Книга жалоб и предложений российского ретейла » Ремонт техники » Краснодар » Домострой

Домострой в Краснодаре пр. Мирный, 14

Рейтинг

0(1)

Отзывов 1 (0 положительных, 1 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Краснодар, пр. Мирный, 14 посмотреть на карте

тел.: (861) 210-00-35, email: service_imp@linorusso.ru

Описание

Сервисная служба "Домострой" это:
- гарантийный и послегарантийный ремонт всей предлагаемой техники
- один из крупнейших сервисных центров в России
- в коллективе работает более 50 высококвалифицированных мастеров
- практически при каждом магазине «Домострой » или «Электро-товары» есть свой сервисный мастер
- склад запчастей насчитывает более 10000 наименований
- в год выполняется более двадцати четырех тысяч ремонтов

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Домострой

Отзывы

Ирина 20.08.2013 22:51

Ниже копия письма что была отправлена им. Но ничего с их стороны так и не произошло. Печь у них, но деньги они отдавать не собираются. Наоборот говорят либо я забираю неработающую печь либо они ее выкидывают. И возврата денег мне ни ведать!!!! Подала сегодня иск в арбитраж! Может это положит конец данной конторе. ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ МНОГО, НЕ ДОСТАВЛЯЙТЕ СЕБЕ ГЕМОРРОЙ БЕРИТЕ У ДРУГИХ!!!!27 июня 2013 года в вашем интернет магазине ООО «Домострой», была приобретена конвекционная печь ПКУ-435, стоимостью 29 050 (двадцать девять тысяч пятьдесят рублей) рублей, что подтверждается счет-фактурой № Д000-000014 и товарной накладной № ДО-Прм-00000015 от 27.06.2013г.В течении 14 дней в товаре был обнаружен недостаток – печь не равномерно распределяет жар, то есть при жарке хлеба края и верх запекаются, а внутри и низ хлеба остаются сырыми. И она не нагревается до той температуры, что указана на термометре. 11.07.2013 года ввиду наличия недостатка я обратилась к Ответчику с требование вернуть уплаченные за товар денежные средства. В тот же день заявление было получено Ответчиком. В установленный законом срок Ответчик заявленное мною требование не удовлетворил.На основании п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Если на товар установлен гарантийный срок продавец отвечает за недостатки товара, пока не докажет, что они возникли после передачи товара вследствие обстоятельств за которые он не несет ответственность (п.6 ст.18 Закона).До настоящего времени Ответчиком требование не удовлетворено, доказательств возникновения недостатка по вине потребителя или третьих лиц Ответчиком не представлено.В соответствии со ст.22 Закона возврат денежных средств должен быть осуществлен в течении 10 дней со дня предъявления требования.О принятом решении, прошу сообщить мне в письменной форме, в соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».В связи с непринятием решения в установленный законом срок, т.е. в отказе в возврате покупной стоимости печи, а также в пропуске установленным законом срок буду вынуждена обратиться в орган по защите прав потребителей и прокуратуру с заявлением об имеющемся факте нарушения прав потребителя с Вашей стороны, а также в суд с исковым заявлением о взыскании с Вас полной покупной стоимости приобретённой мной печи, взыскании пени за просрочку, возмещении морального вреда, а также возложении на вас всех судебных издержек.14.08.2013

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Подписаться на рассылку

Приложить к своему отзыву картинки