А-Айсберг в Москве Вагоноремонтная ул., д. 10
Рейтинг
3.4(753)
3.4(753)
Москва, Вагоноремонтная ул., д. 10, метро Алтуфьево посмотреть на карте
филиалы
c 08:00 до 23:00
тел.: 8 (495) 000-00-01, email: iceberg@iceberg.ru, http://iceberg.ru/
Список филиалов
Москва, 8 (495) 728-49-40, м. Алтуфьево, Алтуфьевское ш., д.64 (посмотреть на карте), c 09:00 до 20:00
Москва, 8 (495) 723-723-0, м. Университет, Марии Ульяновой ул., 9/3, 2 этаж (посмотреть на карте), c 10:00 до 18:00
Москва, 8 (495) 314-26-18, м. Чертановская, Чертановская ул., д. 32, стр. 3 (посмотреть на карте), c 09:00 до 20:00
Смотреть полный список филиалов (8)
Описание
Мы устанавливаем, подключаем и ремонтируем бытовую технику более 20 лет.
Только у нас:
опытные мастера
выезд в день обращения
все работы за один визит
оригинальные детали
гарантия и скидки
ОТК
Также предлагаем: ремонт компьютеров и ноутбуков, квартир и офисов, ремонт и монтаж кондиционеров, мастер на час, услуги электрика, уборка квартир и офисов. Более подробная информация на нашем сайте.
Только у нас:
опытные мастера
выезд в день обращения
все работы за один визит
оригинальные детали
гарантия и скидки
ОТК
Также предлагаем: ремонт компьютеров и ноутбуков, квартир и офисов, ремонт и монтаж кондиционеров, мастер на час, услуги электрика, уборка квартир и офисов. Более подробная информация на нашем сайте.
На отзывы отвечают
Сотрудник Компании "А-Айсберг"
редактор
Ведерников Максим
Главный редактор
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Никогда не обращайтесь в этот обнаглевший сервис. Цены у них не реальные. Прейскуранта нет, вернее есть где-то там в офисе .Разводят на деньги. Пожилые люди для них потенциальные жертвы. Отдел контроля и качества Вам не поможет. Помощи у них не найдете. После прочтения отзывов на других сайтах , выяснила, они еще и не качественно проводят работы. Мало того ты платишь бешенные деньги за ремонт, так еще неизвестно сколько проработает техника. Предупредите своих родных и друзей, особенно пожилых людей. Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис. Почитайте другие отзовики подчерпнете много интересного.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Обман, одним словом! Сломался дверной замок. Позвонили в контакт-центр, приехал мастер Александр, осмотрел дверь и было принято решение устанавливать замок Мультилок стоимостью 10 тыс.рублей. + работа, в итоге со «скидкой» по магниту с холодильника = 10 тыс.рублей. Через несколько дней мастер приехал с замком со склада, но замок не подошёл. Мастер Александр обещал приехать на следующий день, но пропал. Как выяснилось - он заболел. При этом в контакт-центре на просьбу направить другого мастера внятно ничего сказать не могли. В итоге перезвонил сам Александр с предложением прислать мастера Артура. Итог: Артур без всяких пояснений установил пенсионерке замок стоимостью 3,5 тыс рублей (как потом выяснилось) вместо оговорённого замка за 10 тыс. рублей, озвучил стоимость в 10 тыс. рублей, а выписал квитанцию на 5 тыс. рублей, при этом жалобно просив, чтобы остальные 5 тыс. не фигурировали в квитанции. Обман пенсионеров и доверчивых людей. Введение в заблуждение. И обман. Обращение в отдел технического контроля, номер которого написан на квитанции только подтверждает данные выводы. «Вы же сами согласились»,- сказали они. Введение в заблуждение, социальная инженерия и обман! Нет, не слышали! Рука руку моет. Не обращайтесь за услугами в данную шарашкину контору. Они остались в 90-х и совсем не дорожат репутацией.
