет 1600 или даже ещё больше так что не ведитесь если точно и конкретно не скажут вам стоимость !! ) и так приехал мастер сделал диагностику ( а может и не сделал ведь я то не мастер не знаю что он там сделал или нет ) и объявил 1400 руб я спрашиваю а зачем мне сразу не объявил стоимость может я не согласился бы !? И так я заплатил эти 1400 руб 
потом позвонил в колл центры по службе качеству с клиентами и понял что Вежливый сервис - это мастера по лохотрону  !!! Не верьте им и не вызывайте !!!   Я даже про другое вам скажу в любом нормально работающем компании и на ихнем сайте есть пунк отзывы а на ихнем сайте я значить как клиент что бы написать отзыв должен им написать свой отзыв на почту а тут уже дураку ясно что они делают с плохими отзывами ))))) 
Ольга 19.04.2017 15:57
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Это действительно развод на деньги. Ко мне по вызову приехал мастер, оказалось  ,что в фильтр попала зубочистка. Открыл фильтр  слил воду , достал зубочистку и озвучил цену 4  тыс 500 и это еще со скидкой ,для пенсионеров!!!!позвонила в другие фирмы, спросила сколько такая работа будет  стоить  у них . ...1.500. А теперь сами решайте  стоит ли обращаться туда!!!!!!
5
3
27.01.2017 16:12 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Удачно отремонтировала айфон 6S в вежливом сервисе, у них особая техника замены стекла, на сайте очень подробно расписано. Это и привлекло. Ну и цена еще очень хорошая. Айфон теперь работает как и раньше, данные не сгорели, цена нормальная, хотя и не дешевая, конечно - почти 7 тысяч.
4
4
06.01.2017 14:14 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Как мы только не испытывали Вежливый сервис на прочность всей семьей! То в истерике звонили, что холодильник сломался, то аж 3 раза вызывали на
ремонт кофемашины (спасибо младшему сыну)), теперь вот в праздники
пришлось приглашать мастера на починку стиральной машины. Вроде все
просто - засор, но не так уж и легко - я достал носок из слива, а
стиральная машина все равно лужу делает при стирке. Оказалось, баланс
набора воды нарушен, нужно срочно менять датчик. Слава богу у них на
базе он есть, а то с тремя детьми без стиралки как без рук, ног и глаз!
4
6
16.12.2016 13:09 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Ялта
Мастера обходительные, приехали проверили печку, устранили поломку за 20 минут.
3
3
09.12.2016 12:49 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Местоположение пользователя: Украина, Днепр
Мастера отличные, сделали мне стиралку меньше чем за час. Теперь не стучит, и работают все программы.
3
4
03.11.2016 13:34 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Пришлось искать мастерскую для срочного ремонта кофемашины: вернулся из командировки, а она сломалась, через 3 дня снова уезжать, так что некогда ждать. Обзвонил в общей сложности 6 мест недалеко от моего дома (живу на Алтушке), в основном говорили первый выезд завтра, а потом в среднем неделя на ожидание запчастей. У меня этого времени нет. А на сайте remrus.ru указано, что весь ремонт за один раз делают, перезвонил-уточнил, вроде да. Мастер действительно приехал на следующий день, все сделал, оказалось, там и делать нужно немного - шланг забился, но в трудно доступном месте. Ремонт занял не больше часа. Цена 1800. Заявка 276493 на Алтуфьевское шоссе. Работой доволен, при случае обращусь снова.
3
4
18.09.2016 22:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Визит мастера из Ремрус оставил очень негативное впечатление: пришёл мастер, провёл диагностику(прозвонив 3 датчика и тэн) после чего заявил сумму в 2200(на сайте 1650) и сказал, что не знает когда приступит к ремонту и возможен ли он в принципе, потому как запчастей нет. На мой вопрос сколько будет стоить ремонт в случае, если деталь найдётся, была озвучена сумма в 10900, на сайте в прайсе стоит сумма от 4000 тыс, но у мастера есть свой прайс с космическими суммами. Создалось впечатление, что контора кормится исключительно на дорогущей диагностике, да и мастер оказался хамоват, а в рекламе «Вежливый сервис» написано.
В итоге купил тэн в магазине запчастей за 2500 и поменял сам (хоть я очень далёк от профессии мастера по ремонту холодильников). Получается, что за ремонт мастер берёт 8400 и прибавьте к этой сумме диагностику! Хотя всем известно что стоимость работ за ремонт не может быть дороже стоимости запчасти, Люди будьте внимательней с выбором мастерских внимательно изучайте прайсы на работы и не соглашайтесь на оплату если мастер ломит цену сразу звоните в офис,
8
1
18.09.2016 11:04
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Никогда больше не обращусь в этот сервис. Пришёл мастер, провёл диагностику, ценник за неё оказался почти в два раза больше, чем нам сообщил оператор. Пришлось звонить ещё раз оператору и звать мастера к телефону. После чего ценник уменьшился, а мне нахамили. Чинить судя по всему мастер и не собирался, сославшись на то, что деталь редкая и найти сложно, после чего мы купили её сами с лёгкостью. Ужас одним словом, да и за замену этой детали мастер хотел взять более 400 процентов её стоимости, потому как ставить по его словам сложно. В итоге справились сами муж поменял, хоть он и не мастер по ремонту холодильников.
6
3
19.07.2016 15:08 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не люблю, когда приходится ремонтировать технику, лучше уж купить новую. Но, к сожалению, сейчас у меня нет возможности купить новый холодильник, поэтому я решила, что уж лучше заплачу за ремонт, чем буду влезать в новый кредит на холодильник. У меня случилась такая проблема: холодильник течет систематически, то есть он может работать нормально несколько дней, но в один "прекрасный" вечер приходишь домой, а вся кухня залита водой из холодильника, притом начала намерзать все время корка на задней стенке, чем я ее только не убирала.Но не будешь же устраивать разморозку каждые 2 дня. В общем, позвонили в одну фирму, в которой мне по телефону сказали: все бесплатно, а уже дома мастер заявил, что ремонт 16800 и никакой гарантии, что ремонт подействует. В общем, я эти "руки из одного места" выгнала взашей. Начала искать другого мастера, проверенного частника у знакомых нет, сами все недовольны. Решила выбрать неизвестную компанию, вот "вежливый сервис". У них диагностика платная, но на руки дают документ, с которым можно и в другую фирму обратиться. У меня мастер провозился полдня, но взял 5400, дал скидку и гарантию. Все честно, и без вранья. Не очень довольна, конечно, ценой, но хотя бы холодильник работает уже почти месяц. Так что рекомендую искать не очень известные, но хорошие компании.
4
2
06.07.2016 15:31 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Несколько раз уже заказывал ремонт бытовой техники в ВС 5+. Никаких проблем нет вообще. Скидка постоянника у меня есть, сильно облегчает жизнь. Я у них уже и холодильник ремонтировал, и кондиционер устанавливал, плазму ремонтировал и вешал, в общем, они уже как родные! Горя с ними не знаю! Рекомендую всем. Если есть желание, чтобы хорошо и быстро, и качественно при том, стоит позвонить в вежливый сервис.
3
3
28.04.2016 16:53 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Понравилась работа мастера из вежливого сервиса. Вызывал его, чтобы переустановить систему на компе. Сначала обзвонил кучу других фирм, все отказали, так как хотел поставить 7ку, а не 8ку или 10ку. Но мне весь этот хлам не нужен. Я люблю 7ку. Только в вежливом сервисе вошли в положение, не хамили, не отговаривали, просто мастер приехал с диском и все поставил. Не нужно было ничего объяснял. Там же мне помогли установить все нужные программы. Не бесплатно, конечно. Зато все работает теперь, интернет, скайп, фотошоп. Нареканий по работе не было. На этом спасибо.
3
2
21.04.2016 16:16 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Мой айпад начал глючит уже давно. То полосы на экране появляются, то звук запаздывает, несмертельно, но приятного мало. Везти куда-то в сервис очень не хотелось, забот много, не до этого. А моя коллега посоветовала вызвать мастера прямо на работу, ей так починили айфон 6, когда нужно было срочно уезжать, а кнопка включения сломалась. В общем, я вызвала. Оказалось, что и диагностику провести можно на выезде, и ремонт тоже. Главное, чтобы мастер не забыл инструменты, что по его словам случается нередко. Я вообще не знала, что такое бывает. Оказывается, очень даже. В итоге пока я писала пресс-релиз, в переговорной мастер разобрал и проверил мой айпад. Приговор - замена шлейфа что-то там такое и возможные программные сбои. Шлейф починил быстро, а вот с настройками возится почти 2 часа. Но вот прошло уже 4 дня после ремонта и пока глюков нет. Хотя я и кино смотрела, и работала на нем. Все удовольствие обошлось в 8300 рублей. В принципе, не трагично. 
3
2
08.02.2016 09:11 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хочу сказать огромное спасибо мастеру по ремонту холодильников Власову А.Н. Он очень мне помог с ремонтом холодильника. Поскольку это был не совсем мой холодильник, а хозяина квартиры, которую я снимаю, оживить его было просто очень необходимо. Да и вообще жить без холодильника очень сложно. В общем, здорово, что я нашла вежливый сервис, который не только выполняет свою работу, но и поддерживает таких неопытных клиентов, как я)) огромное спасибо!
3
2
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...