Филиал: Москва, Переведеновский пер д.7 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Увы, не читала на них отзывы. Лохотрон в 2021 году продолжается. Заказала установку ремонта в начале июля. Сказали ожидайте 2 недели в конце июля будет установка. Назвали стоимость 11800. Наступает день х. Звонит установщик, говорит: 1- установка стоит 20 тысяч. Установка возможно ещё через 3 недели. Ну я конечно их всех очень долго и громко посылала. Никому не рекомендую!!!!
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Растуново
Мастер Макеев не знает что делать со стиральной машиной. После его ремонта, за который взял 6600 р., машинка так и не работает.
Местоположение пользователя: Россия, Курск
У меня сломался мобильник Samsung, упал, а после падения перестали работать некоторыеклавиши клавиатуры и периодически он стал перезагружаться, прием делал это в
самый неподходящий момент. Позвонил понескольким мастерским, мне сказали, что ремонт займет от 3-х недель и больше.
Но как без телефона быть столько времени? В Айсберге обещали сделать за неделю.
Поэтому и отнес мобильник им. А сделали даже быстрее, на 4-й день уже позвонили
и сообщили о готовности. Сейчас телефон работает хорошо. Я доволен.
самый неподходящий момент. Позвонил понескольким мастерским, мне сказали, что ремонт займет от 3-х недель и больше.
Но как без телефона быть столько времени? В Айсберге обещали сделать за неделю.
Поэтому и отнес мобильник им. А сделали даже быстрее, на 4-й день уже позвонили
и сообщили о готовности. Сейчас телефон работает хорошо. Я доволен.
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Написал им отзыв, так и не опубликовали, им же положиловка нужна. Лрхотрон ещё тот, раньше лучше было. Вызвал мастера по не работающей плате, а получил ремонт двигателя, 10 дней мурыжмли не объясняя дальнейших действий. Вчера начал разбираться, я мол отказываюсь от замены платы, так как она стоит 12000. Заявку давал на одно, сделали то, что мне не нужно. Машинка так же не работает. Не бойтесь решать всё через роспотребнадзор и судебными исками. Пусть отвечают за свои поступки.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
я бы не платил. Пусть кто приезжает потом через суд обращается о взыскании. Объясняет диагностику они делали как налоги платят. Послал бы и все. Услуга должна быть оказана, цена перед ней озвучена после подписан документ , заказ на услугу. Нет и суда нет.
Местоположение пользователя: Россия, Долгопрудный
Это возмутительная контора!!! ЗА очистку слива стиральной машины объявили 6300, при том,что машина стоит 12000. А когда начались претензии цена сразу упала. По телефону с руководством не соединяют, и дают понять, что мы сами виноваты. Никому не советую с ними связываться. Цены варварские и непонятно из чего сформированы. Обманщики !!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не компания, а лохотрон. Спрашиваю у оператора - сколько стоит выезд мастера? Сколько стоит диагностика? Все расскажет мастер при встрече. У мамы сломалась стиральная машинка, с пенсионерки содрали 7 тысяч. И это не замена детали. 2200 выпросил мастер как только переступил порог и 6500 за ремонт. Спрашиваю конкретно Что будете делать? Толком объяснить не может, дергается. Что делал непонятно. За 30 мин возни пол пенсии. Это нормально???Не связывайтесь НИКОГДА.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратиельно долго и дорого все делают, за один поход мастера в магазин берут 900 рублей, лучше не обращайтесь!
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Химки
Добрый день - филиал не знаю. Территориально проживаю г.Химки МО.
При диагностике и ремонте холодильника мастер вел себя "условно" вежливым,
но при этом обсуждал при мне со своим коллегой, что мол все сказки про
неполадку и холодильник работает, а меня лично предупредил, что
следующий вызов должен быть оплачен. Это при том, что холодильник на
гарантии, приобретен меньше месяца назад, и до , и после вмешательства
мастера в холодильной камере +18, через полутора-двое суток
"испытательного". То, что в холодильнике горит лампочка - не означает,
что холодильник работает. Заявка 289039.
При диагностике и ремонте холодильника мастер вел себя "условно" вежливым,
но при этом обсуждал при мне со своим коллегой, что мол все сказки про
неполадку и холодильник работает, а меня лично предупредил, что
следующий вызов должен быть оплачен. Это при том, что холодильник на
гарантии, приобретен меньше месяца назад, и до , и после вмешательства
мастера в холодильной камере +18, через полутора-двое суток
"испытательного". То, что в холодильнике горит лампочка - не означает,
что холодильник работает. Заявка 289039.
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Химки
Добрый день - филиал не знаю. Территориально проживаю г.Химки МО.
При диагностике и ремонте холодильника мастер вел себя "условно" вежливым, но при этом обсуждал при мне со своим коллегой, что мол все сказки про неполадку и холодильник работает, а меня лично предупредил, что следующий вызов должен быть оплачен. Это при том, что холодильник на гарантии, приобретен меньше месяца назад, и до , и после вмешательства мастера в холодильной камере +18, через полутора-двое суток "испытательного". То, что в холодильнике горит лампочка - не означает, что холодильник работает. Заявка 289039.
При диагностике и ремонте холодильника мастер вел себя "условно" вежливым, но при этом обсуждал при мне со своим коллегой, что мол все сказки про неполадку и холодильник работает, а меня лично предупредил, что следующий вызов должен быть оплачен. Это при том, что холодильник на гарантии, приобретен меньше месяца назад, и до , и после вмешательства мастера в холодильной камере +18, через полутора-двое суток "испытательного". То, что в холодильнике горит лампочка - не означает, что холодильник работает. Заявка 289039.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
По заказу ремонта телевизора, принятого в "Мастерской ТВФ" (tvfix.ru тел. 8 (495) 228-4294) на основании предложения организации-приёмщика сделать диагностику и найти неисправность до микросхемы, используя необходимую аппаратуру и оборудование, пришёл специалист "Единой службы сервиса" (ЕСС remrussia.ru тел. 8 (495) 0000001), имея при себе только авторучку, бланк квитанции на оплату и кошелёк. Не вскрывая телевизора, провёл с пульта автонастройку (автопуск занимает несколько минут) и получил данные по дефекту, представленные мной ещё при заказе, умозрительно объявил предполагаемый неисправный блок, стоимость ремонта которого составляет баснословную сумму, эквивалентную стоимости нового телевизора. Помимо материальных расходов доверить телевизор в такие руки для проведения ремонта просто невозможно. В результате родилась квитанция ЕСС N1107235 от 14.03.2019 на оплату такого рода диагностики в сумме 1200 рублей. А специалист отправился по другим квартирам собирать денежки.Имейте совесть и постарайтесь восполнить нанесённый мне, пенсионеру, моральный ущерб, возвратив денежную сумму, превышающую фактическую стоимость проделанной работы.
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Жулики! Вызвали мастера, по телефону сказали , что "Вызов" бесплатный. Оказалось "Вызов" - это приезжает мастер и смотрит на Вас!
А чтобы посмотреть на технику надо заплатить за "Диагностику" от 1500рублей. Причем об этом говорят только после осмотра техники.
Почему осмотра, потому что диагностикой это назвать нельзя, за ремонт была озвучена цена 15000 руб, видимо 50% - детали и ремонт, 50% - барыш . Вызвав другого мастера, по рекомендации знакомого, цена была 6500руб за детали и работу.
А чтобы посмотреть на технику надо заплатить за "Диагностику" от 1500рублей. Причем об этом говорят только после осмотра техники.
Почему осмотра, потому что диагностикой это назвать нельзя, за ремонт была озвучена цена 15000 руб, видимо 50% - детали и ремонт, 50% - барыш . Вызвав другого мастера, по рекомендации знакомого, цена была 6500руб за детали и работу.
Наталья
11.12.2019 10:34
Местоположение пользователя: Россия, Москва Просто негодяи! История аналогичная, никто не озвучил прейскурант цен на диагностику, мало того что всю страну ОБУЛИ с эти цифровым телевидением с приставками китайскими, которые вышли из строя через пару месяцев, так приехал мастер и только тогда озвучил цену , т е 1500 р только за то что сказал приставку поменять. Жулики! И главное заранее не предоставляют ценник. Надо в Роспотребнадзор жаловаться, а то охамели окончательно, клиентовза людей не считают!
Местоположение пользователя: Россия, Москва Просто негодяи! История аналогичная, никто не озвучил прейскурант цен на диагностику, мало того что всю страну ОБУЛИ с эти цифровым телевидением с приставками китайскими, которые вышли из строя через пару месяцев, так приехал мастер и только тогда озвучил цену , т е 1500 р только за то что сказал приставку поменять. Жулики! И главное заранее не предоставляют ценник. Надо в Роспотребнадзор жаловаться, а то охамели окончательно, клиентовза людей не считают!
Сломался мой холодильник Самсунг, обнаружила, что он практически не вырабатывает холод, а кинулась я не сразу. Опыт обращения в А-Айсберг уже был, поэтому не раздумывала и вызвала мастера на этот же день. Оказалось, что окислились какие-то клемы, в общем с редуктором что-то. Все отремонтировали, работает отлично. Номер заказа 170335
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я так понимаю, что самая лоханувшаяся это я((( За ремонт холодильника Бош с меня содрали 20000, так еще и при этом холодильник так и не стал работать нормально((( Ощущение гадливости просто ужасное, надо подавать на них в суд!
Позвонили оператору, спросили, сколько будет стоит выезд мастера и осмотр причины поломки, т. к. нет смысла платить за ремонт стиральной машины по ее изначальной стоимости... Ответ дали - да-да, конечно же, мы вас прекрасно понимаем - приедет мастер - все скажет. Опять уточнили - сколько будет стоит услуга - ответ - бесплатно! Мастер приезжает, смотрит машинку и объявляет стоимость диагностики (оказывается так называется процедура осмотра мастером техники) - 2 200 руб. Полная стоимость ремонта - около 10. 000 руб... за стиральную машину, купленную 10 лет назад... А бесплатно - это приезд мастера... НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ЖУЛИКАМ - РЕМОНТОМ ОНИ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ!!!!
Достаточно провести 3-4 диагностики в день каждому "мастеру" - и прибыль без каких-либо затрат обеспечена...
Мастер "по разводу" на деньги - Резчиков Станислав Владимирович.
Достаточно провести 3-4 диагностики в день каждому "мастеру" - и прибыль без каких-либо затрат обеспечена...
Мастер "по разводу" на деньги - Резчиков Станислав Владимирович.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
К сожалению, я тоже оказался доверчивым , обратившись в эту компанию. У меня поломался холодильник .Мастер прибыл оперативно, подсоединил прибор, замерил выход напряжения на реле. Сказал, поломался компрессор,новый будет стоить 20000 руб.Выписал квитанцию БД 1032315 на 2200 руб. за диагностику . При вызове мастера оператор не озвучивал сумму за диагностику . Обзвонив другие компании нашел компрессор дешевле, вызвал мастера .При осмотре компрессора сказал что он в полном порядке , причина в фильтре и за чего полетело реле.Заменил фильтр , поменял реле , закачал фрион .Холодильник работает как новый .Отдал 6300 руб.Работой доволен.Не рекомендую обращаться в Айсберг.
Филиал: Москва, Алтуфьевское ш., д.64 Местоположение пользователя: Россия, Мытищи
Дешевая электродуховка, отошел контакт, достали очистили, поставили на место, с вас 6000руб. Ровно 50% от стоимости новой. Даже думать боюсь если бы понадобилась запчасть...Это со скидочкой по магнитику из почтового ящика, просто цирк, а не контора! Никому и никогда не советую обращаться! Кстати гарантии на ремонт нет 
Ближайшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 913-3388 787-70-37
Метро: Алтуфьево
Сайт:
http://partya-service.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 645-97-70, + 7 (495) 485-65-55
Метро: Петровско-Разумовская
Сайт:
http://www.serviceabc.ru
Лучшие Ремонт техники в Москве
г. Москва
Тел.: +7(495)203-99-83
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.remontmobil.com
Местоположение пользователя: Россия, Москва